<span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> There are several things that can cause your account to be inactive and unable to login, including: 
 
<ul>
<li>There are reports of fraud from other users with strong evidence</li>
<li>
<span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> Cancellation of transactions too often, ie more than three times in 1 day for no apparent reason <span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> 
</li>
<li><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> Have merchandise containing reports or insults to other users </li>
<li><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> Indicated/has committed fraud in any form or manner </li>
<li>Abusing the features of itemku</li>
<li><span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> <a href="https://itemku.com/aturan-penggunaan" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> User Rules </a> </li>
</ul>
 
 
<span data-sheets-value='{"1":2,"2":"Menapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login?\n\nAda beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:\n1. Nomor rekening yang dimasukkan saat membuat Toko salah\n2. Mengisi deskripsi dagangan dengan kata-kata yang mendorong pembeli untuk bertransaksi langsung, seperti opsi transaksi via pulsa, voucher, atau menulis nomor rekening\n3. Laporan penipuan dari pengguna lain dan disertai bukti yang kuat\n4. Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai tiga kali dalam 1 minggu\n5. Menjual dagangan selain yang diperbolehkan oleh itemku, seperti DN Point, jasa GB, Voucher, atau suntik Gem\n6. Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain\n\nJika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku di https://itemku.com/hubungi-kami."}' data-sheets-userformat='{"2":897,"3":[null,0],"10":1,"11":4,"12":0}'> If your account has been deactivated but you feel that you are not doing any of the above, please contact <a href="https://itemku.com/pusat-bantuan/hubungi-itemku" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Customer Care </a>itemku.

Why is my account inactive and can't login? - Pusat bantuan itemku