PT FIVE JACK (जिसे आगे “itemku” या “Itemku” कहा जाएगा) एक सीमित देयता कंपनी है जिसके व्यवसाय के प्रकारों में से एक वेब पोर्टल के क्षेत्र में सक्रिय है। इस संदर्भ में Itemku एक इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म (marketplace) प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को आपस में जोड़ता है, जहाँ उपयोगकर्ता प्रोडक्ट की खरीद-बिक्री का लेनदेन कर सकते हैं, विशेष रूप से डिजिटल प्रोडक्ट के रूप में voucher games, virtual item जो game, top up games, के अंदर होते हैं, और अन्य जो विभिन्न उपलब्ध फ़ीचर तथा सेवाओं का उपयोग करते हैं। इंडोनेशिया गणराज्य के एकात्मक राज्य के क्षेत्र में मौजूद हर पक्ष itemku प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच सकता है और फिर फ़ीचर/सेवाओं का उपयोग कर सकता है, या केवल itemku प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच सकता है/उसे विज़िट कर सकता है। व्यवसाय के सहायक और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म के प्रदाता के रूप में, itemku सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा और सुविधा की गारंटी देता है।

यह उपयोग नियम itemku प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद सभी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करता है, जो सभी उपयोगकर्ताओं पर तथा itemku को अनुरोध या जानकारी भेजने वाले प्रत्येक पक्ष पर लागू होता है। itemku अकाउंट पंजीकृत करके और/या itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, यह माना जाता है कि उपयोगकर्ता ने इस उपयोग नियम की समस्त सामग्री को पढ़, समझ लिया है और उससे सहमत है।

यह उपयोग नियम एक ऐसा समझौता है जो उपयोगकर्ता और ITEMKU के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध है। उपयोगकर्ता ITEMKU प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं का उपयोग करने के लिए इस उपयोग नियम की समस्त शर्तों से सचेत रूप से और स्वेच्छा से सहमत होता है।

परिभाषाएँ

इस उपयोग नियम में, जब तक अन्यथा निर्धारित न हो, नीचे दिए गए शब्दों के निम्नलिखित अर्थ होंगे:

1. एफ़िलिएट कंपनी और उस पक्ष के बीच का संबंध है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उस कंपनी को नियंत्रित करता है, उससे नियंत्रित होता है, या उसके एक ही नियंत्रण के अधीन होता है।

2. अकाउंट उपयोगकर्ता के बारे में डेटा है, जिसमें न्यूनतम रूप से यूज़रनेम, पासवर्ड, फ़ोन नंबर और ईमेल शामिल होते हैं जिन्हें उपयोगकर्ता द्वारा भरना अनिवार्य है।

3. उपयोग नियम उपयोगकर्ता और itemku के बीच का अनुबंध है जिसमें नियमों का एक समूह होता है जो उपयोगकर्ता और itemku के अधिकारों, दायित्वों, जिम्मेदारियों तथा itemku सेवा प्रणाली के उपयोग की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है।

4. Itemku Payment System वह भुगतान प्रणाली है जो itemku के साथ सहयोग करने वाले पार्टनरों द्वारा सुगम की जाती है ताकि उपयोगकर्ता itemku प्रणाली में खरीद-बिक्री का लेनदेन कर सकें।

5. व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ता से संबंधित वह डेटा या जानकारी है जिसकी पहचान की जा सकती है और/या जिसे अकेले या अन्य जानकारी के साथ संयोजित करके प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली और/या गैर-इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली के माध्यम से अलग से पहचाना जा सकता है।

6. फ़ीचर वह कार्य, विशेष विशेषता, सुविधा है जो itemku द्वारा पेश या प्रदान की जाती है। गोपनीयता नीति वह नियम है जो itemku द्वारा उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रोसेसिंग, हस्तांतरण और प्रकटीकरण की व्याख्या करता है, जिसे [https://itemku.com/kebijakan-privasi] पर देखा जा सकता है।

7. कॉन्टेंट प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद प्रत्येक और समस्त सामग्री है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं लेखन, डेटा, लेख, डिज़ाइन, सोर्स कोड (source code), सॉफ़्टवेयर, फ़ोटो, चित्र और अन्य जानकारी। सेवा सामूहिक रूप से है: (i) itemku प्लेटफ़ॉर्म; (ii) कोई भी कॉन्टेंट, फ़ीचर, सेवाएँ और कार्य जो itemku द्वारा या itemku की ओर से प्लेटफ़ॉर्म पर या उसके माध्यम से उपलब्ध हैं, जिसमें पार्टनर की सेवाएँ शामिल हैं; और ईमेल सूचनाएँ, बटन, विजेट और विज्ञापन, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म के विकास और itemku के व्यावसायिक गतिविधियों के विकास के लिए तीसरे पक्ष के साथ itemku का सहयोग शामिल है।

8. उपयोगकर्ता वह पक्ष (पंजीकृत/अपंजीकृत) है जो itemku प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचता है, जिसमें खरीदार और विक्रेता, क्लाइंट शामिल हैं, जिन्हें itemku के उपयोग नियम तथा अन्य शर्तों का पालन करना अनिवार्य है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं itemku की गोपनीयता नीति, और प्रत्येक प्रोडक्ट/सेवा/फ़ीचर की नियम और शर्तें।

9. विक्रेता वह पंजीकृत उपयोगकर्ता है जो itemku प्लेटफ़ॉर्म पर अपने स्टॉल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को प्रोडक्ट की बिक्री और/या पेशकश करता है तथा जिसे itemku के उपयोग नियम एवं अन्य शर्तों का पालन करना अनिवार्य है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं itemku की गोपनीयता नीति।

10. खरीदार वह पंजीकृत उपयोगकर्ता है जो Bukalapak प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता (स्टॉलधारक) द्वारा बेची गई वस्तुओं की खरीद करता है तथा जिसे Bukalapak के उपयोग नियम एवं अन्य शर्तों का पालन करना अनिवार्य है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं Bukalapak की गोपनीयता नीति।

11. प्रोडक्ट प्रदाता या पार्टनर या प्रदाता वह कंपनी या तीसरा पक्ष है जो itemku के साथ सहयोग करके itemku प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को voucher games प्रोडक्ट, भुगतान सेवाएँ, नेटवर्क प्रदाता या अन्य की आपूर्ति, बिक्री और/या पेशकश करता है तथा जिसे itemku के उपयोग नियम एवं अन्य शर्तों का पालन करना अनिवार्य है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं itemku की गोपनीयता नीति।

12. प्लेटफ़ॉर्म आधिकारिक साइट https://itemku.com/ या अन्य आधिकारिक साइट है जिसे उपयोगकर्ता के कंप्यूटर डिवाइस और/या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, जिसमें itemku के साथ सहयोग करने वाले एफ़िलिएट, पार्टनर के प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं।

13. बैलेंस उपयोगकर्ता के अकाउंट में मौजूद धनराशि की मात्रा है (जिसमें डोम्पेटकु फंड और/या स्टोर बैलेंस शामिल हैं)।

14. डोम्पेटकु फंड वह धनराशि है जो Itemku के डिजिटल वॉलेट फ़ीचर में संग्रहीत होती है और जो उपयोगकर्ता के पास होती है।

15. स्टोर बैलेंस वह धनराशि है जो Itemku विक्रेता के प्रोडक्ट की बिक्री के परिणामस्वरूप संग्रहीत होती है और जो विक्रेता के पास होती है।

16. नियम और शर्तें itemku का उपयोग नियम, itemku की गोपनीयता नीति और प्रत्येक प्रोडक्ट/सेवा/फ़ीचर की नियम और शर्तें तथा अन्य शर्तें हैं जो उपयोगकर्ता और itemku, प्रोडक्ट प्रदाता और/या पार्टनर के बीच कानूनी संबंध को नियंत्रित करती हैं।

17. प्रोडक्ट वे प्रोडक्ट हैं जिनका उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लेनदेन कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं: 1) डिजिटल गेमिंग प्रोडक्ट, यानी voucher games, गेम के अंदर मौजूद virtual item, और top up games; 2) games के अलावा अन्य डिजिटल प्रोडक्ट, और 3) गेमिंग से संबंधित भौतिक प्रोडक्ट। Tokoku एक अलग माइक्रोसाइट है और इसे (https://tokoku.itemku.com/) के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, जिसका उपयोग विशेष रूप से itemku प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेताओं द्वारा प्रोडक्ट प्रबंधित करने, खरीदारों के ऑर्डर प्रोसेस करने, स्टोर बैलेंस की निकासी के लिए आवेदन करने आदि के लिए किया जाता है।

18. अकाउंट मॉडरेशन एक सत्यापन प्रक्रिया है जिसे विक्रेता द्वारा किया जाना आवश्यक है ताकि वह itemku प्लेटफ़ॉर्म पर गेम अकाउंट के रूप में प्रोडक्ट श्रेणी को बेच सके।

19. टॉप-अप मॉडरेशन एक सत्यापन प्रक्रिया है जिसे विक्रेता द्वारा किया जाना आवश्यक है ताकि वह itemku प्लेटफ़ॉर्म पर टॉप-अप के रूप में प्रोडक्ट श्रेणी को बेच सके।

20. जोकी मॉडरेशन एक सत्यापन प्रक्रिया है जिसे विक्रेता द्वारा किया जाना आवश्यक है ताकि वह itemku प्लेटफ़ॉर्म पर जोकी सेवा के रूप में प्रोडक्ट श्रेणी को बेच सके।

21. आइटम मॉडरेशन एक सत्यापन प्रक्रिया है जिसे विक्रेता द्वारा किया जाना आवश्यक है ताकि वह itemku प्लेटफ़ॉर्म पर किसी निश्चित आइटम के रूप में प्रोडक्ट श्रेणी को बेच सके। 

22. Safe Trading itemku द्वारा लागू किया गया वह फ़ीचर है जो खरीदार को सुरक्षा की गारंटी और 100% (सौ प्रतिशत) मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है, जिसमें खरीदार द्वारा प्रोडक्ट की खरीद के लिए भेजी गई धनराशि तब तक रोक कर रखी जाती है जब तक विक्रेता खरीदार द्वारा खरीदे गए प्रोडक्ट को न भेज दे, तथा खरीदार यह पुष्टि न कर दे कि प्रोडक्ट प्राप्त हो गया है (या यदि किसी निश्चित समय तक खरीदार से कोई पुष्टि न हो तो प्रणाली द्वारा पूर्ण घोषित कर दिया जाता है)। इसके लिए विक्रेता से अतिरिक्त प्रशासनिक शुल्क लिया जाएगा।

सेवाएँ

1. सामान्य जानकारी

   1. itemku के उपयोग नियम के अनुसार टॉप-अप या वाउचर की खरीद कर लेने पर, खरीदार अपने द्वारा खरीदे गए डायरेक्ट टॉप-अप या वाउचर/आइटम के लिए जिम्मेदार होता है।

   2. Itemku जिम्मेदार नहीं होगा यदि उपयोगकर्ता को उसके अपने व्यवसाय में हानि होती है (खरीदार के रूप में जैसे लापरवाही या ऑर्डर या मात्रा या अन्य डेटा दर्ज करने में गलती)।

   3. Itemku रिफंड के अनुरोध को स्वीकार कर सकता है यदि ऑर्डर लागू शर्तों के अनुसार पूरा नहीं किया जा सकता।

   4. लेनदेन पूर्ण होने के बाद उत्पन्न होने वाली कोई बाधा या हानि, जो विक्रेता या खरीदार किसी भी पक्ष द्वारा अनुभव की जाती है, itemku की जिम्मेदारी नहीं है। पूर्ण लेनदेन से अभिप्राय वह लेनदेन है जिसे किसी निश्चित समय-सीमा तक कोई पुष्टि न होने के कारण प्रणाली द्वारा स्वचालित रूप से पूर्ण के रूप में पुष्ट कर दिया गया है, या वह लेनदेन जिसे खरीदार द्वारा सीधे पूर्ण के रूप में पुष्ट किया गया है (इसमें वे लेनदेन शामिल नहीं हैं जिन्हें पहले पूर्ण के रूप में पुष्ट करने की आवश्यकता होती है क्योंकि विक्रेता द्वारा प्रोडक्ट भेजे जाने के लिए प्रतीक्षा अवधि होती है और वे लेनदेन जो अभी भी गारंटी अवधि में हैं)।

   5. Itemku केवल itemku प्लेटफ़ॉर्म के अंदर मौजूद प्रोडक्ट की खरीद-बिक्री की अनुमति देता है। itemku प्लेटफ़ॉर्म के बाहर विक्रेता और खरीदार के बीच किए गए लेनदेन के लिए Itemku जिम्मेदार नहीं है।

   6. itemku पर व्यापार किए जाने वाले प्रोडक्ट वे प्रोडक्ट हैं जो itemku और इंडोनेशिया गणराज्य के कानून द्वारा प्रतिबंधित नहीं हैं।

   7. Itemku प्रोडक्ट की गुणवत्ता, प्रोडक्ट भेजने की प्रक्रिया, अन्य पक्ष की प्रतिष्ठा को हुए नुकसान और/या उपयोगकर्ताओं के बीच हो सकने वाले किसी भी प्रकार के विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं है, क्योंकि प्रोडक्ट की समस्त जिम्मेदारी विक्रेता पर है।

   8. Itemku itemku प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं की प्रारंभिक जाँच करने का अधिकार रखता है, इसलिए itemku को यह अधिकार है कि वह उपयोगकर्ता अकाउंट को ब्लॉक करने, बिक्री सेवा को रोकने, और itemku प्लेटफ़ॉर्म पर मॉडरेशन से लेकर दंड दे सके, यदि समय-समय पर आवश्यक समझा जाए, अकाउंट के मालिक को सूचना या जानकारी दिए बिना, यदि ऐसे संकेत हों जिनमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं अकाउंट का दुरुपयोग, संदिग्ध लेनदेन, और प्रणाली का शोषण। itemku का निर्णय एक अंतिम निर्णय है जिसे उपयोगकर्ता द्वारा बदला/चुनौती नहीं दी जा सकती।

   9. itemku प्रोडक्ट के संबंध में आगे की शर्तें प्रत्येक प्रोडक्ट की नियम और शर्तों में देखी जा सकती हैं। itemku प्रोडक्ट खरीदकर, यह माना जाता है कि उपयोगकर्ता ने नियम और शर्तों की समस्त सामग्री को पढ़, समझ लिया है और उससे सहमत है।

2. भुगतान प्रणाली

Itemku भुगतान प्रणाली प्रदान करने के लिए आधिकारिक भुगतान प्रणाली सेवा प्रदाताओं (बैंक और गैर-बैंक) के साथ सहयोग करता है, जो Bank Indonesia और Otoritas Jasa Keuangan द्वारा पर्यवेक्षित हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं के लिए itemku प्लेटफ़ॉर्म पर होने वाले प्रत्येक लेनदेन को आसान और सुरक्षित बनाया जा सके। itemku प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की जाने वाली भुगतान विधियों में शामिल हैं:

1. बैंक ट्रांसफर;

2. Virtual Account;

3. In-store Payment (ऑफ़लाइन भुगतान आउटलेट);

4. Internet Banking;

5. Direct Debit;

6. क्रेडिट कार्ड ;और

7. इलेक्ट्रॉनिक मनी;

उपयोगकर्ता, अकाउंट, सुरक्षा और पासवर्ड

itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोगकर्ता के लिए अनिवार्य आवश्यकताएँ, जिनमें शामिल हैं:

1. उपयोगकर्ता की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी अनिवार्य है (जब तक इंडोनेशिया में लागू कानून द्वारा अन्यथा निर्धारित न हो)। जिन उपयोगकर्ताओं की आयु अभी 18 वर्ष पूरी नहीं हुई है, उन्हें itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं का उपयोग और/या उन तक पहुँच करने के लिए माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त करनी अनिवार्य है और वे itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं के उपयोग से संबंधित उत्पन्न होने वाले सभी शुल्कों के लिए जिम्मेदार हैं।

2. उपयोगकर्ता के लिए इस उपयोग नियम में निर्धारित सभी शर्तों को पढ़ना, समझना तथा उनका पालन करना अनिवार्य है।

3. जिन उपयोगकर्ताओं के पास itemku प्लेटफ़ॉर्म पर अकाउंट है, उनके लिए itemku प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर अपनी व्यक्तिगत पहचान के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को पूर्ण रूप से भरना अनिवार्य है।

4. itemku प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संदर्भ में उपयोगकर्ता के लिए समय-समय पर अपने बारे में सही, स्पष्ट, ईमानदार, सटीक, पूर्ण और नवीनतम जानकारी देना अनिवार्य है।

5. उपयोगकर्ता के लिए यह समझना अनिवार्य है कि उपयोगकर्ता के अकाउंट की विस्तृत जानकारी गोपनीय है, और इसलिए उपयोगकर्ता किसी भी तीसरे पक्ष को अपने अकाउंट की विस्तृत जानकारी प्रकट नहीं करेगा। itemku या itemku का कर्मचारी उपयोगकर्ता का पासवर्ड नहीं पूछेगा (सिवाय itemku प्लेटफ़ॉर्म के उस पृष्ठ के जब उपयोगकर्ता अपने डिवाइस/उपकरण पर itemku प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपने अकाउंट में लॉगिन करता है)। उपयोगकर्ता किसी भी तीसरे पक्ष को अपने अकाउंट की जानकारी प्रकट करने से संबंधित प्रत्येक जोखिम को वहन करने के लिए सहमत है और उससे संबंधित प्रत्येक परिणाम के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है।

6. उपयोगकर्ता को किसी भी उद्देश्य के लिए सेवाओं तक पहुँचने के लिए रोबोट, स्पाइडर, प्रोसेस या साधन, या अन्य स्वचालित उपकरण का उपयोग करना प्रतिबंधित है, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं में मौजूद किसी भी सामग्री की निगरानी या नकल करना।

7. उपयोगकर्ता अकाउंट की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार है और उसे बनाए रखना अनिवार्य है, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है उपयोगकर्ता के ई-मेल और पासवर्ड का उपयोग।

8. उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और सुविधा के लिए, itemku प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक लेनदेन में itemku द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि का उपयोग करना अनिवार्य है।

9. यदि उपयोगकर्ता itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं और/या नियम और शर्तों के संबंध में रिपोर्ट और/या शिकायत करता है, तो प्रत्येक रिपोर्ट और/या शिकायत सद्भावना के साथ और समस्या को हल करने के उद्देश्य से की जानी अनिवार्य है।

10. उपयोगकर्ता को itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग इंडोनेशिया या अन्य देशों में कानून द्वारा निर्धारित नियमों का उल्लंघन करने के लिए करना प्रतिबंधित है।

11. itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय और/या उस तक पहुँचते समय, उपयोगकर्ता को ऐसे शब्द, टिप्पणी, या कोई भी कॉन्टेंट अपलोड करना और/या उपयोग करना सख्त वर्जित है जिसमें SARA (जनजाति, धर्म, नस्ल और अंतर-समूह) के तत्व हों, जो भ्रामक हो, अपमानजनक हो, या मानहानि करता हो, भेदभावपूर्ण हो, दूसरों को नीचा दिखाता या कोने में धकेलता हो, सार्वजनिक व्यवस्था को बाधित करता हो, समाज को परेशान करता हो, सार्वजनिक व्यवस्था को बाधित करता हो, अश्लील हो, धमकी भरा हो, गाली-गलौज हो या ऐसी अन्य बातें हों जिन्हें सामाजिक मूल्यों और मानदंडों के अनुरूप न माना जाए और जो मंत्रालय या संस्था या लागू कानून द्वारा निर्धारित बातों के विपरीत हों। इस संबंध में itemku इस शर्त के उल्लंघन पर आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार रखता है, जिसमें अन्य बातों के अलावा अकाउंट ब्लॉक करना आदि शामिल है।

12. उपयोगकर्ता itemku को दी गई जानकारी के संबंध में भविष्य में उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों के लिए जिम्मेदार होने के लिए बाध्य है,

13. उपयोगकर्ता के लिए संबंधित पक्ष की अनुमति के बिना अन्य पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी न देकर अन्य उपयोगकर्ताओं के अधिकारों का सम्मान करना अनिवार्य है।

14. उपयोगकर्ता को किसी भी उद्देश्य के लिए, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है खरीदारों को धोखा देना, itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध वस्तुओं की कीमतों में हेरफेर करना प्रतिबंधित है।

15. उपयोगकर्ता को सेवा का उपयोग उपयोग नियम और इंडोनेशिया या अन्य देशों में लागू कानून का उल्लंघन करने के उद्देश्य से करना प्रतिबंधित है।

16. Itemku उपयोगकर्ता को इस प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और उपयोग उस सीमा तक देता है जितनी उपयोग नियम द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति है। सीमित लाइसेंस के संबंध में, itemku स्पष्ट रूप से घोषणा करता है कि वह सेवा के उपयोग के संबंध में कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं देता; ऐसा अधिकार या लाइसेंस जो स्पष्ट रूप से नहीं दिया गया है, वह पूरी तरह itemku या ऐसे लाइसेंस के मालिक अन्य तीसरे पक्ष के पास है। प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद कॉन्टेंट, साथ ही कॉन्टेंट प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर, इन्फ्रास्ट्रक्चर, पूरी तरह itemku या उसके सप्लायर और प्रदाता के स्वामित्व में हैं।

17. उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और सुविधा के लिए, प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक लेनदेन में itemku द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि का उपयोग करना अनिवार्य है।

18. यह माना जाता है कि उपयोगकर्ता itemku पर प्रत्येक लेनदेन में इंडोनेशिया गणराज्य के क्षेत्र में लागू सभी कानूनों को जानता है, और इंडोनेशिया गणराज्य के कानून का उल्लंघन करने वाला कोई कार्य नहीं करेगा।

19. यदि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं और/या उपयोग नियम के संबंध में रिपोर्ट और/या शिकायत करता है, तो प्रत्येक रिपोर्ट और/या शिकायत सद्भावना के साथ और समस्या को हल करने के उद्देश्य से की जानी अनिवार्य है।

20. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय और/या उस तक पहुँचते समय, उपयोगकर्ता को ऐसे शब्द, टिप्पणी, या कोई भी कॉन्टेंट पोस्ट करना, अपलोड करना, प्रकाशित करना, भेजना, उपयोग करना और/या प्रेषित करना सख्त वर्जित है जो: (i) किसी तीसरे पक्ष के पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, नैतिक अधिकार या बौद्धिक संपदा अधिकार, या तीसरे पक्ष के प्रचार या गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन, दुरुपयोग या हनन करता हो; (ii) किसी भी लागू कानून या नियम का उल्लंघन करता हो, या ऐसा कोई व्यवहार बढ़ावा देता हो जो उसका उल्लंघन करेगा या नागरिक दायित्व उत्पन्न करेगा; (iii) कपटपूर्ण, गलत, भ्रामक या धोखाधड़ीपूर्ण हो; (iv) SARA (जनजाति, धर्म, नस्ल और अंतर-समूह) के तत्व शामिल करता हो, मानहानिकारक, अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक, भद्दा, या आपत्तिजनक हो; (v) मानहानि करता हो, भेदभाव, कट्टरता, नस्लवाद को बढ़ावा देता हो, नीचा दिखाता हो, कोने में धकेलता हो, नफ़रत, उत्पीड़न, या किसी भी व्यक्ति या समूह के विरुद्ध अपराध को बढ़ावा देता हो; (vi) राजनीतिक प्रकृति का हो या (vii) अवैध या हानिकारक गतिविधियों या पदार्थों को बढ़ावा देता हो या (viii) हिंसा या दूसरों को धमकाने वाले कार्यों को बढ़ावा देता हो, सार्वजनिक व्यवस्था को बाधित करता हो, समाज को परेशान करता हो, गाली-गलौज हो या ऐसी अन्य बातें हों जिन्हें सामाजिक मूल्यों और मानदंडों के अनुरूप न माना जाए और जो मंत्रालय या संस्था या लागू कानून द्वारा निर्धारित बातों के विपरीत हों।

21. उपयोगकर्ता को itemku की लिखित सहमति के बिना सेवा या सेवा के किसी भी तत्व (जिसमें सेवा पृष्ठ पर मौजूद किसी भी पृष्ठ या फ़ॉर्म का लेआउट और डिज़ाइन शामिल है), itemku का नाम, itemku का ट्रेडमार्क, या itemku की अन्य स्वामित्व जानकारी का उपयोग करना, प्रदर्शित करना, संबद्ध करना या प्रतिबिंबित करना प्रतिबंधित है।

22. उपयोगकर्ता को सेवा, कंप्यूटर सिस्टम या itemku के प्रदाता की तकनीकी प्रेषण प्रणाली के गैर-सार्वजनिक क्षेत्र तक पहुँचना, उसे क्षति पहुँचाना, या उसका उपयोग करना प्रतिबंधित है।

23. उपयोगकर्ता को itemku के सिस्टम या नेटवर्क की कमजोरियों की जाँच, स्कैन, या परीक्षण करने का प्रयास करना या किसी भी सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपाय का उल्लंघन करना प्रतिबंधित है।

24. उपयोगकर्ता को सेवा या कॉन्टेंट की रक्षा के लिए itemku या itemku के प्रदाता या अन्य तीसरे पक्ष (जिसमें अन्य उपयोगकर्ता शामिल हैं) द्वारा लागू किसी भी तकनीकी उपाय से बचना, उसे दरकिनार करना, हटाना, निष्क्रिय करना, क्षति पहुँचाना, विश्लेषित करना, या उससे बचना प्रतिबंधित है।

25. उपयोगकर्ता को itemku या सार्वजनिक वेब ब्राउज़र द्वारा प्रदान किए गए के अलावा किसी स्वचालित प्रणाली (जैसे स्पाइडर, बॉट, क्रॉलर, API, या समान विधियों) का उपयोग करके सेवा से कॉन्टेंट तक पहुँचना, उसे कॉपी करना, या डाउनलोड करना अनुमत नहीं है, सिवाय जब इसका उपयोग बिक्री गतिविधियों जैसे कीमत अपडेट, स्टॉक/कीमत सिंक्रनाइज़ेशन, बॉट डिटेक्शन, या चैट जैसे इंटरैक्शन फ़ीचर के समर्थन के लिए किया जाए, और itemku पर लागू तकनीकी शर्तों का पालन किया जाए।

26. उपयोगकर्ता को ऐसे वायरस या अन्य तकनीक वितरित करना प्रतिबंधित है जो itemku, itemku के हितों और/या संपत्ति, या सरकारी संस्था को हानि पहुँचा सकते हैं।

27. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि वह ऐसा कोई कार्य नहीं करेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए उपयोग की जाने वाली सेवा, सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर, सिस्टम, नेटवर्क को प्रभावित/कम/बाधित कर सके।

28. उपयोगकर्ता को सेवा का उपयोग विज्ञापन, प्रचार सामग्री, ईमेल, जंक मेल, स्पैम, चेन लेटर, या अन्य प्रकार के अवांछित या अनधिकृत आग्रह भेजने के लिए करना प्रतिबंधित है।

29. उपयोगकर्ता को itemku की लिखित सहमति के बिना itemku के ट्रेडमार्क, itemku लोगो के URL, या itemku प्रोडक्ट के नाम का उपयोग करने वाले मेटा टैग या टेक्स्ट या अन्य छिपे हुए मेटाडेटा का उपयोग करना प्रतिबंधित है।

30. उपयोगकर्ता को ईमेल या न्यूज़ग्रुप पोस्टिंग में Transmission Control Protocol (TCP)/Internet Protocol (IP) या हेडर जानकारी के किसी भी भाग को जाली बनाना, या किसी भी तरह सेवा का उपयोग बदली हुई, धोखाधड़ीपूर्ण, या नकली स्रोत-पहचान जानकारी भेजने के लिए करना प्रतिबंधित है।

31. उपयोगकर्ता को सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर को विश्लेषित करने, डीकंपाइल करने, डिसअसेंबल करने, या रिवर्स-इंजीनियर करने का प्रयास करना प्रतिबंधित है।

32. उपयोगकर्ता को किसी भी उपयोगकर्ता, होस्ट, या नेटवर्क की पहुँच में बाधा डालना, या बाधा डालने का प्रयास करना प्रतिबंधित है, जिसमें वायरस भेजना, अत्यधिक भार डालना, बाढ़ लाना, स्पैम भेजना शामिल है।

33. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि वह ऐसा कोई कार्य नहीं करेगा जो itemku, इंटरनेट नेटवर्क, इन्फ्रास्ट्रक्चर, itemku के प्रोडक्ट या सेवा को बाधित और/या बुरी तरह प्रभावित कर सके या itemku की व्यावसायिक गतिविधियों की निरंतरता के लिए हानिकारक प्रभाव उत्पन्न कर सके।

34. उपयोगकर्ता को सेवा का उपयोग किसी भी तीसरे पक्ष के हित के लिए किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए या किसी भी तरह से करना प्रतिबंधित है जो इस उपयोग नियम द्वारा अनुमत नहीं है।

35. उपयोगकर्ता के लिए अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्ष के अधिकारों का सम्मान करना अनिवार्य है तथा उसे संबंधित पक्ष की अनुमति के बिना सेवा से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत करना प्रतिबंधित है।

36. उपयोगकर्ता को सेवा का उपयोग स्वयं को किसी व्यक्ति/अन्य पक्ष के रूप में अवैध रूप से प्रस्तुत करने/जाली बनाने के लिए करना प्रतिबंधित है ताकि दूसरों को जानबूझकर या अनजाने में भ्रमित और/या धोखा दिया जा सके।

37. उपयोगकर्ता को कोई अन्य ऐसा कार्य करना प्रतिबंधित है जिसे itemku, अपने स्वयं के विवेक से, सेवा का दुरुपयोग करने वाला या उस पर नकारात्मक प्रभाव डालने वाला मानता है।

38. उपयोगकर्ता को किसी भी व्यक्ति को उपरोक्त में से कोई भी कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करना या सक्षम बनाना प्रतिबंधित है।

39. itemku को लागू कानून की सीमा तक उपरोक्त में से किसी भी बात के उल्लंघन की जाँच और उस पर मुकदमा चलाने का पूरा अधिकार है। itemku इस उपयोग नियम का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ता पर मुकदमा चलाने में कानून प्रवर्तन अधिकारियों को शामिल कर सकता है और उनके साथ सहयोग कर सकता है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि itemku उपयोगकर्ता की सेवा या कॉन्टेंट तक पहुँच या उसके उपयोग की निगरानी करने या उपयोगकर्ता के कॉन्टेंट की समीक्षा या संपादन करने के लिए बाध्य नहीं है, परंतु itemku को सेवा के संचालन के उद्देश्य से, इस उपयोग नियम के प्रति उपयोगकर्ता के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, या लागू कानून या न्यायालय, प्रशासनिक संस्था, या अन्य सरकारी निकाय के आदेश या आवश्यकता का पालन करने के लिए ऐसा करने का अधिकार है। itemku को किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के, सेवा तक पहुँच को हटाने या निष्क्रिय करने का अधिकार है, जिसमें उपयोगकर्ता का कॉन्टेंट शामिल है, जिसे itemku, अपने स्वयं के विवेक से, अनुपयुक्त, इस उपयोग नियम का उल्लंघन करने वाला, लागू नियमों का उल्लंघन करने वाला, या सेवा के लिए हानिकारक मानता है।

40. उपयोगकर्ता itemku (तथा नियुक्त पक्ष और/या स्वतंत्र ऑडिटर) को उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा और/या उस उपकरण तक पहुँच का अधिकार देकर, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म खोलने/उस तक पहुँचने के लिए करता है, यह जाँचने और निर्धारित करने के लिए कि क्या उपयोग नियम या लागू नियमों का उल्लंघन हुआ है, itemku के साथ हमेशा सहयोग करेगा। इस संबंध में, उपयोगकर्ता itemku को उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति के बिना अधिकृत पक्षों (जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं पुलिस, सरकारी संस्थाएँ, दूरसंचार सेवा प्रदाता, इंटरनेट नेटवर्क सेवा प्रदाता, डेटा सेंटर सेवा प्रदाता, आदि) के साथ सहयोग करने का अधिकार देता है।

41. यदि भविष्य में उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग नियम या लागू नियमों से संबंधित उल्लंघन पाया जाता है, तो itemku को अन्य उपयोगकर्ताओं और सेवा की सुरक्षा और सुविधा बनाए रखने के लिए आवश्यक समझी जाने वाली कार्रवाई करने का अधिकार है।

42. itemku के नाम पर होने वाली धोखाधड़ी, जानकारी, लॉटरी या प्रचार से सावधान रहें। itemku से संबंधित आधिकारिक जानकारी की निगरानी प्लेटफ़ॉर्म या itemku के आधिकारिक संपर्क के माध्यम से की जा सकती है, जिसकी जानकारी इस उपयोग नियम में दी गई है।

43. उपयोगकर्ता को किसी भी उद्देश्य के लिए itemku प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी फ़ीचर/सेवा का संदर्भ देते हुए किसी भी रूप में स्पैम संदेश भेजना प्रतिबंधित है।

44. उपयोगकर्ता को ऐसे वायरस या अन्य तकनीक वितरित करना प्रतिबंधित है जो itemku, itemku उपयोगकर्ता के हितों और/या संपत्ति, या सरकारी संस्था को हानि पहुँचा सकते हैं।

45. उपयोगकर्ता को किसी भी उद्देश्य से itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करना और उपयोगकर्ता अकाउंट को अन्य उपयोगकर्ता या अन्य पक्ष को ट्रांसफर करना/बेचना प्रतिबंधित है।

46. itemku को किसी भी समय उपयोगकर्ता को पूर्व सूचना दिए बिना प्लेटफ़ॉर्म या सेवा के उपयोग को ब्लॉक करने का अधिकार है यदि उपयोगकर्ता इंडोनेशिया के क्षेत्र में लागू कानून का उल्लंघन करता है।

47. itemku पक्ष को व्यापार जानकारी को समायोजित या हटाने, डोम्पेटकु फंड और स्टोर बैलेंस को रोकने और उनकी जाँच करने, विक्रेता के स्टोर को निष्क्रिय करने, यहाँ तक कि उन उपयोगकर्ता अकाउंट को निष्क्रिय करने का अधिकार है जो itemku पर उपलब्ध प्रणाली या फ़ीचर का दुरुपयोग करते हैं, यदि आवश्यक समझा जाए।

48. उपयोगकर्ता को खरीद की सीमा, उपयोग नियम के परिणामों से बचने के उद्देश्य से, और/या ऐसे अन्य कार्य जिन्हें अनुचित प्रतिस्पर्धा के प्रयास के रूप में इंगित किया जा सकता है, बड़ी संख्या में itemku अकाउंट बनाना प्रतिबंधित है। प्रत्येक itemku उपयोगकर्ता को कम से कम केवल 1 (एक) सक्रिय अकाउंट रखने की अनुमति है।

49. यह माना जाता है कि उपयोगकर्ता itemku पर प्रत्येक लेनदेन में इंडोनेशिया गणराज्य के क्षेत्र में लागू सभी कानूनों को जानता है, और इंडोनेशिया गणराज्य के कानून का उल्लंघन करने वाला कोई कार्य नहीं करेगा।

50. यदि भविष्य में उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग नियम से संबंधित उल्लंघन पाया जाता है, तो itemku को अन्य उपयोगकर्ताओं और itemku प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और सुविधा बनाए रखने के लिए आवश्यक समझी जाने वाली कार्रवाई करने का अधिकार है।

51. itemku उपयोगकर्ता से itemku अकाउंट पंजीकरण के लिए कोई शुल्क नहीं लेता।

52. उपयोगकर्ता एतद्द्वारा घोषित करता है कि itemku उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण उपयोगकर्ता अकाउंट के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाली हानि या बाधा के लिए जिम्मेदार नहीं है, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है अकाउंट को अन्य पक्ष को उधार देना या पहुँच देना, अन्य पक्ष द्वारा दिए गए लिंक तक पहुँचना, अन्य पक्ष को पासवर्ड या ईमेल देना या दिखाना, या उपयोगकर्ता की अन्य लापरवाही जो उपयोगकर्ता अकाउंट पर हानि या बाधा उत्पन्न करती है।

53. उपयोगकर्ता की सुरक्षा के लिए, itemku सुझाव देता है कि उपयोगकर्ता अपने अकाउंट की गोपनीयता बनाए रखने के लिए समय-समय पर नियमित रूप से पासवर्ड बदले।

54. itemku अपने विवेक से उपयोगकर्ता अकाउंट को रोक या फ्रीज़ कर सकता है ताकि उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों और हानियों से सुरक्षा की जा सके, यदि itemku यह निष्कर्ष निकालता है कि उपयोगकर्ता की कार्रवाई लेनदेन में धोखाधड़ी या दुरुपयोग और/या itemku के उपयोग नियम के उल्लंघन का संकेत देती है और यदि उपयोगकर्ता अकाउंट के अन्य पक्ष द्वारा एक्सेस किए जाने का संदेह या संकेत है।

55. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि itemku अकाउंट बनाने में उपयोगकर्ता द्वारा पंजीकृत की गई पहचान/व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ता की अपनी पहचान/व्यक्तिगत डेटा है, किसी अन्य पक्ष की नहीं।

56. उपयोगकर्ता itemku (तथा नियुक्त पक्ष और स्वतंत्र ऑडिटर) को उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा और/या उस उपकरण तक पहुँच का अधिकार देकर, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता itemku प्लेटफ़ॉर्म खोलने/उस तक पहुँचने के लिए करता है, यह जाँचने और निर्धारित करने के लिए कि क्या इस उपयोग नियम का उल्लंघन हुआ है, itemku के साथ हमेशा सहयोग करेगा। इस संबंध में, उपयोगकर्ता itemku को उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति के बिना अधिकृत पक्षों (जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं पुलिस, सरकारी संस्थाएँ, दूरसंचार सेवा प्रदाता, इंटरनेट नेटवर्क सेवा प्रदाता, डेटा सेंटर सेवा प्रदाता, आदि) के साथ सहयोग करने का अधिकार देता है।

57. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि वह ऐसा कोई कार्य नहीं करेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा itemku प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए उपयोग की जाने वाली सेवा, सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर, सिस्टम, नेटवर्क को प्रभावित/कम/बाधित कर सके।

58. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि वह ऐसा कोई कार्य नहीं करेगा जो itemku, इंटरनेट नेटवर्क, इन्फ्रास्ट्रक्चर या itemku के प्रोडक्ट को बाधित और/या बुरी तरह प्रभावित कर सके, तथा itemku की व्यावसायिक गतिविधियों की निरंतरता के लिए हानिकारक प्रभाव उत्पन्न कर सके।

59. उपयोगकर्ता को itemku की सेवा का उपयोग स्वयं को किसी व्यक्ति/अन्य पक्ष के रूप में अवैध रूप से प्रस्तुत करने/जाली बनाने के लिए करना प्रतिबंधित है ताकि दूसरों को जानबूझकर या अनजाने में भ्रमित और/या धोखा दिया जा सके।

60. उपयोगकर्ता को itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग गोपनीयता नीति और इंडोनेशिया में लागू कानून का उल्लंघन करने के उद्देश्य से उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने के लिए करना प्रतिबंधित है। उपयोगकर्ता को itemku की पूर्व सहमति के बिना अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो (avatar), NFT (Non Fungible Token) पर या अन्य व्यक्तिगत हितों के लिए itemku के लोगो, चित्र, प्रदर्शन का उपयोग करना प्रतिबंधित है।

विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री

1. यदि इंडोनेशिया में लागू कानून के ट्रेडमार्क अधिकार और/या अनुमति के दुरुपयोग का कोई मामला हो, तो विक्रेता बनाई गई प्रत्येक जानकारी के लिए जिम्मेदार है।

2. विक्रेता को केवल संबंधित प्रोडक्ट बेचने की अनुमति है और उसे itemku प्लेटफ़ॉर्म की "अपलोड निषेध" में सूचीबद्ध प्रोडक्ट और/या इंडोनेशिया गणराज्य के कानून द्वारा प्रतिबंधित प्रोडक्ट बेचने की अनुमति नहीं है।

3. विक्रेता के लिए itemku प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद श्रेणी और उप-श्रेणी के अनुसार प्रोडक्ट रखना अनिवार्य है।

4. विक्रेता के लिए विक्रेता द्वारा चुनी गई श्रेणी और उप-श्रेणी के अनुसार प्रोडक्ट का विवरण स्पष्ट, संक्षिप्त और सारगर्भित रूप से भरना अनिवार्य है।

5. विक्रेता के लिए उपयुक्त, उचित और जवाबदेह कीमत भरना अनिवार्य है।

6. विक्रेता को itemku पर मौजूद अन्य विक्रेता की बिक्री सामग्री या स्टोर से टेक्स्ट और/या चित्र (यदि चित्र हो) कॉपी करके प्रोडक्ट की नकल करना प्रतिबंधित है। यदि नकल करते पाया गया, तो नकली प्रोडक्ट itemku पक्ष द्वारा बंद कर दिया जाएगा।

7. सभी itemku उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए विक्रेता को बिक्री सामग्री के विवरण में व्यक्तिगत बैंक डेटा की जानकारी रखना प्रतिबंधित है।

8. विक्रेता को 1 (एक) बिक्री सामग्री के अंदर केवल 1 (एक) प्रोडक्ट बेचने की अनुमति है। 1 (एक) बिक्री सामग्री में 1 (एक) से अधिक प्रोडक्ट बेचने पर, विक्रेता को दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

9. विक्रेता को एक ही game के अंदर प्रोडक्ट की नकल करना प्रतिबंधित है। यदि नकल करते पाया गया, तो विक्रेता को दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

10. विक्रेता को किसी निश्चित अवधि में बिना स्पष्ट कारण के बड़े पैमाने पर ऑर्डर रद्द करना प्रतिबंधित है जो खरीदार की सुविधा की गुणवत्ता में गिरावट का कारण बने। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

11. विक्रेता और खरीदार के बीच सभी बातचीत केवल itemku द्वारा प्रदान किए गए संदेश फ़ीचर के माध्यम से ही होनी चाहिए। itemku प्लेटफ़ॉर्म के बाहर विक्रेता और खरीदार द्वारा की गई बातचीत के लिए Itemku जिम्मेदार नहीं है।

12. विक्रेता को, अन्य जानकारी में बिक्री सामग्री का विवरण/संदेश/टिप्पणी दर्ज करते समय, नेगो/मोलभाव की कीमत लिखना/उसका लालच देना सख्त वर्जित है। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

13. विक्रेता को, अन्य जानकारी में बिक्री सामग्री का विवरण/संदेश/टिप्पणी दर्ज करते समय, अपनी बिक्री सामग्री की कीमत की तुलना अन्य प्लेटफ़ॉर्म से समझाना/दर्ज करना सख्त वर्जित है। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

14. विक्रेता को, संदेश बॉक्स फ़ीचर पर बिक्री सामग्री का विवरण/चित्र/बातचीत/अन्य जानकारी में टिप्पणी दर्ज करते समय, सीधा लेनदेन, बैंक का नाम, बैंक खाता संख्या, पल्सा के माध्यम, बार्टर, और/या किसी भी प्रकार के ऐसे शब्द/वाक्य लिखना सख्त वर्जित है जो सीधे लेनदेन का संकेत देते हों। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

15. विक्रेता को ऐसी बिक्री सामग्री लगाना प्रतिबंधित है जो अपनी श्रेणी के अनुरूप न हो या itemku द्वारा प्रदान न की गई श्रेणी की हो, तथा उसके लिए उस बिक्री सामग्री श्रेणी की बिक्री शर्तों का पालन करना अनिवार्य है। यदि उल्लंघन करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

16. विक्रेता को itemku पर अनुमत न होने वाली बिक्री सामग्री लगाना प्रतिबंधित है जैसे अवैध प्रोडक्ट, cheat, या जोकी (अपवाद: Itemku itemku द्वारा निर्धारित शर्तों के अनुसार जोकी सेवा की बिक्री की अनुमति देता है)। यदि विक्रेता को itemku द्वारा निर्धारित शर्तों के बाहर ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

17. विक्रेता को ऐसा कार्य करना प्रतिबंधित है जो खरीदार को हानि पहुँचा सके, जैसे कि परंतु सीमित नहीं फ़िशिंग लिंक भेजना, खरीदार के अकाउंट का लॉगिन डेटा माँगना, itemku PIN माँगना, सीधा लेनदेन माँगना। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

18. विक्रेता को किसी भी रूप में संपर्क देना या माँगना सख्त वर्जित है, चाहे वह संदेश फ़ीचर में हो, बिक्री सामग्री के विवरण में, स्टोर के स्लोगन में या बिक्री सामग्री की फ़ोटो में। हमारा अभिप्राय जिस संपर्क से है उसमें मोबाइल नंबर, LINE, BBM, या WhatsApp जैसे चैटिंग ऐप्स के संपर्क, तथा सोशल मीडिया या Steam profile/Steam Trade Offer के URL के लिंक शामिल हैं।

19. Safe Trading के संबंध में, itemku Safe Trading पर विक्रेता से एक शुल्क लिया जाता है। शुल्क बेचे जाने वाले प्रोडक्ट की श्रेणी के अनुसार समायोजित होता है, यानी यदि Akun, Item, गेम मुद्रा (Currency), Top Up और E-Voucher बेचा जाए। विक्रेता Safe Trading से संबंधित itemku सहायता केंद्र के लिंक को अलग से देख सकते हैं।

20. विक्रेता को ऐसा लेनदेन करना प्रतिबंधित है जिसका उद्देश्य असामान्य तरीके से रेटिंग प्राप्त करना या लेनदेन की संख्या बढ़ाना हो, जैसे अपनी ही बिक्री सामग्री खरीदना या खरीद के लिए अन्य अकाउंट का उपयोग करना। यदि ऐसा करते पाया गया, तो दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

21. विक्रेता के लिए Top Up, Akun Game, निश्चित item, Game Key और जोकी सेवा श्रेणी में प्रोडक्ट बनाने और बेचने से पहले टॉप-अप मॉडरेशन, अकाउंट मॉडरेशन, आइटम मॉडरेशन, Game Key मॉडरेशन और जोकी मॉडरेशन करना अनिवार्य है।

22. सक्रिय स्टोर की स्थिति स्वचालित रूप से बंद में बदल दी जाएगी यदि विक्रेता 4 (चार) दिन या उससे अधिक समय तक लॉगिन नहीं करता।

23. विक्रेता को खरीद के अनुसार वास्तव में ऑर्डर भेजे बिना जानबूझकर ऑर्डर की स्थिति को भेज दिया गया में बदलना प्रतिबंधित है, सिवाय उस गेम बिक्री श्रेणी के जिसमें विक्रेता को पहले खरीदार के साथ गेम के अंदर मित्रता करनी आवश्यक होती है।

24. स्टोर और बिक्री सामग्री बनाने में, विक्रेता को ऐसा स्टोर नाम उपयोग करना प्रतिबंधित है जो पहले से मौजूद स्टोर के समान हो, तथा itemku पर मौजूद अन्य स्टोर के समान/मिलती-जुलती चित्र और बिक्री सामग्री का विवरण उपयोग करना प्रतिबंधित है।

25. नया विक्रेता जो अभी भी निःशुल्क बिक्री शुल्क की परीक्षण अवधि में है, उसके लिए अपने स्टोर के प्रदर्शन को बनाए रखना अनिवार्य है।

26. विक्रेता को itemku नाम का उपयोग स्टोर के नाम या उपयोगकर्ता नाम के रूप में करना प्रतिबंधित है।

27. विक्रेता को itemku के लोगो और itemku की डिजिटल संपत्तियों का उपयोग और उन्हें संशोधित करना प्रतिबंधित है। चाहे वह स्टोर के चित्र के रूप में हो (कोई सहनशीलता नहीं), या बिक्री सामग्री के चित्र के रूप में (जिसमें itemku के लोगो या डिजिटल संपत्ति के उपयोग की अधिकतम संरचना सहनशीलता संपूर्ण चित्र का 20% (बीस प्रतिशत) है)।

28. प्रत्येक विक्रेता को itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय स्थिति के साथ 1 (एक) से अधिक स्टोर रखना प्रतिबंधित है।

29. प्रत्येक विक्रेता को किसी निश्चित उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए प्रणाली का शोषण करना प्रतिबंधित है, जैसे कि परंतु सीमित नहीं Tokoku पर अन्य फ़ीचर (उदाहरण के लिए 10 मिनट में भेजने का फ़ीचर) पर लाभ की पहुँच प्राप्त करना ताकि वह अधिक तेज़ हो।

30. विक्रेता ऑर्डर भेजने का असली और जवाबदेह प्रमाण भेजने के लिए जिम्मेदार है। यदि विक्रेता को भेजने के प्रमाण में इस तरह बदलाव करते पाया गया कि मानो उसने ऑर्डर भेज दिया हो, तो विक्रेता को दुरुपयोग के स्तर के अनुसार दंड दिया जाएगा।

31. विशेष रूप से ग्लोबल ऑर्डर के लिए, विक्रेता के लिए लेनदेन बनाए जाने से 30 दिन तक भेजने का प्रमाण संग्रहीत करना अनिवार्य है। यदि तीसरे पक्ष की जाँच की आवश्यकता हो, तो itemku को संबंधित ग्लोबल ऑर्डर पर भेजने का प्रमाण माँगने का अधिकार है। यदि विक्रेता माँगा गया वैध प्रमाण प्रदान नहीं कर सकता या दी गई समय-सीमा तक प्रस्तुत अनुरोध का उत्तर नहीं देता, तो itemku को उस लेनदेन पर रिफंड की प्रक्रिया करने का अधिकार है।

32. जो स्टोर 90 दिनों तक बिक्री में सक्रिय नहीं रहता, उसे स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा। विक्रेता को अपना स्टोर फिर से खोलने के लिए itemku से संपर्क करना होगा। itemku को विक्रेता के आवेदन को अस्वीकार करने का अधिकार है यदि उसे अनुपयुक्त समझा जाए। यदि स्टोर को फिर से खोलने की अनुमति दी जाती है, तो विक्रेता के लिए top up, akun, joki, Roblox item, game key और streaming प्रोडक्ट बेचने में सक्षम होने के लिए मॉडरेशन प्रक्रिया को दोहराना अनिवार्य है।

33. विक्रेता को itemku प्लेटफ़ॉर्म पर किसी अन्य स्टोर को अपनी बिक्री सामग्री का स्रोत या supplier बनाकर प्रोडक्ट बेचना सख्त वर्जित है। बेचा जाने वाला प्रत्येक प्रोडक्ट विक्रेता के अपने स्वामित्व, स्टॉक, या सीधी पहुँच से आना चाहिए। Itemku प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य स्टोर से खरीद के माध्यम से प्राप्त प्रोडक्ट को फिर से बेचने की अनुमति नहीं है।

34. विक्रेता के लिए Tokoku में पंजीकृत देश या क्षेत्र के अनुरूप वैध, स्पष्ट Kartu Tanda Penduduk या Paspor के रूप में आधिकारिक पहचान का उपयोग करके स्वयं के डेटा का सत्यापन करना अनिवार्य है। विक्रेता को किसी भी प्रकार का शोषण करना सख्त वर्जित है, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करने के लिए पंजीकरण क्षेत्र के अनुरूप न होने वाले पहचान डेटा का उपयोग। जो विक्रेता ऐसा कार्य करते सिद्ध होगा, उस पर लागू उपयोग नियम के अनुसार दंड लगाया जाएगा।

लेनदेन

1. उपयोगकर्ता के लिए itemku द्वारा निर्धारित लेनदेन प्रक्रिया के माध्यम से लेनदेन करना अनिवार्य है। खरीदार उस भुगतान विधि का उपयोग करके भुगतान करता है जिसे पहले उपयोगकर्ता द्वारा itemku प्रणाली में चुना गया था। भुगतान करते समय उपयोगकर्ता अपने डेटा/जानकारी को किसी भी पक्ष को नहीं बताता।

2. itemku प्रणाली में खरीद करते समय, उपयोगकर्ता सहमत होता है कि:

   1. उपयोगकर्ता उस प्रोडक्ट की खरीद के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले संपूर्ण प्रोडक्ट की जानकारी तथा विवरण (जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं मात्रा, मूल्य, उपयोग, कार्य आदि) को पढ़ने, समझने और उससे सहमत होने के लिए जिम्मेदार है।

   2. उपयोगकर्ता प्रोडक्ट का लेनदेन करते समय प्रोडक्ट की खरीद या भुगतान के लिए एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करता है।

   3. उपयोगकर्ता वस्तु की उपलब्धता के बारे में समझता है और सहमत है कि यह विक्रेता की जिम्मेदारी है। यदि प्रोडक्ट का स्टॉक खाली है, तो विक्रेता ऑर्डर अस्वीकार कर देगा, और खरीद का भुगतान उपयोगकर्ता को वापस कर दिया जाएगा।

   4. उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि itemku की प्रणाली या आधिकारिक लेनदेन के बाहर और/या itemku की जानकारी के बिना किया गया प्रत्येक लेनदेन (निजी नेटवर्क, संदेश भेजने, itemku के बाहर खरीद, और/या itemku द्वारा जारी किए गए बिल के बाहर खरीद के माध्यम से) उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है, न कि itemku पक्ष की जिम्मेदारी।

   5. उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि वह itemku पर किए गए लेनदेन के प्रमाण को itemku पक्ष के अलावा किसी अन्य पक्ष को itemku के आधिकारिक संचार चैनल के माध्यम से नहीं सौंपेगा/बताएगा। इस संबंध में, यदि उस अन्य पक्ष को लेनदेन प्रमाण सौंपने या बताने के कारण कोई हानि होती है, तो यह प्रत्येक खरीदार की अपनी जिम्मेदारी है।

   6. उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि वस्तु प्राप्ति की पुष्टि/स्वचालित पुष्टि के बाद की गई प्रत्येक शिकायत itemku पक्ष की जिम्मेदारी नहीं है। प्रोडक्ट प्राप्ति की पुष्टि/स्वचालित पुष्टि के बाद उत्पन्न होने वाली हानि प्रत्येक उपयोगकर्ता की अपनी जिम्मेदारी है।

   7. उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंक और itemku के आधिकारिक खाता बैंक के बीच अंतर के कारण होने वाली भुगतान प्रक्रिया में देरी तथा अतिरिक्त शुल्क उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है।

   8. उपयोगकर्ता एतद्द्वारा सहमत और स्वीकार करता है कि itemku अपने विवेक का उपयोग करके किसी भी समय itemku प्रणाली में लेनदेन पर अतिरिक्त शुल्क लगा सकता है।

   9. उपयोगकर्ता पूरी तरह समझता है और सहमत है कि उपयोगकर्ता और itemku के बीच किया गया प्रत्येक लेनदेन, itemku के आधिकारिक खाते के अलावा और/या itemku की जानकारी के बिना (निजी सुविधा/नेटवर्क, संदेश भेजने, itemku प्रणाली के बाहर विशेष लेनदेन व्यवस्था या अन्य प्रयासों के माध्यम से), उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है।

   10. उपयोगकर्ता के लिए itemku प्रणाली में निर्धारित समय के भीतर लेनदेन की कुल राशि के अनुसार ट्रांसफर करना अनिवार्य है। यदि निर्धारित समय के भीतर उपयोगकर्ता धनराशि ट्रांसफर नहीं करता, तो लेनदेन स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा।

   11. itemku पर ट्रांसफर विधि का उपयोग करने वाले प्रत्येक लेनदेन पर सत्यापन प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए एक अद्वितीय भुगतान कोड के रूप में सेवा शुल्क लगाया जाएगा। यदि उपयोगकर्ता भुगतान पृष्ठ पर दर्शाई गई बिल राशि के अनुरूप भुगतान नहीं करता, तो उपयोगकर्ता को होने वाली हानि के लिए itemku जिम्मेदार नहीं है।

   12. यदि कोई उपयोगकर्ता अनौपचारिक रूप से लेनदेन या धोखाधड़ी करता है, तो itemku को कानूनी मार्ग अपनाने का अधिकार है।

   13. उपयोगकर्ता को अपनी गलती या लापरवाही के लिए जवाबदेह होना अनिवार्य है।

3. प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन करते समय, खरीदार के लिए ऑर्डर करते समय सही डेटा जानकारी देना अनिवार्य है (गेम ID और/या गेम कैरेक्टर, विक्रेता के लिए नोट, आदि)। यदि खरीदार की ओर से कोई जानकारी की गलती हो जो स्वयं खरीदार पक्ष को हानि पहुँचाती है, तो यह itemku या विक्रेता की जिम्मेदारी नहीं है।

प्रचार

1. Itemku किसी भी समय itemku पक्ष द्वारा निर्धारित नियम और शर्तों के साथ प्रचार आयोजित कर सकता है। बनाई गई नियम और शर्तें प्रत्येक प्रचार गतिविधि पर भिन्न हो सकती हैं। उपयोगकर्ता के लिए समय-समय पर प्रत्येक प्रचार गतिविधि की नियम और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ना और समझना अनिवार्य है।

2. प्रत्येक उपयोगकर्ता को प्रत्येक प्रचार गतिविधि के लिए केवल 1 (एक) अकाउंट का उपयोग करने की अनुमति है। यदि कोई उपयोगकर्ता उस प्रचार गतिविधि से लाभ प्राप्त करने के लिए 1 (एक) से अधिक अकाउंट बनाते पाया जाता है, तो itemku उस उपयोगकर्ता को पूर्व सूचना दिए बिना आवश्यक समझी जाने वाली कार्रवाई कर सकता है। ऐसी कार्रवाई लेनदेन रद्द करना, वाउचर रद्द करना, उपयोगकर्ता अकाउंट ब्लॉक करना, या उपयोगकर्ता की ओर से धोखाधड़ी पाए जाने पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

3. Itemku को अन्य उपयोगकर्ताओं की सुविधा और सुरक्षा के लिए किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के प्रचार से संबंधित लेनदेन रद्द करने का अधिकार है।

4. Itemku को समय-समय पर itemku पक्ष द्वारा आयोजित प्रत्येक प्रचार गतिविधि की नियम और शर्तों को उपयोगकर्ता को बिना पूर्व सूचना के बदलने का अधिकार है।

अपलोड निषेध

उपयोगकर्ता को ऐसे कॉन्टेंट अपलोड करना सख्त वर्जित है जिनमें निम्नलिखित सामग्री हो या जो निम्नलिखित प्रकृति के हों:

1. सभी प्रकार का नकारात्मक कॉन्टेंट जो itemku प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को प्रभावित कर सकता है।

2. ऐसे प्रकार/मानदंड के प्रोडक्ट डालना जो इंडोनेशिया गणराज्य के कानून द्वारा उल्लंघित हों।

3. ऐसे virtual item और अकाउंट जो अभी तक itemku पर उपलब्ध नहीं हैं।

4. ऐसे virtual item और अकाउंट जो itemku पर श्रेणी और उप-श्रेणी के अनुरूप नहीं हैं।

5. ऐसे virtual item और अकाउंट जो itemku पर अनुमत नहीं और अवैध हैं।

6. ऐसे virtual item और अकाउंट जो SARA, अपमान/मानहानि, भेदभाव, पोर्नोग्राफ़ी, दूसरों को कोने में धकेलने और लागू मानदंडों के विपरीत बातों का संकेत देते हों।

7. itemku की अनुमति के बिना itemku का प्रतिनिधित्व करने और उसका उपयोग करने के लिए itemku के लोगो और सभी डिजिटल संपत्तियाँ

बैलेंस की वापसी और निकासी

1. उपयोगकर्ता के लिए itemku पर बैलेंस की वापसी और निकासी के प्रयोजन के लिए बैंक खाते का डेटा भरना अनिवार्य है।

2. यदि किसी भी कारण से उपयोगकर्ता को बैलेंस वापस किया जाता है, तो itemku लेनदेन की धनराशि को उपयोगकर्ता की भुगतान विधि के अनुसार सेवा शुल्क घटाकर वापस करेगा, जब तक itemku द्वारा अन्यथा निर्धारित न हो। उपयोगकर्ता के बैलेंस खाते में बैलेंस वापसी के ट्रांसफर से संबंधित शुल्क उपयोगकर्ता का भार है। इस खंड के प्रावधानों से विचलित हुए बिना, सिवाय उपयोगकर्ता द्वारा paylater/क्रेडिट प्रकृति के भुगतान के, बैलेंस की वापसी उस क्रेडिट की ऊपरी सीमा में वापस करने का प्रयास किया जाएगा।

3. Itemku अपने विवेक से उपयोगकर्ता को रिफंड कर सकता है ताकि उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों और हानियों से सुरक्षा की जा सके, यदि itemku यह निष्कर्ष निकालता है कि उपयोगकर्ता की कार्रवाई, उपयोगकर्ता लेनदेन में धोखाधड़ी या दुरुपयोग और/या itemku के उपयोग नियम के उल्लंघन का संकेत देती है और यदि उपयोगकर्ता अकाउंट के अन्य पक्ष द्वारा एक्सेस किए जाने का संदेह या संकेत है। उपयोगकर्ता की उस कार्रवाई के कारण उत्पन्न होने वाले शुल्क उपयोगकर्ता का भार और जिम्मेदारी हैं।

4. बैलेंस की निकासी उपयोगकर्ता द्वारा प्रोसेसिंग प्रस्तुत किए जाने के बाद कार्यदिवस पर अधिकतम 3x24 (तीन गुणा चौबीस) घंटे के भीतर उपयोगकर्ता के खाते में ट्रांसफर कर दी जाएगी।

5. बैलेंस की निकासी उपयोगकर्ता द्वारा एक दिन में केवल 1x (एक बार) की जा सकती है।

6. उपयोगकर्ता द्वारा बैलेंस की निकासी की न्यूनतम राशि Rp 20.000 (बीस हज़ार रुपिया) है।

7. बैलेंस की निकासी (विक्रेता के लिए विशेष रूप से स्टोर बैलेंस) BCA, BRI, Mandiri बैंक खातों के अलावा किसी अन्य में करने पर Rp 6.500 (छह हज़ार पाँच सौ रुपिया) का प्रशासनिक शुल्क लगेगा।

8. बैलेंस की निकासी (खरीदार के लिए विशेष रूप से डोम्पेटकु फंड) पर Rp 2.500 (दो हज़ार पाँच सौ रुपिया) का प्रशासनिक शुल्क लगेगा।

9. Itemku को उपयोगकर्ता द्वारा की गई बैलेंस निकासी लेनदेन पर जाँच, फ्रीज़, स्थगन, और/या रद्दीकरण की कार्रवाई करने का अधिकार है यदि itemku की नियम और शर्तों के उल्लंघन, धोखाधड़ी, हेरफेर, ठगी और/या अपराध की कोई कार्रवाई पाई जाती है।

10. itemku द्वारा की गई उपयोगकर्ता की बैलेंस निकासी लेनदेन की जाँच, फ्रीज़, स्थगन, और/या रद्दीकरण, जितने समय तक आवश्यक हो, उतने समय के लिए की जा सकती है।

कॉन्टेंट और उपयोगकर्ता सुझाव

1. उपयोगकर्ता कॉन्टेंट पोस्ट, अपलोड, प्रकाशित और प्रेषित कर सकता है। सेवा या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कॉन्टेंट प्रदान करके, उपयोगकर्ता एतद्द्वारा itemku और उसके उपयोगकर्ताओं को दुनिया भर में, अपरिवर्तनीय, स्थायी, गैर-अनन्य, हस्तांतरणीय, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देता है, जिसमें सबलाइसेंस देने, उपयोग करने, नकल करने, अनुकूलित करने, संशोधित करने, वितरित करने, लाइसेंस देने, बेचने, हस्तांतरित करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने, सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत करने, प्रेषित करने, और अन्य तरीकों से उस कॉन्टेंट का दोहन करने का अधिकार शामिल है। itemku उस कॉन्टेंट में किसी भी स्वामित्व अधिकार का दावा नहीं करता और इस उपयोग नियम में कोई भी प्रावधान ऐसा नहीं माना जाएगा जो उन अधिकारों को सीमित करे जो उपयोगकर्ता के पास उस कॉन्टेंट का उपयोग और दोहन करने के लिए हो सकते हैं। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि उपयोगकर्ता सेवा के माध्यम से प्रदान किए गए सभी कॉन्टेंट के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता घोषित और गारंटी देता है कि: (i) उपयोगकर्ता सेवा के माध्यम से प्रदान किए गए सभी कॉन्टेंट का एकमात्र और अनन्य स्वामी है या उपयोगकर्ता के पास उस कॉन्टेंट में अधिकार देने के लिए आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस, सहमति और रिलीज़ हैं, जैसा इस उपयोग नियम में अभिप्रेत है; और (ii) न तो उपयोगकर्ता का कॉन्टेंट और न ही उपयोगकर्ता द्वारा कॉन्टेंट की पोस्टिंग, अपलोडिंग, प्रकाशन, प्रस्तुति, या प्रेषण, या itemku या उसके उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोगकर्ता के कॉन्टेंट (या उसके किसी भी भाग) का उपयोग, किसी तीसरे पक्ष के पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, नैतिक अधिकार या बौद्धिक संपदा अधिकार, या तीसरे पक्ष के प्रचार या गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन, दुरुपयोग या हनन करेगा, या किसी लागू कानून या नियम का उल्लंघन उत्पन्न करेगा।

2. Itemku उपयोगकर्ता को सेवा के सुधार के लिए प्रतिक्रिया, टिप्पणियाँ और सुझाव देने का स्वागत और प्रोत्साहन करता है (“सुझाव”)। उपयोगकर्ता itemku से संपर्क करके सुझाव भेज सकता है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि प्रस्तुत किए गए सभी सुझाव विशेष रूप से itemku की संपत्ति होंगे और उपयोगकर्ता एतद्द्वारा अपरिवर्तनीय रूप से itemku को हस्तांतरित करता है, और itemku को देने के लिए सहमत होता है, सभी सुझावों में और उन पर अपने सभी अधिकार, स्वामित्व और हित, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं दुनिया भर के सभी पेटेंट अधिकार, कॉपीराइट, व्यापार रहस्य अधिकार, और उनमें अन्य स्वामित्व या बौद्धिक संपदा अधिकार। इसलिए itemku एतद्द्वारा itemku को पूरा अधिकार देता है कि वह आगे की ऐसी कार्रवाई करे जिससे itemku उपयोगकर्ता के सुझाव से संबंधित itemku के बौद्धिक संपदा अधिकार और अन्य कानूनी सुरक्षा को उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति के बिना प्राप्त, परिपूर्ण और बनाए रख सके।

उपयोगकर्ता डेटा

1. उपयोगकर्ता एतद्द्वारा सहमत और स्वीकार करता है कि itemku उपयोगकर्ता के डेटा को एकत्र, उपयोग, एक्सेस, संग्रहीत और/या प्रोसेस कर सकता है, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं व्यक्तिगत जानकारी और/या itemku प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा सेवा के उपयोग के बारे में जानकारी।

2. जहाँ तक लागू कानून द्वारा अनुमत है, itemku (जिसमें संबद्ध कंपनियाँ और itemku के साथ सहयोग करने वाले आधिकारिक पार्टनर शामिल हैं) को यह अधिकार है कि वह itemku प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता से प्राप्त और एकत्र किए गए डेटा के संपूर्ण या भाग का उपयोग उपयोगकर्ता की सुरक्षा और सुविधा के लिए गुणवत्ता के विकास और वृद्धि के हित में करे। उपयोगकर्ता डेटा के बारे में विवरण itemku की गोपनीयता नीति में सूचीबद्ध है [https://itemku.com/kebijakan-privasi]।

3. itemku को कानूनी प्रक्रिया और/या सरकारी संस्था, कानून प्रवर्तन, और इंडोनेशिया में लागू कानून द्वारा निर्धारित अन्य आधिकारिक अधिकृत पक्षों के अनुरोध के लिए उपयोगकर्ता डेटा प्रकट करने का अधिकार है।

4. समय-समय पर ऑनलाइन लेनदेन सुविधा तक पहुँच के माध्यम से itemku को उपयोगकर्ता से प्राप्त होने वाली प्रत्येक जानकारी को गोपनीयता नीति के प्रावधानों के अनुसार व्यवहृत किया जाएगा।

5. उपयोगकर्ता पूरी तरह जागरूक है, स्वीकार करता है, और सहमत है कि वह इस ऑनलाइन लेनदेन सुविधा के माध्यम से itemku को दिए गए डेटा और जानकारी की असत्यता के परिणामस्वरूप itemku के विरुद्ध उत्पन्न होने वाली प्रत्येक हानि या दावे के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होगा।

6. Itemku को उपयोगकर्ता द्वारा ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए उपयोग किए गए उपयोगकर्ता डेटा की प्रामाणिकता और वैधता का सत्यापन करने का अधिकार है। यदि यह ज्ञात होता है कि उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी सही नहीं है, तो itemku अकाउंट के उपयोग को निलंबित कर सकता है।

लागू कानून और विवाद समाधान

यह उपयोग नियम इंडोनेशिया गणराज्य के कानून द्वारा शासित और उसके अनुसार व्याख्यायित किया जाएगा, कानूनी नियमों के टकराव पर ध्यान दिए बिना। उपयोगकर्ता सहमत है कि कोई भी कानूनी कार्रवाई या विवाद जो सेवा, प्लेटफ़ॉर्म और/या इस उपयोग नियम से उत्पन्न हो सकता है, उससे संबंधित हो सकता है, या किसी भी तरह से उससे जुड़ा हो सकता है, उसे विशेष रूप से BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) के माध्यम से हल किया जाएगा, जिसकी स्थापना 30 नवंबर 1977 को Keputusan Kamar Dagang Indonesia No. SKEP/152/DPH/1977 के आधार पर हुई थी, जिसमें BANI के नियम इस प्रावधान में शामिल माने जाते हैं।

क्षतिपूर्ति

उपयोगकर्ता itemku को क्षतिपूर्ति के दावों से मुक्त करने और itemku (जिसमें संबद्ध कंपनियाँ, निदेशक, आयुक्त, अधिकारी, तथा सभी कर्मचारी और एजेंट शामिल हैं) को उन सभी दावों या मांगों, दायित्वों, हानियों, और उचित कानूनी शुल्कों से मुक्त करने के लिए सहमत है, जो उपयोगकर्ता और/या तीसरे पक्ष द्वारा उपयोगकर्ता की गलती के कारण उत्पन्न होते हैं, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं इस उपयोग की शर्तों का उल्लंघन, itemku प्लेटफ़ॉर्म पर itemku सेवा का अनुचित उपयोग, तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन, Lapakgaming की नियम और शर्तों का उल्लंघन, और/या उपयोगकर्ता पर लागू कानून और नियमों का उल्लंघन।

दंड

Itemku को उपयोगकर्ता अकाउंट के विरुद्ध आवश्यक समझी जाने वाली कार्रवाई करने का अधिकार है, जिसमें वे अकाउंट शामिल हैं जिन पर itemku पर दुरुपयोग करने, हेरफेर करने, और/या उपयोग नियम का उल्लंघन करने का संदेह और/या संकेत है तथा जो नियमों की शर्तों के अनुसार सहमत सेवा गुणवत्ता मानकों के अनुरूप नहीं हैं, मॉडरेशन करने से लेकर, सेवा रोकने, अकाउंट बनाने की संख्या सीमित करने, प्रत्येक उपयोगकर्ता के सेवा उपयोग के अधिकार को सीमित या समाप्त करने, यहाँ तक कि संबंधित अकाउंट के मालिक को पूर्व सूचना या जानकारी दिए बिना उस अकाउंट को बंद करने तक।

1. विक्रेता के लिए दंड

   1. स्तर 1 उल्लंघन:

      1. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 8, 9, 12, 13, 15,16, 18, और 27 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, प्रोडक्ट हटा दिया जाएगा और विक्रेता का Tokoku अकाउंट 3 (तीन) दिन के लिए अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा। संबंधित विक्रेता का Tokoku दंड अवधि समाप्त होने के बाद फिर से खोल दिया जाएगा।

      2. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 10 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, Tokoku अकाउंट 3 (तीन) दिन के लिए अस्थायी रूप से बंद हो जाएगा (बंद करना Tokoku अकाउंट का बंद करना, या टॉप-अप मॉडरेशन, अकाउंट मॉडरेशन, आइटम मॉडरेशन, Game Key मॉडरेशन, Streaming मॉडरेशन और जोकी मॉडरेशन को रद्द करने के रूप में हो सकता है)। निर्णय अपरिवर्तनीय है, और प्रोसेस होने की प्रतीक्षा कर रहे ऑर्डर रद्द कर दिए जाएँगे।

      3. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 6 का उल्लंघन करने पर, नकल करने वाला प्रोडक्ट बंद और/या हटा दिया जाएगा।

      4. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 24 का उल्लंघन करने पर (स्टोर का नाम समान, समान बिक्री सामग्री चित्र का उपयोग, और समान श्रेणी में बिक्री), जिससे स्टोर बंद हो जाता है और नया स्टोर बनाने का निर्देश दिया जाता है। यदि विक्रेता फिर से वही उल्लंघन करता है, तो Tokoku अकाउंट या स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा और पहले से पंजीकृत खाता फिर से उपयोग नहीं किया जा सकेगा।

      5. यदि नया विक्रेता (निःशुल्क बिक्री शुल्क की परीक्षण अवधि में) प्राप्त पहले 10 (दस) ऑर्डर में से 2 (दो) बार ऑर्डर रद्द करता है, तो स्टोर को कम से कम निःशुल्क बिक्री शुल्क अवधि समाप्त होने तक अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा और विक्रेता itemku कस्टमर केयर से संपर्क कर सकता है।

      6. जो विक्रेता उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 28 का उल्लंघन करता है, उससे यह सूचित करने के लिए कहा जाएगा कि कौन सा स्टोर उपयोग किया जाएगा, और अन्य स्टोर स्थायी रूप से निष्क्रिय कर दिए जाएँगे।

      7. तत्काल डिलीवरी & 10 मिनट भेजने के फ़ीचर का उपयोग करने वाले ऑर्डर के लिए उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 23 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता को Tokoku पृष्ठ & ईमेल के माध्यम से चेतावनी पत्र दिया जाएगा।

      8. स्वचालित डिलीवरी फ़ीचर का उपयोग करने वाले ऑर्डर के लिए उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 23 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का स्वचालित डिलीवरी फ़ीचर 5 (पाँच) दिन के लिए निष्क्रिय कर दिया जाएगा और विक्रेता को Tokoku पृष्ठ के माध्यम से उस फ़ीचर के लिए फिर से आवेदन करना होगा।

   2. स्तर 2 उल्लंघन:

      1. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 8, 9, 12, 13, 15, 16, 18, 27 का 2 (दो) बार उल्लंघन करने पर, बिक्री सामग्री हटा दी जाएगी और विक्रेता का itemku स्टोर 5 (पाँच) दिन के लिए अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा। स्टोर दंड अवधि समाप्त होने के बाद फिर से खोल दिया जाएगा।

      2. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 10 का 2 (दो) बार उल्लंघन करने पर, स्टोर 5 (पाँच) दिन के लिए अस्थायी रूप से बंद हो जाएगा (बंद करना स्टोर का बंद करना, या टॉप-अप मॉडरेशन, अकाउंट मॉडरेशन, आइटम मॉडरेशन, Game Key मॉडरेशन, Streaming मॉडरेशन और जोकी मॉडरेशन को रद्द करने के रूप में हो सकता है)। निर्णय अपरिवर्तनीय है, और प्रोसेस होने की प्रतीक्षा कर रहे ऑर्डर रद्द कर दिए जाएँगे।

      3. तत्काल डिलीवरी, स्वचालित डिलीवरी और 10 मिनट भेजने के फ़ीचर का उपयोग करने वाले ऑर्डर के लिए उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 23 का 2 (दो) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का फ़ीचर 7 (सात) दिन के लिए निष्क्रिय कर दिया जाएगा और विक्रेता को Tokoku पृष्ठ के माध्यम से उस फ़ीचर के लिए फिर से आवेदन करना होगा। फ़ीचर का रद्दीकरण विक्रेता द्वारा किए गए उल्लंघन के अनुसार समायोजित होगा।

   3. स्तर 3 उल्लंघन:

      1. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 8, 9, 12, 13, 15, 16, 18, 27 का 3 (तीन) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का Tokoku अकाउंट और/या itemku स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।

      2. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 10 का 3 (तीन) बार उल्लंघन करने पर, स्टोर 7 (सात) दिन के लिए अस्थायी रूप से बंद हो जाएगा (बंद करना स्टोर का बंद करना, या टॉप-अप, अकाउंट मॉडरेशन, आइटम मॉडरेशन, Game Key मॉडरेशन, Streaming मॉडरेशन और जोकी मॉडरेशन को रद्द करने के रूप में हो सकता है)। यदि विक्रेता फिर से धारा 3.10 का उल्लंघन करता है (कुल 4 (चार) बार), तो विक्रेता का itemku स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा। निर्णय अपरिवर्तनीय है, और प्रोसेस होने की प्रतीक्षा कर रहे ऑर्डर रद्द कर दिए जाएँगे।

      3. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 14, 17, 20, 26, और 34 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का itemku स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।

      4. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 23 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर तथा स्टोर द्वारा itemku पक्ष द्वारा माँगे गए प्रमाण देने में असहयोगी रहने और कोई भी सफल लेनदेन न होने पर, विक्रेता का स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा, तथा शेष स्टोर बैलेंस को पहले 6 (छह) महीने तक रोक कर रखा जाएगा।

      5. उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 30 का 1 (एक) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा, तथा शेष स्टोर बैलेंस को पहले 6 (छह) महीने तक रोक कर रखा जाएगा।

      6. तत्काल डिलीवरी, स्वचालित डिलीवरी और 10 मिनट भेजने के फ़ीचर का उपयोग करने वाले ऑर्डर के लिए उपयोग नियम के "विक्रेता अकाउंट, प्रोडक्ट निर्माण, और प्रोडक्ट बिक्री" भाग के नंबर 23 का 3 (तीन) बार उल्लंघन करने पर, विक्रेता का स्टोर स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।

2. सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सामान्य दंड

   1. सभी दुरुपयोग/संदिग्ध लेनदेन/प्रणाली के शोषण के संकेत आवश्यकता होने पर अकाउंट ब्लॉक करने का कारण बन सकते हैं।

   2. सभी दुरुपयोग/संदिग्ध लेनदेन/प्रणाली के शोषण के संकेत आवश्यकता होने पर अधिकारियों को रिपोर्ट और कानूनी दायरे तक पहुँच सकते हैं।

   3. Itemku को उपयोगकर्ता या Tokoku के किसी भी भाग की जानकारी को हटाने का अधिकार है, यदि उसमें अपलोड निषेध में उल्लिखित तत्व हों।

3. अन्य
   बिंदु 1 - 2 के आधार पर, उपयोगकर्ता सहमत और स्वीकार करता है कि उपयोगकर्ता की यह जिम्मेदारी है कि वह एक विश्वसनीय इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य (e-commerce) प्लेटफ़ॉर्म सेवा प्रदाता के रूप में itemku तथा उसकी सहायक कंपनियों की प्रतिष्ठा बनाए रखे। itemku का यह मत है कि उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के अंदर या उसके उपयोग में की गई हेरफेर, अपराध, धोखाधड़ी की कोई भी कार्रवाई या प्रयास, और/या नियमों के उल्लंघन की कार्रवाइयाँ एक गंभीर उल्लंघन का रूप हैं (“उपयोगकर्ता उल्लंघन”)।
   उपयोगकर्ता घोषित करता है कि उपयोगकर्ता उल्लंघन के कारण itemku (जिसमें संबद्ध कंपनियाँ, निदेशक, आयुक्त, अधिकारी, तथा सभी कर्मचारी शामिल हैं) को हुई हानि itemku की गतिविधियों की निरंतरता और प्रतिष्ठा के लिए भौतिक रूप से प्रभावकारी है। इस उपयोगकर्ता उल्लंघन के कारण होने वाली हानि का मूल्य निश्चित रूप से निर्धारित करना कठिन या असंभव है, और यह भी स्वीकार किया जाता है कि उपयोगकर्ता उल्लंघन के परिणामस्वरूप हुई हानि को ठीक करने के लिए कोई पर्याप्त कानूनी उपाय नहीं है। इसलिए, उपयोगकर्ता सहमत है कि itemku को अपनी प्रतिष्ठा को बहाल और सुरक्षित करने तथा उपयोगकर्ता उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ता से itemku को हुई हानि की भरपाई माँगने के लिए सभी आवश्यक कार्रवाई करने का पूर्ण अधिकार है, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है जाँच या अन्वेषण करना (चाहे स्वयं या अधिकारियों के साथ सहयोग करके), अकाउंट ब्लॉक करना, कॉन्टेंट और/या अकाउंट हटाना, संबंधित उपयोगकर्ता को चेतावनी देना, उपयोगकर्ता अकाउंट को फ्रीज़ करना, संबंधित उपयोगकर्ता के itemku बैलेंस पर उपलब्ध धनराशि की भरपाई करके itemku को हुई हानि की क्षतिपूर्ति करना (“उल्लंघन शमन कार्रवाई”)।
   उपयोगकर्ता उल्लंघन करने वाला उपयोगकर्ता, उपयोग उल्लंघन पर उल्लंघन शमन कार्रवाई करने में itemku (जिसमें निदेशक, आयुक्त, अधिकारी, तथा सभी कर्मचारी शामिल हैं) के विरुद्ध मुकदमा, दावा, आपत्ति और/या अन्य प्रयास प्रस्तुत करने के अपने सभी अधिकारों को त्याग देता है।
   इस संदर्भ में itemku द्वारा तैयार की गई हानि की राशि की गणना अंतिम और बाध्यकारी है। जिस उपयोगकर्ता पर उपयोगकर्ता उल्लंघन का संदेह है, वह उपयोगकर्ता उल्लंघन की समस्या का समाधान शीघ्र करने के लिए संबंधित उपयोगकर्ता द्वारा itemku से पहली बार उल्लंघन शमन कार्रवाई प्राप्त करने के 7 (सात) कैलेंडर दिनों के भीतर itemku कस्टमर केयर से संपर्क कर सकता है। उल्लंघन शमन कार्रवाई करने में itemku की कार्रवाई किसी भी तरह लागू नियमों के आधार पर उपलब्ध अन्य प्रयास करने के itemku के अधिकारों को समाप्त नहीं करती या उन्हें सीमित करने के रूप में व्याख्यायित नहीं की जाती।

सेवा का समापन/परिवर्तन और तीसरे पक्ष की सेवा

1. Itemku (जिसमें संबद्ध कंपनियाँ, निदेशक, आयुक्त, अधिकारी, तथा सभी कर्मचारी और एजेंट शामिल हैं) जिम्मेदार नहीं है, और उपयोगकर्ता itemku को किसी भी क्षति या हानि (जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं धन, प्रतिष्ठा, लाभ, या अन्य अमूर्त हानि की हानि) के लिए जिम्मेदार न ठहराने के लिए सहमत है, जो उपयोगकर्ता द्वारा itemku प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एक्सेस की गई तीसरे पक्ष की सेवा के उपयोग से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होती है। उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वह उस तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई नियम और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़े।

2. Itemku किसी भी समय किसी भी कारण से, विशेष रूप से प्रणाली के दुरुपयोग या itemku द्वारा प्रदान किए गए उपयोग नियम का उल्लंघन करने वाली अन्य बातों के लिए, उपयोगकर्ता अकाउंट को निष्क्रिय या निलंबित कर सकता है।

3. Itemku को उपयोगकर्ता को कोई सूचना दिए बिना, उपयोगकर्ता के लेनदेन को ऑनलाइन लेनदेन सुविधा के माध्यम से स्थगित, रोकने, या रद्द करने का अधिकार है यदि itemku को ज्ञात हो या itemku द्वारा ऐसा माना जाए कि उपयोगकर्ता का लेनदेन उन कामों के लिए उपयोग किया जाएगा जो उचित नहीं हैं।

4. Itemku समय-समय पर उपयोगकर्ता की सहमति/सूचना के बिना सेवा और/या तीसरे पक्ष की सेवा को बदलने/रोकने/निलंबित करने का अधिकार रखता है।

5. सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइट या स्रोतों के लिंक हो सकते हैं। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि itemku इसके लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है: (i) उन वेबसाइटों या स्रोतों की उपलब्धता या सटीकता; या (ii) उन वेबसाइटों या स्रोतों पर मौजूद या उपलब्ध टेक्स्ट, प्रोडक्ट, या सेवाएँ। ऐसी वेबसाइटों या स्रोतों के लिंक का होना उन वेबसाइटों या स्रोतों के प्रति या उन पर उपलब्ध टेक्स्ट, प्रोडक्ट, या सेवाओं के प्रति itemku के किसी समर्थन को व्यक्त नहीं करता। उपयोगकर्ता उन वेबसाइटों या स्रोतों के उपयोग से उत्पन्न सभी जोखिमों के लिए जिम्मेदार है और उन्हें वहन करता है।

गारंटी का अस्वीकरण और जिम्मेदारी की सीमा

1. itemku itemku सेवा की गुणवत्ता को सुरक्षित, सुविधाजनक और सुचारू रूप से कार्यशील बनाए रखने के लिए निरंतर प्रयास करता रहेगा, परंतु itemku यह गारंटी नहीं दे सकता कि itemku प्रणाली का निरंतर संचालन या उस तक पहुँच हमेशा पूर्ण होगी। itemku प्रणाली में जानकारी और डेटा के real time न होने की संभावना है।

2. सेवा में तकनीकी या अन्य गलतियाँ, अशुद्धियाँ या टाइपिंग की गलतियाँ हो सकती हैं। itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवा में परिवर्तन कर सकता है, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध प्रोडक्ट की कीमत और विवरण शामिल हैं, किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के।

3. सेवा का उपयोग या इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी अन्य कॉन्टेंट का डाउनलोड या अधिग्रहण उपयोगकर्ता की अपनी इच्छा और जोखिम पर है और इस समझ के साथ है कि उपयोगकर्ता उस गतिविधि के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर सिस्टम को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा की हानि के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होगा।

4. उपयोगकर्ता प्रोडक्ट प्रदाता के रूप में itemku की जिम्मेदारी की आनुपातिक सीमा को समझता है और उससे सहमत है, इसलिए यह केवल लेनदेन की गई वस्तु या प्रोडक्ट के मूल्य तक ही सीमित है।

5. यदि उपयोगकर्ता का एक या अधिक अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ विवाद है, तो उपयोगकर्ता itemku (जिसमें मूल कंपनी, आयुक्त मंडल, निदेशक मंडल, और/या कर्मचारी शामिल हैं) को हर प्रकार और प्रकृति की, ज्ञात और अज्ञात, क्षति और हानि (वास्तविक और निहित) के दावों और मांगों से मुक्त करता है, जो उस विवाद से उत्पन्न होती हैं या किसी भी तरह उससे जुड़ी हैं। इस प्रकार उपयोगकर्ता जानबूझकर उन सभी कानूनी सुरक्षाओं (जो कानून या अन्य कानूनी नियमों में मौजूद हैं) को त्याग देता है जो इस मुक्ति प्रावधान के दायरे को सीमित करेंगी।

6. उपयोगकर्ता सहमत और सचेत है कि उपयोगकर्ता itemku प्लेटफ़ॉर्म पर itemku सेवा का उपयोग अपने जोखिम पर करता है, और itemku सेवा दी जाती है या itemku द्वारा उपयोगकर्ता को प्रोडक्ट यथावत और यथा-उपलब्ध रूप में पेश किया जाता है।

7. जहाँ तक लागू कानून द्वारा अनुमत है, itemku (जिसमें संबद्ध कंपनियाँ, निदेशक, आयुक्त, अधिकारी, तथा सभी कर्मचारी और एजेंट शामिल हैं) जिम्मेदार नहीं है, और उपयोगकर्ता itemku को किसी भी क्षति या हानि (जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं धन, प्रतिष्ठा, लाभ, या अन्य अमूर्त हानि की हानि) के लिए जिम्मेदार न ठहराने के लिए सहमत है, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से निम्नलिखित से उत्पन्न होती है:

   1. itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग या उपयोगकर्ता की उसका उपयोग करने में असमर्थता;

   2. itemku प्लेटफ़ॉर्म के अंदर उपलब्ध कीमत, डिलीवरी या अन्य निर्देश;

   3. itemku सेवा में देरी या बाधा;

   4. प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न लापरवाही और हानि;

   5. itemku उपयोगकर्ता द्वारा, चाहे प्रोडक्ट प्रदाता, उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष द्वारा लिखी गई जानकारी;

   6. किसी प्रोडक्ट पर निहित बौद्धिक संपदा अधिकार (कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, औद्योगिक डिज़ाइन, सर्किट लेआउट डिज़ाइन, और/या पेटेंट अधिकार) या अन्य व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन;

   7. इंडोनेशिया गणराज्य में लागू कानून का उल्लंघन;

   8. उपयोगकर्ता और प्रोडक्ट प्रदाता के बीच या उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद;

   9. अन्य पक्ष की मानहानि;

   10. उपयोगकर्ता द्वारा खरीदे गए प्रोडक्ट का दुरुपयोग;

   11. itemku पर होने वाले सभी लेनदेन पर अतिरिक्त शुल्क (जिसमें कर और अन्य शुल्क शामिल हैं) उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है और यह itemku के अधिकार क्षेत्र से बाहर है;

   12. (यदि) उपयोगकर्ता का अकाउंट, बैलेंस और/या खाता फ्रीज़ और/या निष्क्रिय अवस्था में हो;

   13. उपयोगकर्ता या अन्य पक्ष के संपर्क नंबर और/या ईमेल पते का दुरुपयोग;

   14. itemku के आधिकारिक खाते के अलावा किसी अन्य पक्ष को अनौपचारिक भुगतान के कारण हानि जो किसी भी तरह itemku के नाम पर हो या खाता और/या अन्य जानकारी लिखने में लापरवाही और/या बैंक पक्ष की लापरवाही;

   15. वायरस या अन्य हानिकारक सॉफ़्टवेयर (bot, script, अन्य automation tool) जो itemku सेवा तक पहुँचने या उससे जुड़ने से प्राप्त होते हैं;

   16. itemku सेवा में कोई भी बाधा, bug, गलती या अशुद्धि;

   17. itemku प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी सेवा के उपयोग से उपयोगकर्ता के हार्डवेयर को क्षति;

   18. तीसरे पक्ष की सामग्री, कार्रवाई, या कार्रवाई का अभाव, जिसमें itemku प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद प्रोडक्ट से संबंधित शामिल है;

   19. तीसरे पक्ष द्वारा उपयोगकर्ता अकाउंट पर की गई हैकिंग की कार्रवाई;

   20. उपयोगकर्ता के पास मौजूद और/या अनुभव किए गए डिवाइस सुविधा और/या इंटरनेट नेटवर्क पर नई तकनीक और/या प्रणाली के अनुप्रयोग में विफलता और/या बाधा;

   21. itemku नेटवर्क में बाधा जिससे सर्वर डाउन हो जाता है और itemku प्लेटफ़ॉर्म पर आपातकालीन रखरखाव और/या देखभाल करना आवश्यक हो जाता है;

   22. उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण होने वाला उपयोगकर्ता अकाउंट का दुरुपयोग, जिसमें शामिल है परंतु सीमित नहीं है अकाउंट को अन्य पक्ष को उधार देना, अन्य पक्ष को पासवर्ड की पहुँच देना, अन्य पक्ष के लिंक तक पहुँचना, या उपयोगकर्ता की अन्य लापरवाही जो उपयोगकर्ता पर हानि या बाधा उत्पन्न करती है;

   23. itemku की क्षमता से बाहर होने वाली किसी बात के कारण किसी भी समय या अनिश्चित अवधि के लिए itemku प्लेटफ़ॉर्म पर सेवा का उपलब्ध न होना;

   24. itemku प्लेटफ़ॉर्म और/या संसाधनों की सामग्री/कॉन्टेंट की निगरानी और नियंत्रण की गतिविधि जो प्रोडक्ट विवरण पर मौजूद लिंक (hyperlink) के कारण होती है। ऐसी कार्रवाई से उत्पन्न होने वाली हानि और/या नुकसान के लिए itemku जिम्मेदार नहीं है।

Force Majeure

Itemku और कोई भी तीसरे पक्ष का सेवा प्रदाता इस उपयोग नियम के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता या देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है जो itemku और/या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता की क्षमता या शक्ति से बाहर के किसी कारण से उत्पन्न होने वाली घटना (force majeure) के कारण होती है, तथा itemku को force majeure के कारण सेवा और/या प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी रद्दीकरण, स्थगन, और परिवर्तन करने का अधिकार है। force majeure से अभिप्राय अन्य बातों के अलावा (i) सामूहिक हड़ताल, कंपनी बंद होना, और अन्य औद्योगिक कार्रवाई; (ii) उपद्रव, प्रदर्शन, दंगे, आक्रमण, सत्ता हथियाना, तोड़फोड़, प्रतिबंध, राजनीतिक/आर्थिक भारी बदलाव, आतंकवादी हमला या धमकी, युद्ध (चाहे घोषित हो या न हो) या युद्ध की तैयारी की धमकी; (iii) भूकंप, बवंडर, भूस्खलन, बाढ़, आग, विस्फोट, तूफ़ान, अन्य प्राकृतिक आपदाएँ, महामारी या वैश्विक महामारी की प्रकृति का प्रकोप, चाहे इस संबंध में अधिकृत पक्ष के बयान से पुष्ट हो या न हो, तथा ऐसे नए कानून का अधिनियमन जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उपयोग नियम के क्रियान्वयन को प्रभावित करता है, जिसके परिणामस्वरूप इस उपयोग नियम के तहत पक्षों के दायित्वों को पूरा नहीं किया जा सकता; (iv) प्लेटफ़ॉर्म नेटवर्क (जिसमें परिवहन मार्ग शामिल हैं) के उपयोग की अनुपलब्धता या बाधा; (v) दूरसंचार नेटवर्क, सूचना और प्रौद्योगिकी प्रणाली की अनुपलब्धता या बाधा, व्यापक स्तर पर इंटरनेट नेटवर्क का बंद होना या अनुपलब्ध होना, या बिजली गिरना; (vi) तीसरे पक्ष के कारण प्रणाली की विफलता जो पक्षों के अधिकार से बाहर होती है (उदाहरण: तीसरे पक्ष द्वारा प्रणाली की हैकिंग और/या वायरस); (vii) इस उपयोग नियम के क्रियान्वयन से संबंधित सरकार द्वारा जारी की गई कार्रवाई, निर्णय, कानून, नियम या प्रतिबंध; और (viii) आर्थिक और वित्तीय क्षेत्र की स्थितियों में परिवर्तन, तथा सेवा और/या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से संबंधित नियामक प्राधिकरण द्वारा किए गए प्रतिबंध।

उपयोग नियम का अद्यतन और संशोधन

itemku का उपयोग नियम, itemku की नियम और शर्तें समय-समय पर बिना पूर्व सूचना के परिवर्तन का अनुभव करेंगी। उपयोगकर्ता किसी भी परिवर्तन को जानने के लिए समय-समय पर उपयोग नियम और नियम और शर्तों के पृष्ठ को ध्यानपूर्वक पढ़े और जाँचे। यदि उपयोगकर्ता उपयोग नियम और/या नियम और शर्तों में परिवर्तन से सहमत नहीं है, तो उपयोगकर्ता को itemku प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करने का अधिकार है। itemku प्लेटफ़ॉर्म और सेवा तक पहुँच और उसका उपयोग जारी रखकर, यह माना जाता है कि उपयोगकर्ता itemku के उपयोग नियम और/या नियम और शर्तों के प्रत्येक परिवर्तन से सहमत है।

समापन

उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं है और किसी भी समय अपने अकाउंट को रद्द करके और उपयोगकर्ता के डिवाइस से एप्लिकेशन को स्थायी रूप से हटाकर उसका उपयोग बंद करना चुन सकता है, जिससे उस एप्लिकेशन का उपयोग निष्क्रिय हो जाता है। itemku का उपयोग नियम स्वचालित रूप से समाप्त हो जाता है जब उपयोगकर्ता स्थायी रूप से; उपयोगकर्ता itemku को अपने अकाउंट को रद्द करने के अपने इरादे की सूचना देकर अकाउंट समाप्त कर सकता है। itemku 14 (चौदह) कार्यदिवसों के भीतर समापन पूरा करेगा।

अन्य शर्तें

1. इस उपयोग नियम में अन्यथा निर्दिष्ट को छोड़कर, सेवा द्वारा आवश्यक या हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध या उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर और बौद्धिक संपदा अधिकार तथा प्लेटफ़ॉर्म पर कॉन्टेंट और जानकारी और सामग्री itemku, उसके सप्लायर, और उसके प्रदाता के स्वामित्व में हैं।

2. उपयोगकर्ता इस उपयोग नियम के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को अन्य पक्ष को हस्तांतरित नहीं कर सकता।

यदि, किसी भी समय, उपयोग नियम में कोई भी प्रावधान इंडोनेशिया में लागू कानून या किसी भी क्षेत्राधिकार के आधार पर किसी भी तरह अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय है या हो जाता है, तो शेष प्रावधानों की वैधता, प्रवर्तनीयता या क्रियान्वयन-योग्यता तथा उस प्रावधान की अन्य क्षेत्राधिकार के कानून के आधार पर वैधता, प्रवर्तनीयता या क्रियान्वयन-योग्यता प्रभावित या बाधित नहीं होगी।

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• कंपनी सचिव : [email protected]

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अंतिम अद्यतन: 12 मई 2026