Pusat Bantuan

Aku ingin berjualan pada Kategori Akun, bagaimana caranya?

Pastikan kamu sudah berhasil melakukan verifikasi email dan nomor HP, serta verifikasi Toko kamu sudah disetujui.

 

Jika kamu mengalami kesulitan dalam membuat dagangan Kategori Akun, silakan ikuti langkah berikut:

  1. Login ke akun Itemku kamu di https://tokoku.itemku.com/
  2. Klik Pengaturan Toko yang ada di sidebar sebelah kiri, lalu pilih tab Dagangan. Pada opsi Jualan Akun, klik Moderasi Sekarang (pastikan status moderasi kamu saat ini adalah "Belum dimoderasi")
  3. Jawab pertanyaan moderasi dengan jelas dan dapat dipertanggungjawabkan
  4. Jika semua data sudah diisi, klik Kirim Formulir
  5. Tunggu proses verifikasi moderasi kamu selama 1x24 jam, dan kamu akan mendapatkan notifikasi apakah moderasi kamu disetujui atau tidak.

 

Sebagai informasi tambahan, mulai September 2022, Itemku belum menerima Moderasi Penjualan Akun untuk kategori Akun Streaming sampai waktu yang belum ditentukan.

 

Hal yang Perlu Diperhatikan

Jika ditemukan kamu menjual Akun tidak sesuai kategori yang sebenarnya, atau melakukan pelanggaran lain, seperti:

  1. Akun yang dijual tidak sesuai dengan spesifikasi pada deskripsi dagangan
  2. Terjadi masalah pesanan di mana penjual tidak dapat memberikan bukti bahwa akun yang dijual benar-benar aman
  3. Penjual membuat dagangan dengan data yang tidak lengkap sehingga dianggap tidak aman untuk diperjualbelikan:
    • Data akun minus (lupa password/nonaktif)
    • Akun yang dijual terkait dengan email pribadi penjual
    • Akun tidak all unbind
    • Akun random
  4. Penjual melakukan moderasi untuk penjualan Akun Game, namun kenyataannya menjual Akun Streaming

   Maka akan dikenakan sanksi antara lain:

  1. Moderasi akun akan dibekukan selama 5 hari, 7 hari, atau permanen
  2. Jika melakukan pelanggaran secara berturut-turut sebanyak 1 sampai 3 kali, maka akan dilakukan pembekuan permanen dimana penjual tidak bisa berjualan kategori Akun lagi (tidak dapat melakukan moderasi kembali).