Pusat Bantuan

Aku Lupa PIN Akun itemku, Apa yang Harus Aku Lakukan?

Apabila kamu lupa PIN yang kamu gunakan pada akun itemku kamu, jangan panik dan ikuti langkah-langkah berikut ini:


1. Akses website itemku melalui browser baik pada PC/Laptop atau melalui mobile browser
2. Login ke akun itemku kamu, lalu klik pada profile akun itemku kamu

web_baru_1.png


3. Pilih menu Pengaturan (gambar gear/gerigi) yang terdapat pada kanan atas halaman dan pilih menu Ubah Pin

1.png

2.png

 

4. Klik Reset PIN

2-2.png

5. Kode verifikasi akan langsung dikirimkan ke email yang terdaftar pada akun itemku kamu (pastikan email kamu sudah terverifikasi sebelum klik Reset PIN). Cek email kamu dan masukkan kode verifikasi yang kamu terima

3.png

6. Apabila kamu masih belum menerima kode verifikasi pada email kamu, harap menunggu 60 detik dan klik Kirim Ulang

4.png

6. Setelah kamu memasukkan kode verifikasi yang kamu dapat, masukkan PIN yang baru lalu klik Lanjutkan
5.png
 
7. Konfirmasi PIN yang baru dengan memasukkan kembali PIN yang baru

6.png


8. Selamat kamu berhasil mengubah PIN kamu!

7.png