Pusat Bantuan

Apa itu Pengiriman Instan?

Pengiriman Instan adalah fitur dari itemku yang berfungsi untuk mempercepat proses transaksi Voucher Game. Kode Voucher Game yang kamu pesan dari dagangan bertanda “Kode dikirim otomatis” akan langsung muncul di Rincian Transaksi yang ada di halaman Riwayat Pembelian kamu, segera setelah pembayaran dikonfirmasi.

 

Bagaimana jika kode yang aku terima tidak bisa di-redeem?

Apabila kode yang kamu terima tidak bisa di-redeem, segera laporkan hal tersebut ke Customer Care itemku untuk kemudian diperiksa. Jika hasil pemeriksaan menyatakan bahwa penjual memasukkan kode yang salah, dana kamu akan dikembalikan 100%. Di sisi lain, penjual akan menerima peringatan hingga hukuman pemblokiran akun.
 
Simak video berikut ini untuk informasi terkait fitur pengiriman instan.

 

Hukuman pemblokiran akun bisa diberikan baik kepada penjual maupun pembeli apabila terbukti melakukan penyalahgunaan sistem atau membuat laporan palsu.