Pusat Bantuan

Bagaimana cara melakukan pembayaran itemku dengan Kartu Kredit/Debit?

itemku menerima pembayaran transaksi via kartu kredit berlogo Visa, Mastercard, dan BCA Card yang dikeluarkan oleh Bank di Indonesia dengan minimum pembayaran tiap transaksi Rp50.000 serta maksimum pembayaran Rp 5.000.000, dan dikenakan biaya pelayanan dengan jumlah yang disesuaikan tipe pembayaran. Jika terjadi pengembalian dana, limit kartu kredit kamu akan kembali pada jangka waktu 7-14 hari kerja. 

Sebagai informasi, metode pembayaran menggunakan Kartu Kredit/Debit tidak dapat digunakan untuk pembelian produk Voucher dan Pulsa

 

Langkah-langkah pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit/Debit:

  1. Pastikan kamu sudah diarahkan dan masuk ke halaman pembayaran menggunakan Kartu kredit/debit
    image.png
  2. Masukkan nomor kartu (16 Digit), masa berlaku kartu, dan kode CVV (3 Digit))
  3. Pastikan kamu sudah memasukkan informasi kartu dengan benar
  4. Klik Bayar Sekarang
  5. Pembayaran transaksi kamu berhasil dilakukan.
     

 *) Dengan menggunakan metode pembayaran Kartu Kredit/Debit, kamu telah menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan yang berlaku.

 

Jika terjadi transaksi gagal, akan ada beberapa kemungkinan, antara lain:

1.  INSUFFICIENT BALANCE (Saldo Tidak Cukup)

2. INCORRECT CVN/CVV OR EXPIRATION DATE (Kesalahan CVN/CVV atau Kadaluarsa Kartu)

3. INCORRECT CVN/CVV ENTERED (CVN/CVV Tidak Akurat)

4. AUTHENTICATION (3DS) NEEDED (3DS Diperlukan)

5. INACTIVE CARD (Kartu Tidak Aktif)

6. REQUIRES CVN/CVV(Memerlukan CVN/CVV)

7. EXPIRED CARD (Kartu Kadaluarsa)

8. CARD REPORTED STOLEN (Kartu dilaporkan Hilang)

9. GENERIC DECLINE (Penolakan Umum)


Kamu bisa melihat alasan spesifik diatas tersebut pada artikel: Mengapa pembayaran menggunakan Kartu Kredit/Debit ditolak. 

 

Pembaruan : 26 Januari 2023