Bagaimana cara menghubungi penjual? - Pusat bantuan itemku

Kamu dapat menghubungi penjual dengan 2 kondisi, yaitu:

1. Kamu membeli dagangan dengan fitur hubungi penjual sebelum membelinya, seperti Akun
   
2. Secara umum, kamu baru dapat menghubungi penjual setelah membeli suatu dagangan. Setelah kamu selesai melakukan pembayaran, maka kamu dapat melakukan chat dengan penjual, berikut panduannya:
   • Pergi ke halaman Riwayat Belanja, kemudian pilih transaksi yang ingin kamu tanyakan
     
   • Klik pada pesanan yang dimaksud untuk memunculkan detail dari transaksi tersebut. Klik Hubungi Penjual untuk dapat menghubungi penjual
     
   • Kolom untuk melakukan chat akan muncul, lakukan komunikasi dengan penjual sesuai kebutuhan
     

   • Kamu dapat melihat atau kembali ke chat yang kamu lakukan sebelumnya melalui menu Pesan di halaman utama