Bagaimana cara mengirimkan produk ke pembeli? - Pusat bantuan itemku

Setelah mendapatkan pesanan, kamu dapat mengirimkan produk langsung ke pembeli dengan cara:

 

1.Masuk website Tokoku (https://tokoku.itemku.com)

 

2.Pilih menu Riwayat Pesanan pada sebelah kiri halaman, maka kamu akan langsung diarahkan kepada daftar riwayat pesanan yang perlu diproses

 

3.Klik Nomor Pesanan.

 

4. Di dalam detail pesanan tertera informasi transaksi dan catatan untuk penjual (jika ada). Gunakan informasi tersebut untuk melakukan pengiriman. Khusus untuk penjual yang akan mengirim dagangan dalam bentuk data (voucher, akun), kamu bisa menggunakan fitur Pesan untuk melakukan pengiriman

 

5. Setelah mengirimkan produk ke pembeli, klik Sudah Dikirim

 

Jika penjual melakukan pelanggaran, seperti menekan tombol Terkirim padahal sebenarnya produk belum dikirim ke pembeli bersangkutan, penjual tersebut akan mendapat sanksi. itemku tidak segan untuk menindaklanjuti pelanggaran tersebut ke jalur hukum bila diperlukan.