Pusat Bantuan

Bagaimana jika penjual melakukan kecurangan?

Jika kamu merasa dirugikan oleh tindakan penjual, jangan panik, itemku siap membantu menyelesaikan permasalahanmu.

 

Langkah yang Harus Dilakukan:

  1. Buka halaman Riwayat Pembelian dan pilih pesanan yang bermasalah
  2. Tekan tombol "Ajukan Kendala" pada halaman detail pesanan tersebut
  3. Ikuti proses yang tersedia — tim itemku akan membantu hingga permasalahan selesai

📌 Jika tombol "Ajukan Kendala" tidak tersedia di halaman detail pesananmu, gunakan link bantuan yang terdapat di halaman yang sama untuk menghubungi kami.

Pelajari lebih lanjut tentang fitur ini di artikel Apa itu Fitur Kendala Pesanan itemku?