Pusat Bantuan

Jaga keamanan akun itemku

Untuk menjaga keamanan akun itemku kamu dan menghindari perbuatan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, silahkan ikuti panduan keamanan berikut ini:

  • Rahasiakan kode OTP. Setiap kode verifikasi adalah informasi rahasia. Jangan berikan kode OTP yang kamu terima ke siapapun termasuk kepada pihak-pihak yang mengaku sebagai karyawan itemku.
  • Atur PIN akun itemku. PIN akun itemku digunakan setiap kali kamu menggunakan saldo Dompetku untuk bertransaksi di itemku. Atur PIN akun itemku kamu untuk memastikan hanya kamu yang bisa menggunakan saldo Dompetku kamu. Panduan untuk mengatur PIN Dompetku bisa kamu periksa disini.
  • Ganti password secara rutin. Lakukan pergantian password secara berkala. Usahakan untuk tidak menggunakan password yang sama dengan akun kamu yang lainnya. Kamu juga bisa meningkatkan tingkat keamanan password akun itemku kamu dengan menggunakan simbol atau angka pada password kamu. Panduan untuk mengubah password bisa kamu periksa disini.
  • Gunakan Google Sign In. Selain dengan menggunakan email dan password, kamu juga bisa login ke itemku menggunakan akun Google kamu. Caranya dengan menekan tombol "Login dengan Akun Google" pada halaman Login. Dengan begitu kamu tidak perlu mengingat lebih banyak password untuk login ke itemku.
  • Perhatikan reputasi toko sebelum membeli. Perhatikan poin rating dan jumlah pesanan yang terpenuhi dari toko tersebut sebelum kamu membeli produknya untuk menghindari akan adanya kendala pesanan yang tidak diinginkan.

Apabila kamu memiliki kendala tentang keamanan akun itemku, silahkan menghubungi Customer Care itemku di sini.