Pusat Bantuan

Jaga keamanan akun itemku

Untuk menjaga keamanan akun itemku kamu dan menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, yuk ikuti beberapa tips keamanan berikut ini:

  • Jaga kerahasiaan kode OTP
    Kode verifikasi adalah informasi penting yang harus kamu simpan dengan aman. Jangan bagikan kode OTP yang kamu terima kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai karyawan itemku.
  • Atur PIN akun itemku
    PIN ini dipakai setiap kali kamu menggunakan saldo Dompetku untuk transaksi di itemku. Pastikan kamu sudah mengatur PIN agar hanya kamu yang bisa mengakses saldo Dompetku. Kamu bisa melihat panduannya di sini.
  • Ganti password secara berkala
    Sebaiknya rutin mengganti password dan hindari menggunakan password yang sama dengan akun lain. Untuk keamanan lebih, kamu bisa menambahkan simbol atau angka di password kamu. Panduan mengubah password bisa dilihat di sini.
  • Gunakan Google Sign In
    Selain email dan password, kamu juga bisa login dengan akun Google melalui tombol "Login dengan Akun Google" di halaman Login. Dengan cara ini, kamu nggak perlu mengingat banyak password untuk masuk ke itemku.
  • Perhatikan reputasi toko sebelum membeli
    Cek rating dan jumlah pesanan yang sudah selesai dari toko tersebut supaya kamu bisa menghindari kendala saat berbelanja.

Kalau kamu mengalami kendala terkait keamanan akun itemku, jangan ragu untuk menghubungi Customer Care itemku di sini.