Pusat Bantuan
Ketentuan Berjualan Paket Bundling Akun Streaming - Pusat bantuan itemku
Akun yang dijual pada Paket Bundle yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan umum sebagai berikut:
- Penjual diharuskan menggunakan cara yang legal untuk mendapatkan Paket Berlangganan yang aktif pada Akun Bundle yang dijual.
- Akun yang dijual bukan merupakan Akun Free Trial.
- Metode pembayaran yang digunakan pada Akun Bundle tersebut tidak boleh berasal dari hasil Carding, atau tindakan illegal lain yang sejenis.
- Akun harus digunakan dengan kapasitas wajarnya (contoh: Akun Share 4 Layar hanya dipakai oleh 4 orang pembeli, dan Akun Private 4 Layar hanya dipakai oleh 1 orang pembeli).
- Akun yang dijual harus sesuai dengan tipe dagangan yang tersedia (Akun Sharing dijual pada tipe dagangan Akun Sharing, dan Akun Private dijual pada tipe dagangan Akun Private).
- Pengertian dari Akun Private adalah 1 Akun (bukan Profile) Streaming hanya untuk 1 Pembeli.
- Pengertian dari Akun Sharing adalah 1 Akun dapat dijual ke beberapa pembeli dan dibagi menggunakan Profile.
- Penjual hanya diperbolehkan menjual Akun Streaming dengan kombinasi yang sudah ditentukan oleh itemku
- Penjual diharapkan untuk segera mengirim pesanan berupa informasi akun yang valid sesuai ketentuan khusus untuk setiap Streaming App kepada pembeli.
- Penjual diharapkan untuk mengirimkan data akun (email dan password) yang sama dalam 1 Paket Bundling (contoh: Paket Drakor 1 (Viu & Nflix) dikirimkan Data Akun yang sama untuk mengakses kedua Platform Stream.
- Dana penjualan dari kategori "Paket Bundle" akan ditahan 30 Hari sebagai bentuk garansi kepada pembeli.
- Penjual tidak diperbolehkan menjual kembali akun yang dibeli dari toko lain di itemku (baik dibeli menggunakan akun sendiri atau melakukan akun lain namun digunakan oleh penjual).
- Jika akun yang diberikan bermasalah (akun ditangguhkan/subscription berhenti/tidak dapat login) selama masa pembelian dan penjual tidak dapat membantu memperbaiki akun tersebut, maka itemku berhak melakukan pembatalan pesanan pada pesanan tersebut, termasuk jika yang bermasalah hanya 1 Akun dalam Paket Bundling.
Apabila pihak itemku mendapati penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang sudah disebutkan di atas, maka itemku akan memberikan sanksi berupa:
-
Penutupan Dagangan* dan Penutupan Toko** apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Paket Bundling Akun.
-
Penutupan Dagangan* dan Penutupan Toko** apabila penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Paket Bundling Akun.
-
Penutupan Dagangan* dan Penutupan Toko** apabila dalam proses pengiriman akun, penjual ditemukan melakukan tindakan yang melanggar seperti namun tidak terbatas pada:
A. Dengan sengaja mengirimkan data akun yang salah atau tidak valid kepada pembeli melalui fitur yang sudah disediakan itemku.
(Contoh: Toko A mengirimkan data akun yang (salah/tidak valid) pada Hulu melalui fitur yang sudah disediakan itemku lalu setelahnya mengirimkan data akun yang (benar/valid) melalui kotak pesan itemku.)
-
Pencabutan fitur Pengiriman Instan***, Penutupan Dagangan* dan Penutupan Toko** apabila penjual dengan sengaja mengisi data akun pada fitur Pengiriman Instan dengan data akun yang salah/tidak valid.
Apabila penjual menggunakan fitur pengiriman instan pada dagangan Paket Bundling Akun Streaming miliknya maka, Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur Pengiriman Instan akan berlaku pada dagangan tersebut.
*) Penutupan Dagangan: Dagangan yang melanggar ketentuan penjualan di atas akan dinonaktifkan secara permanen.
**) Penutupan Toko: selama 5 hari, 7 hari. Jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.
***)Fitur Pengiriman Instan: Pencabutan fitur Pengiriman Instan pada toko penjual secara permanen jika didapati menyalahgunakan fitur tersebut pada proses pengiriman Akun ke pembeli.
****) Pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.
Tabel Panduan Akun Streaming
| Game | Maksimal Sharing | Data Akun | Catatan Lainnya |
| Crunchyroll | 4 pengguna | email dan password | |
| Viu | email /nomor handphone dan password | ||
| Nflix | 4 pengguna | email dan password | |
| WeTV | 2 pengguna | email/nomor handphone dan password | |
| Mola TV | 2 pengguna | email dan password | |
| Spotify | |||
| HBO GO | 2 pengguna | Pembayaran IDR (Rupiah) | |
| iQIYI | 4 pengguna | email dan password | |
| Sushiroll | |||
| Disney+ Hotstar | 2 pengguna | Nomor telephone dan OTP (One time password) | |
| Vidio | email/nomor handphone dan password | ||
| YouTube Premium | |||
| Apple Music | Pembayaran IDR (Rupiah) dan Akun Apple Music Indonesia | ||
| HBO Max | 3 pengguna | email dan password | region US dengan Credit Card dan pembayaran legal sejenis |
| Amazon Prime Video | 3 pengguna | email dan password |