Pusat Bantuan
Ketentuan Penjualan Akun Alight Motion - Pusat bantuan itemku
Akun Alight Motion yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
- Penjual wajib memiliki bukti pembayaran subsciption premium yang legal.
- Penjual diharuskan memberikan akun gmail yang digunakan pada akun Alight yang diberikan dan dilarang memberikan APK mod serta sejenisnya.
- Penjual dilarang menjual satu akun yang sama ke lebih dari satu pengguna.
- Masa berlaku Alight Motion Premium tidak kurang dari 30 hari.
- Penjual hanya diperbolehkan menjual akun dengan masa berlangganan dan jenis berlangganan yang sudah disediakan itemku.
- Dana penjualan ditahan selama 30 hari sebagai bentuk garansi kepada pembeli.
- Jika akun yang diberikan bermasalah dan penjual tidak dapat membantu memperbaiki akun tersebut, maka itemku berhak melakukan pembatalan pesanan pada pesanan tersebut.
Apabila pihak itemku mendapati penjual melakukan pengiriman akun yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan akun diatas, maka itemku akan memberikan sanksi kepada penjual berupa:
-
Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan.
-
Pencabutan Moderasi Penjualan Akun secara bertahap* apabila akun yang diberikan penjual terbukti bermasalah dan tidak dapat diperbaiki. Apabila penjual tidak memberikan akun pengganti 3 hari setelah komplain diinformasikan oleh Layanan Pengguna itemku, Toko penjual akan ditutup**.
- Pencabutan Moderasi Penjualan Akun secara bertahap* dan penutupan toko** hingga permanen. Apabila penjual terbukti melakukan hackback, atau mengirimkan akun yang sama ke beberapa pembeli.
*) pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 5 hari, dan 7 hari, Jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.
**) jika toko melakukan pelanggaran hingga dua kali, maka pelanggaran ketiga akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
***) Pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.