Pusat Bantuan
Ketentuan Penjualan Akun Sailor Piece Roblox - Pusat bantuan itemku
Akun pada Kategori Sailor Piece Roblox yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
- Akun yang dijual wajib sudah tertaut email baik itu sudah terverifikasi maupun belum terverifikasi.
- Penjual wajib mengirimkan akun dalam bentuk username/email dan password.
- Penjual tidak diperbolehkan menjual akun yang spesifikasinya random.
- Dalam pembuatan dagangan, penjual wajib menginformasikan dengan detail terkait akun yang dijual pada deskripsi dagangan serta menggunakan gambar yang sesuai.
- Penjual wajib membantu pembeli untuk mengamankan akun yang dikirimkan.
- Dana penjualan ditahan selama 7 hari sebagai bentuk garansi kepada pembeli.
- Jika akun yang diberikan bermasalah dan penjual tidak dapat membantu memperbaiki akun tersebut, maka itemku berhak melakukan pembatalan pesanan pada pesanan tersebut.
- Penjual harus mempersiapkan data-data akun untuk melakukan akun retrieval.
Apabila pihak itemku mendapati penjual melakukan pengiriman akun yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan akun diatas, maka penjual akan diberikan sanksi berupa:
- Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko** apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan.
- Pencabutan Moderasi Penjualan Akun secara bertahap* apabila akun yang diberikan penjual terbukti bermasalah dan tidak dapat diperbaiki. Apabila penjual tidak memberikan akun pengganti 3 hari setelah komplain diinformasikan oleh Layanan Pengguna itemku, Toko penjual akan ditutup**.
- Pencabutan Moderasi Penjualan Akun secara bertahap* dan penutupan toko** hingga permanen. Apabila penjual terbukti melakukan hackback, atau mengirimkan akun yang sama ke beberapa pembeli.
*) pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 5 hari, dan 7 hari, Jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.
**) jika toko melakukan pelanggaran hingga 2 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.