Pusat Bantuan

Ketentuan Penjualan Akun Viki

Akun Viki yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut

 

  1. Penjual diharuskan menggunakan cara yang legal untuk mendapatkan VikiPass Standard yang aktif pada akun yang dijual.
  2. Akun yang dijual bukan merupakan Akun Free Trial.
  3. Penjual hanya diperbolehkan menjual akun berlangganan dengan masa aktif 30 Hari.
  4. Penjual diharapkan untuk segera mengirim pesanan berupa informasi akun yang valid seperti email dan password kepada pembeli.
  5. Penjual dilarang menjual aplikasi mod (APK MOD) kepada pembeli.
  6. Dana penjualan dari kategori Akun Viki akan ditahan 30 Hari sebagai bentuk garansi kepada pembeli.
  7. Akun yang dijual harus sesuai dengan tipe dagangan yang tersedia (Akun Sharing dan Akun Private).
  8. Penjual hanya diperbolehkan menjual 1 akun Viki untuk 1 pembeli untuk private, sedangkan untuk akun sharing boleh dikirimkan ke lebih dari 1 pembeli dengan tetap mempertimbangkan kenyamanan pembeli
  9. Penjual tidak diperbolehkan menjual kembali akun yang dibeli dari toko lain di itemku (baik dibeli menggunakan akun sendiri atau melakukan akun lain namun digunakan oleh penjual).
  10. Jika akun yang diberikan bermasalah (akun ditangguhkan/subscription berhenti/tidak dapat login) selama masa pembelian dan penjual tidak dapat membantu memperbaiki akun tersebut, maka itemku berhak melakukan pembatalan pesanan pada pesanan tersebut.

 

Apabila pihak itemku mendapati penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang sudah disebutkan di atas, maka itemku akan memberikan sanksi berupa:

 

  1. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko** apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Akun Viki.
     
  2. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko** apabila penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Akun Viki.
     
  3. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko** apabila dalam proses pengiriman akun, penjual ditemukan melakukan tindakan yang melanggar seperti namun tidak terbatas pada:
     
    a. Dengan sengaja mengirimkan data akun yang salah atau tidak valid kepada pembeli melalui fitur yang sudah disediakan itemku.
    (Contoh: Toko A mengirimkan data akun yang (salah/tidak valid) pada Viki melalui fitur yang sudah disediakan itemku lalu setelahnya mengirimkan data akun yang (benar/valid) melalui kotak pesan itemku.)
     
  4. Pencabutan Moderasi Penjualan Akun secara bertahap* dan penutupan toko** hingga permanen. Apabila penjual terbukti melakukan hackback, atau mengirimkan akun yang sama ke beberapa pembeli untuk akun Private.
     

*) pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 5 hari, dan 7 hari, Jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.
**) jika toko melakukan pelanggaran hingga 2 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
***)pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan ini  sewaktu-waktu