Pusat Bantuan

Ketentuan Penjualan Gold Dragon Nest Return

Gold Dragon Nest Return yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:

  

  1. Gold  yang dikirimkan didapatkan dari sumber yang legal dan dapat dipertanggung jawabkan.
  2. Penjual dilarang meminta data login akun Dragon Nest Return pembeli.
  3. Penjual wajib menginformasikan kepada pembeli cara trading yang akan dilakukan apakah melalui in-game Mail atau melalui trade face to face in-game COD.
  4. Dalam pembuatan dagangan, penjual wajib menggunakan judul, gambar, dan deskripsi yang sesuai.
  5. Penjual wajib menghubungi pembeli melalui fitur kotak pesan itemku untuk membuat janji melakukan trade.
  6. Penjual diwajibkan mengirimkan pesanan Gold dengan jumlah yang sesuai dengan pesanan pembeli.
  7. Penjual disarankan melakukan screenrecord pada saat trade berlangsung sebagai bukti telah melakukan pengiriman atau mengambil screenshot yang menunjukkan pada saat trade berlangsung serta menunjukkan keterangan bahwa pengiriman telah berhasil dilakukan
  8. Jika terjadi permasalahan dalam transaksi antara penjual dan pembeli, pihak itemku akan menilai berdasarkan bukti-bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak serta data pendukung yang tersedia. Pertimbangan akan tetap dilakukan tim itemku, keputusan akhir bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat

 

Apabila pihak itemku mendapati penjual melakukan pengiriman Gold yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan diatas, maka itemku akan memberikan sanksi kepada penjual berupa:
 

  1. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan.
  2. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan Gold yang didapatkan dengan cara illegal (Cheat, eksploitasi sistem, eksploitasi bug).
  3. Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan jumlah Gold tidak sesuai dari yang dijual dan tidak melakukan pengiriman dari kekurangan tersebut dalam 2x24 jam sejak komplain diinformasikan kepada pembeli.
     

*) jika toko melakukan pelanggaran hingga 2 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
**) pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan ini  sewaktu-waktu.