Pusat Bantuan

Ketentuan Penjualan Item Gift Dota 2

Item Gift yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:

  

  1. Item yang dijual merupakan item yang untuk dapat dikirimkan mengharuskan penjual dan pembeli melakukan pertemanan terlebih dahulu selama 30 hari.
  2. Item gift wajib dikirimkan via gift melalui steam
  3. Dalam pembuatan dagangan, penjual wajib menginformasikan dengan detail mengenai dagangan yang dijual.
  4. Penjual wajib mengirimkan item gift sesuai dengan informasi yang dicantumkan dalam dagangan.
  5. Penjual disarankan menyimpan bukti gift item telah dilakukan dalam bentuk screenshot ataupun screen record.
  6. Dana penjualan dari Item Gift akan ditahan terlebih dahulu selama 33 hari sebagai bentuk garansi kepada pembeli.



Apabila pihak itemku menemukan penjual mengirimkan pesanan tidak sesuai dengan ketentuan penjualan diatas, maka penjual akan diberikan sanksi berupa:

 

  1. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan
     
  2. Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan item yang didapatkan dengan cara illegal.
     
  3. Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan Item tidak sesuai dari yang dijual dan tidak melakukan pengiriman dari kekurangan tersebut dalam 2x24 jam sejak komplain diinformasikan kepada pembeli.

 

*) jika toko melakukan pelanggaran hingga 2 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
**) pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan ini  sewaktu-waktu