Pusat Bantuan

Ketentuan Penjualan License Key Kaspersky

License Key Kaspersky yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:

  

  • Penjual diharuskan menggunakan cara yang legal untuk mendapatkan License Key.
  • Penjual diharapkan untuk segera mengirim pesanan dengan memasukkan License Key melalui klik “Kirim Produk” pada Riwayat Pesanan jika kamu tidak menggunakan fitur Pengiriman Otomatis.
  • Penjual dilarang mengirimkan License Key ke lebih dari satu pembeli (private).
  • Penjual tidak diperkenankan menjual kembali License Key yang dibeli dari penjual lain di itemku
  • Penjual bertanggung jawab penuh atas License Key yang dijual, dengan membantu pengecekan dan memberikan License Key pengganti jika memang License yang dijual bermasalah.
  • Penjual dilarang menjual License Key dengan proses aktivasi menggunakan VPN, crack, dan sejenisnya.
  • Jika kode lisensi yang diberikan bermasalah (ditangguhkan/subscription berhenti/tidak dapat login) dan penjual tidak dapat membantu memperbaiki akun tersebut, maka itemku berhak melakukan pembatalan pesanan pada pesanan tersebut.
      

Apabila pihak itemku mendapati penjual mengirimkan License Key yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan di atas, maka penjual akan diberikan sanksi berupa:

  • Penutupan Dagangan serta Penutupan Toko* apabila penjual membuat dagangan/mengirimkan pesanan tidak sesuai dengan ketentuan penjualan di atas.
      
  • Penutupan Toko* hingga permanen apabila penjual melakukan pengiriman License Key yang didapatkan dari sumber yang illegal (carding, scam, eksploitasi sistem, dsb).
      
  • Apabila License Key yang dikirimkan penjual bermasalah, penjual wajib melakukan pengecekan atas License tersebut. Jika License bermasalah sebelum dikirimkan/diterima pembeli, penjual wajib memberikan pengganti. Jika dalam tiga hari setelah diinformasikan penjual masih belum mengirimkan pengganti, maka penjual diberikan sanksi Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko*
     

Apabila penjual menggunakan Fitur Pengiriman Instan pada dagangan Upgrade License Key Hard Disk Sentinel miliknya, maka Syarat dan Ketentuan Fitur Pengiriman Instan akan berlaku pada dagangan tersebut. 

*) Pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 5 hari, dan 7 hari, jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.

**) Jika toko melakukan pelanggaran hingga dua kali, maka pelanggaran ketiga akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.

***) Pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.