Pusat Bantuan

Pertanyaan Seputar Fitur Notifikasi itemku

Q: Notifikasi apa saja yang bisa didapat dari itemku?

A: Setelah diaktifkan, saat ini notifikasi itemku akan muncul setiap kali kamu mendapatkan pesan (chat) baru dari penjual, status pesanan kamu, maupun info promo

 

Q: Bagaimana cara mengaktifkan fitur notifikasi dari situs itemku?

A: 

1. Buka situs itemku lalu login ke akun itemku kamu

2. Di halaman utama dan beberapa halaman lainnya, jika kamu mengscroll halaman ke bawah maka akan muncul pop-up seperti pada gambar. Klik izinkan notifikasi

 

mceclip0.png

 

3. Akan muncul pop-up di kiri atas layar atau tengah layar pada mobile untuk konfirmasi akses notifikasi. Klik "Allow" atau "Izinkan"

 

mceclip1.png

 

4. Notifikasi itemku Juragan telah berhasil diaktifkan! Notifikasi pada tampilan desktop akan muncul di sisi kanan bawah layar dan notification center, sedangkan pada tampilan mobile akan muncul di notification panel HP

 

Q: Browser apa yang sebaiknya digunakan untuk akses notifikasi situs itemku?

A: Juragan disarankan menggunakan browser Google Chrome terbaru untuk bisa mendapatkan notifikasi dari situs itemku

 

Q: Saya sudah aktivasi fitur notifikasi dari browser Google Chrome, kenapa masih belum dapat notifikasi?

A: 

1. Pastikan aplikasi Google Chrome kamu selalu berjalan

2. Pastikan pengaturan notifikasi dari Google Chrome kamu sudah tepat. Buka Google Chrome > Pilih menu 3 titik di kanan atas layar > Setting > Privacy & Security > Notification > Aktifkan pilihan "Sites can ask to send notifications"

3. Pasang progressive web app (PWA) itemku di desktop maupun HP juragan untuk memastikan notifikasi akan tetap muncul walaupun aplikasi Google Chrome sedang tidak dibuka/digunakan