Pertanyaan Seputar Fitur Notifikasi tokoku - Pusat bantuan itemku

Q: Notifikasi apa saja yang bisa didapat dari tokoku?

A: Setelah diaktifkan, untuk saat ini notifikasi tokoku akan muncul setiap kali toko Juragan mendapatkan pesanan transaksi baru atau pesan (chat) baru dari pembeli

 

Q: Bagaimana cara mengaktifkan fitur notifikasi dari situs tokoku?

A: 

1. Buka situs tokoku lalu login ke akun toko Juragan

2. Di beranda akan muncul pop-up seperti pada gambar. Klik izinkan notifikasi

 

Desktop

 

Mobile

 

3. Akan muncul pop-up di kiri atas layar untuk konfirmasi akses notifikasi. Klik "Allow" atau "Izinkan"

 

Desktop

 

Mobile

 

4. Notifikasi tokoku Juragan telah berhasil diaktifkan! Notifikasi pada tampilan desktop akan muncul di sisi kanan bawah layar dan notification center, sedangkan pada tampilan mobile akan muncul di notification panel HP

 

Q: Browser apa yang sebaiknya digunakan untuk akses notifikasi situs tokoku?

A: Juragan disarankan menggunakan browser Google Chrome terbaru untuk bisa mendapatkan notifikasi dari situs itemku

 

Q: Saya sudah aktivasi fitur notifikasi dari browser Google Chrome, kenapa masih belum dapat notifikasi?

A: 

1. Pastikan aplikasi Google Chrome Juragan selalu berjalan

2. Pastikan pengaturan notifikasi dari Google Chrome Juragan sudah tepat. Buka Google Chrome > Pilih menu 3 titik di kanan atas layar > Setting > Privacy & Security > Notification > Aktifkan pilihan "Sites can ask to send notifications"

3. Pasang progressive web app (PWA) tokoku di desktop maupun HP juragan untuk memastikan notifikasi akan tetap muncul walaupun aplikasi Google Chrome sedang tidak dibuka/digunakan