Pusat Bantuan

Syarat dan Ketentuan Top Up Login itemku bagi Pembeli

Top Up Login merupakan salah satu fitur top up yang disediakan di itemku. Sebelum memutuskan melakukan transaksi Top Up Login melalui itemku, Pengguna wajib terlebih dahulu memahami dan mempelajari Syarat dan Ketentuan Top Up Login melalui itemku.

 

Syarat dan Ketentuan Top Up Login ini merupakan bagian dari dan tunduk pada Aturan Penggunaan Itemku dan Kebijakan Privasi itemku. Top Up Login tunduk pada Aturan Penggunaan itemku, Kebijakan Privasi itemku, Ketentuan Penjualan dan Syarat dan Ketentuan Top Up Login sebagaimana di bawah ini.

 

Dengan melakukan transaksi Top Up Login menggunakan fitur platform itemku, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, dan memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan Top Up Login ini serta segala perubahannya di kemudian hari. 

 

SYARAT DAN KETENTUAN TOP UP LOGIN INI ADALAH BENTUK KESEPAKATAN MERUPAKAN SEBUAH PERJANJIAN YANG SAH DAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DAN ITEMKU. JIKA PENGGUNA TIDAK MENYETUJUI SALAH SATU, SEBAGIAN, ATAU SELURUH ISI SYARAT DAN KETENTUAN INI, MAKA PENGGUNA TIDAK DIPERKENANKAN MELANJUTKAN PROSES TRANSAKSI TOP UP LOGIN. 

 

DEFINISI

Istilah-istilah dalam Aturan Penggunaan Itemku berlaku sepanjang tidak ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini. Istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

  1. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari email dan password yang wajib diisi oleh Pengguna.

  2. Pengguna adalah pihak yang menggunakan platform itemku baik sebagai Penjual ataupun sebagai Pembeli. 

  3. Penjual atau Seller Pengguna terdaftar yang melakukan penjualan dan/atau penawaran produk kepada para Pembeli melalui platform itemku serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan itemku beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi itemku dan Syarat dan Ketentuan Top Up Login.

  4. Pembeli atau Buyer Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian produk melalui platform itemku serta tunduk pada Aturan Penggunaan itemku beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Itemku dan Syarat dan Ketentuan Top Up Login.

  5. Top Up Login adalah layanan atau fitur yang ada pada platform itemku dimana Pengguna dapat melakukan transaksi Top Up Login. 

  6. Biaya Layanan adalah biaya yang dikenakan kepada Penjual yang dihitung berdasarkan persentase dari nilai Transaksi Berhasil.

  7. Fraud adalah setiap tindakan yang dilakukan dengan sengaja dan bertujuan untuk menguntungkan diri sendiri dan/atau kelompoknya dan/atau orang lain termasuk namun tidak terbatas pada tindakan memanipulasi, rekayasa informasi atau konten, pelanggaran atas Aturan Penggunaan Itemku, dugaan penipuan, kejahatan dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya sehingga tindakan tersebut dapat menyebabkan kerugian bagi Itemku maupun pihak lain yang menggunakan platform itemku.

  8. Aturan Penggunaan itemku adalah pengaturan terhadap penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada platform yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada itemku, sebagaimana dimaksud dalam tautan [Aturan Penggunaan Itemku] yang dapat diubah dari waktu ke waktu dan perubahan tersebut menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan Top Up Login ini.

  9. Syarat dan Ketentuan Top Up Login berarti syarat dan ketentuan ini, termasuk setiap perubahan, pembaruan dan modifikasi atasnya yang dibuat dari waktu ke waktu.

  10. Kebijakan Privasi itemku adalah aturan yang menjelaskan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemrosesan, pengalihan dan pengungkapan Data Pribadi Pengguna oleh itemku  yang dapat diakses di [Kebijakan Privasi itemku].

 

PERNYATAAN KEBENARAN DAN TANGGUNG JAWAB

Dengan melaksanakan transaksi Top Up Login ini, Pengguna menyatakan bahwa semua informasi dan/atau dokumen yang Pengguna lampirkan dalam transaksi Top Up Login melalui platform itemku adalah benar dan tepat, Pengguna akan bertanggung jawab penuh apabila di kemudian hari terjadi sesuatu hal sehubungan dengan ketidakbenaran data yang Pengguna berikan.

 

KETENTUAN UMUM

  1. itemku mengelola dan menyediakan fitur Top Up Login di platform itemku dimana Penjual dan Pembeli dapat melakukan transaksi Top Up Login, dimana penjual melakukan penjualan in game currency melalui Akun Pembeli secara langsung. 

  2. Sebagai pihak penyedia platform, itemku tidak berperan sebagai Penjual, melainkan sebagai media perantara bagi Penjual dan Pembeli untuk melakukan transaksi melalui platform itemku dan fitur Top Up Login. Mohon untuk melihat point tentang pembebasan tanggung jawab.

  3. Penjual yang memenuhi kriteria dan terpilih oleh itemku dapat melakukan penjualan dalam fitur Top Up Login. 

  4. Pembeli setuju bahwa itemku dapat meneruskan semua data dan/atau informasi yang disediakan oleh Pengguna, termasuk Data Pribadi, kepada Penjual yang relevan untuk tujuan pemberian layanan Top Up Login. 

  5. Pembeli memahami dan setuju untuk menyediakan dan memberikan data dan/atau informasi yang dibutuhkan termasuk namun tidak terbatas pada informasi login, email, username atau password untuk tujuan transaksi Top Up Login. Apabila Pembeli tidak setuju untuk memberikan data dan/atau informasi yang dibutuhkan, Pembeli dilarang untuk melanjutkan dan menggunakan fitur Top Up Login pada Platform Itemku. 

 

SYARAT DAN KETENTUAN UNTUK PEMBELI

Sebelum melakukan pembelian produk Top Up Login, Pembeli wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan dari produk Top Up Login.

  1. Semua pembelian Top Up Login hanya menerima login dengan Google/FB/Line (tergantung dari masing-masing Game). 

  2. Untuk Login LINE hanya menerima login dengan email.

  3. Untuk Login Google pastikan Pembeli sudah mengaktifkan 2 way verification dan telah generate backup code.

  4. Untuk Login FB pastikan Pembeli sudah mengaktifkan 2 way verification dan telah generate security code.

  5. Pembeli Wajib menyertakan 3 security code atau backup code pada saat melakukan pembelian

  6. Semua pembelian Top Up Login mewajibkan akun yang akan di isi top up telah di-bind/dikaitkan seluruhnya.

  7. Produk Top Up Login tidak menyediakan bukti invoice pembelian top up in-game kepada Pembeli.

  8. Pembeli dilarang untuk login setelah pesanan Top Up Login dibayarkan hingga mendapatkan notifikasi bahwa pesanan selesai dikirimkan.

  9. Pembeli berhak mengajukan pengembalian dana jika: Pesanan masih dalam status Menunggu Dikirim dalam waktu 1x24 jam setelah pesanan dibayarkan.

  10. Pesanan Top Up Login akan dibatalkan otomatis jika Pesanan masih dalam status Menunggu Dikirim dalam waktu 2x24 jam setelah pesanan dibayarkan.

  11. Pembeli wajib mengubah password dari akun game serta generate Security Code atau Backup Code baru setelah status pesanan ‘“Sudah Dikirim” dan jumlah top up sudah sesuai dengan pesanan. 

  12. Setelah akun game diamankan kembali, dan jumlah top up sudah sesuai, silahkan konfirmasi selesai pesanan dan berikan ulasan.

  13. Pembeli wajib memastikan dan bertanggung jawab atas pengisian informasi yang diperlukan dalam transaksi Top Up Login dilakukan dengan benar dan lengkap.  itemku tidak bertanggungjawab apabila Pengguna keliru atau melakukan kesalahan dalam pengisian informasi apapun saat bertransaksi. 

  14. Dengan membeli produk Top Up Login, Pembeli telah memahami serta menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku. 

 

PROSES TRANSAKSI

  1. Batas waktu pengiriman penjual selama 2x24 jam untuk melakukan proses top up login

  2. Setelah melewati periode 1x24 jam, Pembeli memiliki hak untuk pengajuan pengembalian dana selama status transaksi masih “Menunggu Dikirim”

  3. Jika transaksi sudah melewati batas waktu 2x24 jam dengan status “Menunggu Dikirim” maka transaksi akan otomatis menjadi pengembalian dana karena penjual gagal memenuhi waktu kirim 2x24 jam.

  4. Jika status transaksi sudah melewati batas waktu 2x24 jam setelah status “Sudah Terkirim”, maka akan di konfirmasi “Selesai” secara otomatis oleh sistem itemku.

  5. Pembeli dilarang log in ke dalam akun game yang akan di top up. Jika status sudah menjadi “Sudah Dikirim” Pembeli dapat log in kembali untuk melakukan pengecekan jumlah top up yang di pesan.
     

DATA PENGGUNA

  1. Pengguna dengan ini sepakat dan setuju bahwa itemku dapat mengumpulkan, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi, isi percakapan, dan/atau informasi tentang penggunaan layanan oleh Pengguna di platform itemku.

  2. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, itemku (termasuk perusahaan terafiliasi dan Partner Resmi yang bekerja sama dengan itemku) berhak menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna melalui platform itemku untuk kepentingan pengembangan dan peningkatan mutu demi keamanan dan kenyamanan Pengguna. Detail mengenai data Pengguna tercantum di dalam Kebijakan Privasi itemku.

  3. itemku berhak mengungkapkan data Pengguna untuk proses hukum dan/atau permintaan pihak instansi pemerintah, penegak hukum, dan pihak berwenang resmi lainnya yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

 

PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN TOP UP LOGIN

  1. itemku berhak sewaktu-waktu mengadakan perubahan, penambahan, dan/atau pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Top Up Login yang akan dicantumkan pada platform itemku. Keberlakuan syarat dan ketentuan ini mengacu dan tunduk pada Aturan Penggunaan itemku dan Kebijakan Privasi itemku.

  2. Segala ketentuan dan/atau aturan yang berlaku dalam menggunakan platform itemku, termasuk tetapi tidak terbatas pada Aturan Penggunaan itemku, Kebijakan Privasi itemku, serta seluruh perubahan dan penambahannya dari waktu ke waktu, merupakan suatu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Top Up Login ini.

 

PERNYATAAN DAN JAMINAN

Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin:

  1. Setuju untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan Top Up Login, Aturan Penggunaan itemku, dan Kebijakan Privasi itemku.

  2. Bahwa dana yang dipergunakan dalam transaksi melalui platform itemku bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

  3. Bahwa uang yang digunakan oleh Pengguna tidak berasal dari dan/atau untuk tujuan pencucian uang (money laundering) dan/atau pendanaan kegiatan terorisme.

  4. Bahwa itemku akan dibebaskan dari segala tuntutan dan kerugian yang ditimbulkan terhadap risiko transaksi Top Up Login yang dilakukan Pengguna. 

  5. Bahwa Pengguna membebaskan itemku dari segala tuntutan dan kerugian yang timbul dari transaksi Top Up Login di kemudian hari. 

  6. Bahwa Pengguna telah menyadari sepenuhnya atas segala akibat hukum dari Syarat dan Ketentuan Top Up Login serta menyatakan telah memahami mengenai Syarat dan Ketentuan Top Up Login ini adalah benar, lengkap, dan jelas.

 

GANTI RUGI 

Pengguna setuju untuk melepaskan Itemku dari tuntutan ganti rugi dan menjaga itemku (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari segala klaim atau tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Aturan Penggunaan ini, penggunaan layanan Top Up Login di platform itemku yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Itemku dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

 

KONTAK BANTUAN 

Pengguna dapat menghubungi itemku terkait Syarat dan Ketentuan Top Up Login melalui https://itemku.com/pusat-bantuan/hubungi-itemku

 

Pengkinian Terakhir: 10 Januari 2024