Gizlilik Politikası
itemku Gizlilik Politikası, itemku Kullanıcılarının kişisel verileri ve bilgileriyle ilgili açıklamadır ve şunları kapsar:
A. GirişB. Yürürlükteki Kanunlar ve Düzenlemeler
C. Verilerin Elde Edilmesi ve Korunması
D. Verilerin Kullanımı, Saklanması, Değerlendirilmesi ve İşlenmesi
E. Verilerin Saklanması
F. Verilerin Silinmesi
G. itemku'nun Sorumluluğunun Sınırlandırılması
H. Çerezler
I. Fikri Mülkiyet Hakları
J. Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler
K. itemku İletişim
L. Yürürlük Tarihi
- A. GİRİŞ
Bu Gizlilik Politikasında itemku'ya yapılan atıflar; PT Five Jack'i, PT Five Jack'in iştiraklerini, grup şirketlerini ve PT Five Jack'in bağlı ortaklıklarını ifade edebilir; bu, itemku'ya profesyonel hizmet sağlayan finans, sigorta, hukuk, muhasebe danışmanları veya diğer itemku danışmanları olan PT Five Jack Temsilcilerini ve PT Five Jack ile iş birliği yapan üçüncü tarafları, yani partnerleri, tedarikçileri ve alt yüklenicileri de kapsar.
Bu Gizlilik Politikası, itemku Kullanım Kurallarının (https://itemku.com/aturan-penggunaan) ayrılmaz bir parçası olup onunla bir bütün oluşturur. Bu Gizlilik Politikasında kullanılan büyük harfli terimler, itemku Kullanım Kurallarında belirtilenlerle aynı anlamı taşır.
itemku, değişen teknoloji, yürürlükteki hukuk, sürekli gelişen itemku iş uygulamaları ve itemku kullanıcılarının ihtiyaçları doğrultusunda güncel ve alakalı kalabilmek için zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkına sahiptir. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, itemku “Son Güncelleme Tarihi” bilgisini verecektir. itemku, itemku Kullanıcılarını, kişisel verilerinizi ve bilgilerinizi itemku'nun nasıl yönettiği hakkında bilgi sahibi olmaya devam etmeleri için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmeye teşvik eder. Kullanıcı, Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasına açık rızasını verdiği kabul edilir ve Gizlilik Politikasından sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Gizlilik Politikasını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği kabul edilir.
BU GİZLİLİK POLİTİKASI, KULLANICI İLE İTEMKU ARASINDA BAĞLAYICI BİR SÖZLEŞME NİTELİĞİNDE OLAN BİR MUTABAKATTIR. KULLANICI, İTEMKU PLATFORMUNDAKİ HİZMETLERİ KULLANMAK İÇİN BU HÜKÜMLERİ BİLİNÇLİ VE GÖNÜLLÜ OLARAK KABUL EDER. - B. YÜRÜRLÜKTEKİ KANUNLAR VE DÜZENLEMELER
itemku; elektronik bilgi ve işlemleri, elektronik sistemlerin işletilmesini ve Kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını düzenleyenler de dahil olmak üzere Endonezya Cumhuriyeti hükümetinin yürürlükteki tüm mevzuatına ve politikalarına tabidir; bu, Kullanıcıların önemli verilerinin ve bilgilerinin kullanımını düzenleyen ve koruyan bu düzenlemelerin tüm uygulama düzenlemelerini ve değişiklik düzenlemelerini de kapsar. - C. VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE KORUNMASI
- 1. itemku, Kullanıcının aşağıdakiler dahil verilerini ve bilgilerini talep etme hakkına sahiptir:
- a. itemku hesabıyla ilgili bilgiler
- (i) Ad
- (ii) Kullanıcı adı
- (iii) E-posta
- (iv) Telefon Numarası
- (v) Adres ve/veya konum
- (vi) Profil, diğerlerinin yanı sıra Doğum tarihi, Cinsiyet
- (vii) Kimlik Fotoğrafı ve Kişisel Fotoğraf (Selfie)
- (viii) İşlem, Finans ve/veya Bankacılık Bilgileri
- (ix) (yalnızca Satıcılar için) Satıcı, Tokoku profilinde isteğe bağlı olarak Discord bağlantısı şeklinde ek veri sağlayabilir. itemku, itemku Platformu dışındaki diğer platformlarda gerçekleşen tüm iletişim ve/veya işlemlerden sorumlu olmadığını beyan eder.
- b. Kullanıcının itemku'daki davranışı ve/veya Hizmetleri kullanırken ürün, özellik ve hizmet seçimi bilgileri
- (i) Kullanıcı tercihleri ve ilgi alanları bilgileri
- (ii) Kullanıcı deneyimi bilgileri
- (iii) Kullanıcının cihazındaki fotoğraf ve medya bilgileri
- (iv) QR Kodu tarama bilgileri
- (v) Gerçek zamanlı coğrafi konum bilgileri
- (vi) itemku tarafından veya itemku adına gönderilen anket sonuçlarına ilişkin bilgiler
- (vii) Kullanıcının, cihaz IP adresi, erişim tarihi ve saati, uygulama özellikleri, görüntülenen web sitesi sayfaları, uygulama çalışma süreci ve diğer sistem etkinlikleri, web tarayıcısı türü ve/veya siteyle etkileşime girmeden önce kullanılan üçüncü taraf site veya hizmet siteleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere iz kayıtları (log)
- (viii) Kullanıcının kayıt, giriş, işlem ve diğerleri gibi etkinliklerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan diğer bilgileri
- c. Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
- (i) itemku ile iş birliği yapan tedarikçiler, temsilciler, profesyonel danışmanlar, danışmanlar ve diğer taraflar gibi üçüncü taraflardan gelen Kişisel Bilgiler, üçüncü tarafın katılım amacıyla bağlantılı olarak tarafımızca toplanabilir.
- (ii) itemku, Üçüncü Tarafın gerekli (ilgili) bilgileri sağlamak için Kullanıcının rızasını almış olması koşuluyla Üçüncü Taraftan Kullanıcı hakkında bilgi alabilir; örneğin, itemku'nun kayıtlarını iyileştirmek ve sonraki alışverişleri daha kolay göndermek için kullandığı, itemku operatöründen gelen gönderim ve adres bilgileri gibi.
- a. itemku hesabıyla ilgili bilgiler
- 2. Kullanıcı, işbu belge ile itemku'ya, kendi verilerini ve kişisel bilgilerini itemku Sistemine girdiği (input) verileri, Kullanıcının kişisel verileri, Ürün fotoğrafları, itemku sistemindeki görüşmeler dahil olmak üzere, elde etme, toplama, işleme, analiz etme, saklama, görüntüleme, kullanma, değerlendirme, yayınlama, gönderme, ifşa etme, yayma, silme ve yok etme konusunda açık rıza verir ve Kullanıcı, işbu belge ile bu veriler ve kişisel bilgiler üzerindeki rızanın zorlama olmaksızın, ehliyetli bir halde ve bilinçli bir durumda verildiğini, bu rızanın itemku Hesabı oluşturulurken verildiğini beyan eder (“Kullanıcı Rızası”).
- 3. Kullanıcı Rızası uyarınca Kullanıcı, işbu belge ile tüm bu verilerin ve bilgilerin itemku'ya ait olduğunu beyan eder. Şüpheye mahal vermemek adına, ister itemku Platformuna girilmiş olsun ister itemku Platformuna girilmemiş olsun, Kullanıcının kişisel verileri, kişisel haklarının bütünsel bir parçası olarak Kullanıcıya aittir.
- 4. Kullanıcı, işbu belge ile itemku Sistemine girdiği (input) kişisel verilerin (itemku'ya yüklenen ve/veya verilen belgeler dahil) gerçek, orijinal, doğru, isabetli, eksiksiz, yanıltıcı olmayan ve güncel olduğunu, Kullanıcının kişisel hakkı olduğunu ve/veya Kullanıcının kişisel verilerini itemku Sistemine sunmaya yetkili olduğunu beyan eder.
- 5. itemku, Kullanıcı tüm itemku hizmetlerini kullanırken Kullanıcı tarafından sağlanan tüm bilgileri korur; bu, yönettiği kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumayı da içerir.
- 6. itemku, verilerin ve bilgilerin isabetli, eksiksiz ve güncel olması için Kullanıcının kişisel verilerinin doğrulanmasını ve güncellenmesini zaman zaman talep etme hakkına sahiptir; buna, Kullanıcının kişisel verilerinin doğrulamasını ve güncellemesini yapmaması durumunda Hizmetleri geçici olarak durdurmak ve/veya Hizmetleri kalıcı olarak durdurmak da dahildir.
- 7. Kullanıcı, kişisel verilerini zaman zaman güncelleme hakkına sahiptir.
- 8. Kullanıcı, işbu belge ile itemku'daki belirli özelliklerin kullanımının, kişisel verilerin daha ileri düzeyde doğrulanma sürecini gerektirdiğini ve itemku Kullanım Kurallarına ve itemku'daki bu belirli özelliklerin şart ve koşullarına tabi olduğunu anlar. Kullanıcı, işbu belge ile Kullanıcı Rızasının, itemku Sistemine ve itemku'daki bu belirli özelliklere girdiği (input) kişisel verilerin elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya ifşa edilmesine ilişkin açık bir rıza olduğunu teyit eder ve bu kişisel verilerin kullanımına ilişkin rızanın zorlama olmaksızın, ehliyetli bir halde ve bilinçli bir durumda verildiğini beyan eder.
- 9. Kullanıcı, itemku'ya sağladığı Kişisel Veri bilgilerinin isabetsizliği/yetersizliği nedeniyle itemku uygulamasındaki işlemlerin işlenmesinde meydana gelen başarısızlıkla ilgili tüm talep, hukuki talep, zarar ve/veya iddialardan itemku'yu ibra eder;
- 1. itemku, Kullanıcının aşağıdakiler dahil verilerini ve bilgilerini talep etme hakkına sahiptir:
- D. VERİLERİN KULLANIMI, SAKLANMASI, DEĞERLENDİRİLMESİ VE İŞLENMESİ
- 1. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini aşağıdaki amaçlar ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerce izin verilen diğer amaçlar için toplayacak, kullanacak, saklayacak, değerlendirecek, işleyecek, analiz edecek, gönderecek ve ifşa edecektir:
- 1.1 Hizmet ve Ürün işlemi süreci. Diğerlerinin yanı sıra şu amaçlarla: (i) Ürünlerin seçimini, siparişini, satın alınmasını, ödemesini, iadesini, devrini, değişimini alma, işleme ve doğrulama, (ii) müşterini tanı (“KYC”) ihtiyaçları, (iii) dahili veri işleme, (iv) siparişler, veri doğrulama, ürün ve hizmetler ile promosyon teklifleriyle ilgili olarak Kullanıcı ile iletişim kurma, (v) Kullanıcı işlem düzenini izleme ve öğrenme, (vi) Hizmetin faturalandırılması, aktifleştirilmesi, sağlanması, bakımı, desteği, sorun giderilmesi, devre dışı bırakılması, değiştirilmesi, iyileştirilmesi veya güncellenmesi, (vii) idari ihtiyaçlar, (viii) işlemlerin işlenmesi, ödemelerin doğrulanması, ürünlerin gönderilmesi, hizmetlerin kullanımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan her türlü Kullanıcı etkinliğinin işlenmesi, (ix) Kullanıcı sorularının yönetilmesi veya yanıtlanması, (x) Kullanıcı tarafından ödemenin/tahsilatın sağlanması için ad ve hesap numarası dahil banka adı bilgilerinin kullanılması, (xi) Hizmet için geçerli bildirimlerin yerine getirilmesi veya yürürlüğe konulması.
- 1.2 itemku Hizmetlerinin sağlanması, sorun giderilmesi ve iyileştirilmesi. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) işlevsellik sağlamak, performansı analiz etmek, hataları düzeltmek ve Hizmetin kullanılabilirliğini ve etkinliğini iyileştirmek, (ii) Hizmetin teknik olarak amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak ve sorunların belirlenmesine ve çözülmesine yardımcı olmak için kullanır.
- 1.3 Öneriler ve kişiselleştirme. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini, Kullanıcının ilgisini çekebilecek özellikleri, ürünleri ve hizmetleri önermek, Kullanıcının tercihlerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak, analiz etmek ve tahmin etmek, bu bilgileri Kullanıcının deneyimini uyarlamak için diğer bilgilerle birleştirmek ve Kullanıcının Hizmetlerle olan deneyimini kişiselleştirmek için kullanır.
- 1.4 Görüntü ve kamera hizmetlerinin sağlanması. Kullanıcı, görüntü ve kamera hizmetlerini kullandığında itemku, Kullanıcının taleplerine yanıt vermek, Kullanıcıya talep edilen hizmetleri sağlamak ve itemku hizmetlerini iyileştirmek için görüntüleri, videoları ve diğer kişisel verileri kullanır.
- 1.5 Yasal yükümlülüklere uyum. Belirli durumlarda itemku, hukuka, düzenlemelere uymak ve acil durumlara yanıt vermek için Kullanıcının Kişisel Verilerini toplar ve kullanır. Örneğin (i) itemku, kimlik doğrulama ve diğer amaçlar için Kullanıcıdan banka hesabı bilgileriyle ilgili bilgi toplar, (ii) mahkeme kararlarına, celplere veya geçerli taleplere veya diğer hukuki süreçlere ya da kolluk kuvvetlerine yanıt vermek için, (iii) itemku ile Kullanıcı arasında, Kullanıcı ile diğer Kullanıcı arasında ve Kullanıcı ile diğer taraflar arasındaki anlaşmazlıklar, soruşturmalar, tahkikatlar, hukuki süreçler ve uyuşmazlık çözüm süreçleri ile diğer yasa dışı faaliyetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yürürlükteki hukuk hükümlerine göre yetkili otorite, makam veya kurumların resmi talep veya emirleri için, (iv) resmi talep ve yürürlükteki hukuk hükümlerine dayanarak yetkili bankacılık kurumu, finans kurumu veya finans dışı kurumun ve/veya üçüncü tarafın talebi için, (v) Kullanıcının veya başkalarının yaşamını, sağlığını veya fiziksel güvenliğini tehdit edebilecek durumlarda acil yardım, acil durum sağlamak için.
- 1.6 Kullanıcı ile iletişim. itemku, Hizmetle bağlantılı olarak Kullanıcı ile farklı kanallar (örneğin telefon, e-posta, sohbet aracılığıyla) üzerinden iletişim kurmak için Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır.
- 1.7 Reklam, promosyon ve kişiselleştirme. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) Kullanıcının ilgisini çekebilecek özellikler, ürünler ve hizmetler için promosyon ve ilgi alanına dayalı reklam faaliyetlerini görüntülemek için kullanır; bu, itemku'nun analitik yapmasını veya Kullanıcı için alakalı ve ilgi çekici olabilecek promosyon içeriği ya da diğer bilgileri sağlamasını kolaylaştırmak amacıyla, diğer yazılım platformları tarafından sağlananlar dahil reklam tanımlayıcıları veya benzer tanımlayıcıları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir, (ii) Kullanıcının Hizmetlere ve/veya üçüncü taraf tekliflerine erişimini ve kullanımını kolaylaştırmak için; (iii) itemku adına Hizmet içinde abonelik teklifleri, mesajlar, haberler ve gönderiler göndermek için.
- 1.8 Dolandırıcılık ve kara para aklamanın önlenmesi ve kredi riski. itemku, Kullanıcının, itemku'nun ve diğerlerinin güvenliğini korumak için dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek amacıyla Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır. itemku ayrıca kredi riskini değerlendirmek ve yönetmek için değerlendirme yöntemleri kullanabilir.
- 1.9 Hizmetlerin geliştirilmesi. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini yeni hizmetler geliştirmek ve mevcut Hizmetleri iyileştirmek, Kullanıcılara üçüncü taraf içeriği veya ilgili ürünler, hizmetler ve yazılımlar hakkında bilgi vermek için kullanır; bu, kullandıkları çeşitli yöntemler hakkında Kullanıcılarla iletişim kurmayı da kapsar; örneğin, Kullanıcıya şunları sağlamak veya göndermek için: (i) Hizmetin veya üçüncü taraf içeriğinin ya da ilgili ürünler, hizmetler ve yazılımların iyileştirmeleri veya güncellemeleri ya da iyileştirme veya güncelleme bildirimleri; (ii) promosyon, yarışma, teklif ve yaklaşan etkinlik bildirimleri; (iii) kişisel bilgiler, anketler, pazarlama materyalleri, reklamlar veya uyarlanmış içerik. Ayrıca şu amaçlarla: (i) dolandırıcılığı ve teknik veya güvenlik sorunlarını tespit etmek, izlemek, soruşturmak, azaltmak veya önlemek ya da itemku'nun mülkiyetini korumak; (ii) iş sürekliliğini ve afet kurtarma operasyonlarını mümkün kılmak; (iii) hukuki hizmet almak, hukuki danışmanlık talep etmek ve/veya itemku'nun yasal haklarını veya itemku'nun diğer üyelerinin yasal haklarını uygulamak; (iv) istatistiksel amaçlar için; (v) promosyon faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve itemku'nun diğer üçüncü taraflarla iş birliği dahil olmak üzere iş, ürün, kalite ve hizmet geliştirme.
- 1.10 Kullanıcının menfaatine yönelik açık bir amaç için gerekli olduğunda ve Kullanıcı Rızasının zamanında alınamayacağı durumlarda.
- 1.11 itemku tarafından Kullanıcıya zaman zaman bildirilen ve yürürlükteki kanun ve düzenlemeler tarafından gerekli, izin verilen veya zorunlu kılınan diğer amaçlar.
- 2. itemku, itemku için ve/veya itemku adına belirli hizmetlerin geliştirilmesini kolaylaştıran veya buna yardımcı olan diğer şirketler ve üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir; bu şunları kapsar:
- 2.1 Kullanıcı desteği sağlamak;
- 2.2 Platformla ilgili hizmetleri yürütmek (Platform özelliklerinin bakım hizmetleri, veritabanı yönetimi, analizi ve iyileştirilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere;
- 2.3 Platform Hizmetlerinin nasıl kullanıldığını ve nasıl geliştirileceğini analiz etmede itemku'ya yardımcı olmak;
- 2.4 Hukuk danışmanları, finans danışmanları ve danışmanlar dahil olmak üzere itemku'nun profesyonel danışmanlarına ve dış denetçilerine yardımcı olmak. Bu üçüncü taraflar, yalnızca itemku için ve/veya itemku adına bu görevleri yerine getirmek amacıyla Kullanıcı Verilerine erişebilir ve bu Kişisel Bilgileri başka herhangi bir amaç için ifşa etmemek veya kullanmamak konusunda sözleşmesel olarak bağlıdır.
- 3. Bilgilerin ifşasında itemku, Kullanıcı Verilerinin bir kısmını, bu bilgiler Kullanıcıyı bütün olarak tanımlayamayacak bir bilgi (toplu veri/anonim veri) haline gelecek şekilde bildirebilir; bu, Platform geliştirme, veritabanı yönetimi, Hizmetlerin analizi veya iyileştirilmesi, promosyon ve reklam için kullanılan üçüncü taraflara yöneliktir.
- 4. itemku ayrıca, Kullanıcı Verilerini, bu bilgiler artık Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyecek şekilde diğer bilgilerle birleştirebilir ve ardından bu birleştirilmiş bilgileri 3. maddedeki gibi amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebilir.
- 5. itemku, Platform ürününün ve/veya Hizmetlerinin geliştirilmesi, iyileştirilmesi, mükemmelleştirilmesi, korunması ve bakımı amacıyla bazen Kişisel Verileri işlemek, değerlendirmek, görüntülemek, ifşa etmek, yayınlamak, göndermek, aktarmak ve/veya üçüncü taraflara yaymak zorunda kalabilir. Şüpheye mahal vermemek adına, bu fıkrada belirtilen üçüncü taraflar aşağıdakileri kapsayabilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- 5.1 Platformun sağlanması, işin yönetilmesi, Hizmetlerin verilmesi, verilerin yönetilmesi ve diğer faaliyetlerle ilgili amaçlar için veya bunlarla bağlantılı olarak itemku'nun şirketler grubunda, bağlı ortaklıklarında, iştiraklerinde, partnerlerinde ve tedarikçilerinde yer alan Üçüncü Taraflar;
- 5.2 promosyon faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve itemku'nun diğer üçüncü taraflarla iş birliği dahil olmak üzere iş, ürün, kalite ve hizmet geliştirmesi için itemku'nun, itemku iştiraklerinin, grup şirketlerinin ve itemku bağlı ortaklıklarının menfaati;
- 5.3 itemku'nun, itemku iştiraklerinin, itemku bağlı ortaklıklarının ve grup şirketlerinin tüm veya bir kısım varlıklarının satışı dahil olmak üzere her türlü satın alma, satış, kiralama, birleşme veya konsolidasyon ya da devralma, elden çıkarma veya finansmanı dahil olmak üzere işlem amacını yerine getirmek için itemku'nun menfaati;
- 5.4 Şirket işlemi olması durumunda Üçüncü Taraflar, örneğin: ortak girişim kurulması, yeniden yapılandırma, yeniden organizasyon, bağlı ortaklık veya bölüm satışı, birleşme, devralma, konsolidasyon, ele geçirme, varlık satışı veya tasfiye;
- 5.5 itemku'nun, itemku adına işlevleri yürütmek üzere istihdam ettiği hizmet sağlayıcılarla bağlantılı Üçüncü Taraflar. Örnekler arasında Kullanıcı listesinden tekrarlanan bilgilerin kaldırılması, verilerin analiz edilmesi, pazarlama desteği sağlanması, arama sonuçları ve bağlantılar (ücretli listeler ve bağlantılar dahil) sağlanması, ödemelerin işlenmesi, içerik gönderilmesi, değerlendirme, kredi riskinin değerlendirilmesi ve yönetilmesi ve varsa Kullanıcı hizmetlerinin sağlanması yer alır. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, işlevlerini yerine getirmek için gerekli olan Kişisel Verilere erişime sahiptir ancak bunları başka amaçlar için kullanamaz;
- 5.6 itemku'nun üçüncü tarafları içeren amaçları için veya bunlarla bağlantılı olarak ya da itemku'nun üçüncü taraflarla iş birliği amaçları için (duruma bağlı olarak) diğer Üçüncü Taraflar (itemku veya Kullanıcıya hizmet veren, itemku adına görev yapan, itemku ile ticari iş birliği yapan temsilciler, tedarikçiler, sağlayıcılar, yükleniciler, üçüncü taraflar dahil); bu, üçüncü tarafların Kullanıcıya ürün veya hizmet tanıtmasına ya da sunmasına izin vermeyi veya bu üçüncü tarafların pazarlama, araştırma, analiz ve ürün geliştirme dahil diğer faaliyetleri yürütmesini (duruma bağlı olarak) kapsayabilir.
- 6. itemku uygulaması ve/veya Platformu içindeki widget veya içeriğin uygulanmasıyla bağlantılı olarak itemku, işbu belge ile üçüncü tarafın Kullanıcının Kişisel Verilerini, üçüncü tarafla iş birliği yapan diğer taraflara (ilgili) gönderebileceğini, teslim edebileceğini ve/veya verebileceğini beyan eder. Bu durumda, Kullanıcının Kişisel Verilerini alan diğer taraf, itemku'nun üçüncü tarafı için geçerli olan aynı veri gönderimi ve kullanımıyla ilgili yükümlülüklere tabi olacaktır.
- 7. itemku, Hizmet amacını, bu Gizlilik Politikasının amacını, yürürlükteki mevzuat ve hukukun amacını yerine getirmek için Kullanıcının verilerini ve kişisel bilgilerini saklama hakkına sahiptir; buna, Kullanıcıların verilerinin ve bilgilerinin işlenmesi, aktarılması ve/veya saklanması dahildir; bu, ister Endonezya Cumhuriyeti sınırları içinde ister Endonezya Cumhuriyeti sınırları dışında olsun, Kullanıcıların verilerinin ve bilgilerinin işlendiği, aktarıldığı ve/veya saklandığı ülkedeki mevzuat ve gizlilik politikaları dahil düzenlemeler dikkate alınarak yapılır.
- 8. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerinin güvenliğini iletim sırasında şifreleme protokolleri ve yazılımlar kullanarak korumaya çalışır ve itemku, topladığı ve/veya derlediği Kişisel Verilerin, Endonezya Cumhuriyeti'nde yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar. Kullanıcı, itemku'nun Kullanıcının Kişisel Verilerinin toplanması, saklanması ve ifşasıyla bağlantılı olarak fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemlerini sürdüreceğini anlar ve kabul eder. Kullanıcı, itemku'nun Kişisel Verileri, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağını kabul eder.
- 9. Platform, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerinin bu üçüncü taraflarca elde edilmesinden, toplanmasından, işlenmesinden, analiz edilmesinden, kullanılmasından, saklanmasından, görüntülenmesinden, duyurulmasından, iletilmesinden, yayılmasından, silinmesinden ve yok edilmesinden sorumlu değildir. Kullanıcı bilgileri doğrudan siteye verirse, o sitedeki gizlilik politikası ve hizmet şartları geçerli olur, dolayısıyla bu eylemin tüm sonuçları tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
- 10. itemku, iştirakleri, grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları, itemku temsilcileri ve itemku ile iş birliği yapan üçüncü taraflar dahil, Hizmet sağlarken Hizmet amacını, bu Gizlilik Politikasının amacını, yürürlükteki mevzuat ve hukukun amacını yerine getirmek için Kullanıcının verilerini ve kişisel bilgilerini değerlendirme ve işleme hakkına sahiptir. Bu verilerin değerlendirilmesi ve işlenmesi, sözleşme kapsamına alınır ve tarafları bağlayan gizlilik hükümleri içerir. Bu durum, itemku temsilcilerini de kapsar.
- 11. itemku, Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerini itemku iştirak platformuna veya hizmet sağlayıcısına ya da üçüncü taraf alıcıya aktarabilir. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikasını kabul ederek Kullanıcı, teknik, ticari ve diğer nitelikteki hizmet geliştirme için Kişisel Veri bilgilerinin itemku iştirak platformuna veya hizmet sağlayıcısına ya da üçüncü taraf veri alıcısına aktarılmasına da rıza gösterir. Kullanıcının Kişisel Veri bilgileri itemku veya iştirak platformu ya da üçüncü taraf veya itemku'nun diğer hizmet sağlayıcı tarafı tarafından nerede aktarılırsa, saklanırsa veya işlenirse işlensin, itemku, Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerinin gizliliğini korumak için makul adımları atacaktır.
- 1. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini aşağıdaki amaçlar ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerce izin verilen diğer amaçlar için toplayacak, kullanacak, saklayacak, değerlendirecek, işleyecek, analiz edecek, gönderecek ve ifşa edecektir:
- E. VERİLERİN SAKLANMASI
Platformdaki Kullanıcı verileri ve bilgileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için kullanıldığı sürece ve yürürlükteki mevzuatça zorunlu kılındığı şekilde saklanacaktır. itemku, topladığı verilerin artık veri toplama amacına uygun olmadığını, bu verilerin saklanmasının artık gerekli olmadığını, saklanmasına izin verilmediğini veya yürürlükteki hukuk tarafından silinmesinin zorunlu kılındığını değerlendirdiğinde, Kullanıcı verilerini ve bilgilerini derhal saklamayı bırakacaktır. - F. VERİLERİN SİLİNMESİ
- 1. En yeni çeşitli promosyon bilgileri ve özel teklifler hakkında Kullanıcı:
- a. bu bilgileri almak istemiyorsa, itemku'nun Kullanıcıya gönderdiği e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak abonelikten çıkabilir (unsubscribe); veya
- b. itemku uygulamasında “Promo” bildirim ayarlarını yapabilir.
- 2. Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat hükümlerini (yürürlükteki mevzuatça zorunlu kılınan saklama hükümleri dahil) dikkate alarak, verilerinin ve kişisel bilgilerinin kullanımıyla ilgili verdiği Kullanıcı Rızasını geri çekebilir; buna, Hizmeti kullanmayı, erişmeyi durdurmak ve/veya hesabı kapatmak da dahildir. Kullanıcı, işbu belge ile Kullanıcı Rızasının geri çekilmesinin sonuçlarını anladığını beyan eder; buna, artık Hizmetten yararlanamamak dahil ancak bununla sınırlı değildir.
- 3. Yürürlükteki mevzuata tabi olmak kaydıyla Kullanıcı, aşağıdakileri ekleyerek itemku'nun Müşteri Hizmetleri aracılığıyla itemku'ya veri silme talebinde bulunabilir:
- 3.1 itemku tarafından sağlanan veri silme talep formu;
- 3.2 itemku Hesap sayfasındaki kişisel kimliğine uygun geçerli kimlik kanıtı (KTP/SIM/PASAPORT); ve
- 3.3 silme talebinin gerekçesi.
- 4. Kullanıcı, öncelikle Hesap Silme Şart ve Koşullarını incelemek ve kabul etmekle yükümlüdür.
- 5. itemku, Kullanıcının yukarıdaki 3. maddedeki hükümleri yerine getirmesi ve itemku'daki hak ve yükümlülüklerini makul bir süre içinde yerine getirmiş olması durumunda, Kullanıcı tarafından yapılan veri silme talebini onaylar.
- 6. itemku, Kullanıcının talebi üzerine Kullanıcının verilerini ve bilgilerini tanınamaz hale getirebilir.
- 7. itemku, mevzuata uygun olarak itemku sisteminde itemku tarafından belirlenen saklama süresi boyunca Kullanıcı verilerini saklamaya devam etme hakkına sahiptir.
- 8. itemku, yürürlükteki mevzuata dayanan haklı gerekçelerle Kullanıcının Kişisel Verilerine erişme ve/veya bunları değiştirme veya silme talebini reddetme hakkına sahiptir.
- 9. Verilerin silinmesi ve saklanması, itemku tarafından yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılacaktır.
- 1. En yeni çeşitli promosyon bilgileri ve özel teklifler hakkında Kullanıcı:
- G. İTEMKU'NUN SORUMLULUĞUNUN SINIRLANDIRILMASI
- 1. Kullanıcı, kendi itemku Hesabının güvenliğinden ve ihlallerinin azaltılmasından sorumludur; örneğin Kullanıcının Kişisel Verilerinin gizliliğini korumak, uygun güvenlik önlemleri uygulamak, erişimi sınırlamak, güçlü bir parola ve/veya PIN (kişisel kimlik numarası) oluşturmak, Kullanıcının Kişisel Verilerine erişmek için oluşturduğu ve kullandığı parolayı ve/veya PIN'i, Kişisel Verilerini nerede saklarsa saklasın korumak, tek kullanımlık şifreyi (one time password, “OTP”) korumak gibi.
- 2. Kullanıcı, Kullanıcının Kişisel Verilerine, Hesap dahil, erişmek için ya da Kullanıcıya ait uygulamaya erişmek veya giriş yapmak için, Platformdaki ve/veya Kullanıcıyla bağlantılı üçüncü taraf platformundaki parolayı ve/veya PIN'i Kullanıcı dışında bir tarafın elde etmesiyle yapılan tüm parola ve/veya PIN kötüye kullanımlarından (ister Kullanıcı ve/veya üçüncü taraf tarafından yapılsın) veya Platformun kötüye kullanımından sorumludur ve bu kötüye kullanım itemku'nun sorumluluğunda değildir.
- 3. Kullanıcı, Platforma erişmek için itemku Platformunun ve/veya itemku ile bağlantılı üçüncü taraf platformunun parolasının ve/veya PIN'inin sorumsuz ve/veya yetkisiz başka bir tarafça kötüye kullanıldığına inanması durumunda derhal itemku'yu bilgilendirmekle yükümlüdür.
- 4. itemku, Kullanıcının kendisi tarafından yapılan, Kullanıcılar arasında yapılanlar dahil, Kullanıcının kişisel verilerinin ve bilgilerinin değiş tokuşundan ve verilmesinden sorumlu değildir. Kullanıcının veri sızıntısına yol açan her türlü hatası da bu hükme dahildir.
- 5. itemku, itemku Platformundan sorumludur; buna, kişisel veri gizliliğinin korunması ve güvenliği dahildir; kişisel verilerin korunmasında başarısızlık olması durumunda en azından itemku Platformunda kayıtlı Kullanıcı e-postası aracılığıyla Kullanıcıyı bilgilendirmek ve kolluk kuvvetlerine veya ilgili otoritelere bildirmek dahildir. Veri sızıntısı olması durumunda, veri korumasındaki bu başarısızlıkla ilgili olarak Kullanıcıyı bilgilendirmekten sorumlu taraf, bu Gizlilik Politikasına göre verilerin işlendiği taraf veya kurumdur.
- 6. itemku, Kullanıcı tarafından itemku Platformuna girilen kişisel verilerin gerçekliğinden, orijinalliğinden, doğruluğundan, isabetliliğinden, eksiksizliğinden sorumlu değildir.
- 7. Kullanıcı Rızasını vererek Kullanıcı, itemku Platformunda kişisel veriler dahil verilerin elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya ifşa edilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek talep, zarar, iddia ve dava haklarından feragat eder.
- 8. Kullanıcının reşit olmayan bir çocuk olması durumunda itemku, Kullanıcının kişisel verilerinin girilmesinden sorumlu değildir ve ebeveynlerin/velilerin çocuğun internet kullanımını izlemesini önerir; böylece Kullanıcının kişisel verilerinin verilmesi, yetkili taraf olarak ebeveyn/veli gözetiminde ve/veya gözetimi altında verilir.
- 9. itemku, kendi kabiliyeti veya kontrolü dışındaki bir nedenden (Mücbir Sebep) kaynaklanan veri sızıntısından sorumlu tutulamaz. Mücbir Sebep, diğerlerinin yanı sıra şunları kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir: (i) kitlesel iş grevleri, şirket kapanışları ve diğer sınai eylemler; (ii) kargaşa, gösteriler, ayaklanmalar, istila, iktidarın ele geçirilmesi, sabotaj, ambargo, siyasi/ekonomik köklü değişiklikler, terör saldırısı veya tehdidi, savaş (ilan edilmiş olsun ya da olmasın) veya savaş hazırlığı tehdidi; (iii) deprem, kasırga, toprak kayması, sel, yangın, patlama, fırtına, diğer doğal afetler, yetkili tarafın beyanıyla teyit edilmiş olsun ya da olmasın epidemi veya pandemi niteliğindeki salgınlar ile Gizlilik Politikasının uygulanmasını doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen ve bu Gizlilik Politikasında bir tarafın yükümlülüğünün yerine getirilememesine yol açan yeni mevzuatın yürürlüğe konulması; (iv) mal gönderim ağının (ulaşım güzergâhları dahil) kullanılamaması veya kesintiye uğraması; (v) telekomünikasyon ağının, bilgi ve teknoloji sistemlerinin kullanılamaması veya kesintiye uğraması, geniş çaplı internet ağının kesilmesi veya kullanılamaması ya da yıldırım çarpması; (vi) itemku'nun yetkisi dışında meydana gelen üçüncü tarafça neden olunan sistem arızasının bulunması (örnek: sistemin üçüncü tarafça ele geçirilmesi (hacking) ve/veya virüs); (vii) bankacılık sisteminin ve/veya ağının işlememesi; (viii) hükümet tarafından Gizlilik Politikasının uygulanmasıyla ilgili yayımlanan eylemler, kararlar, kanunlar, düzenlemeler veya kısıtlamalar; ve (ix) ekonomi ve finans alanındaki koşullarda meydana gelen değişiklikler ile düzenleyici otoritenin Gizlilik Politikasının kullanımıyla ilgili yaptığı kısıtlamalar.
- H. ÇEREZLER
- 1. Çerezler, Kullanıcının itemku Platformunda gezinirken ve/veya ziyaret ederken bilgisayarda veya akıllı telefon ya da tablet gibi diğer cihazlarda bulunan küçük veri depolama alanlarıdır.
- 2. Kullanıcının bilgisayarı veya diğer cihazı, Kullanıcı itemku Platformunda gezinirken ve/veya ziyaret ederken ve itemku hizmetlerini kullanırken otomatik olarak Çerezleri alacaktır (“Çerez Kullanımı”). Ancak Kullanıcı, web tarayıcısı ayar tercihleri aracılığıyla değişiklik yapmayı veya Çerez Kullanımını reddetmeyi seçebilir.
- 3. itemku, Google Analytics (“Özellik”) kullanır; bu Özelliğin kullanımından elde edilen veriler Kullanıcının IP adresini, Kullanıcının cihaz türünü ve diğerlerini kapsar (“Veri”). Bu Veri, itemku tarafından Platformun ve itemku İçeriğinin geliştirilmesi ile reklam için kullanılır. Kullanıcı, web tarayıcısına Google Analytics Opt-Out Add-on'u indirerek Özellik tarafından erişilmemeyi seçebilir.
- 4. itemku, Çerez Kullanımından elde edilen Kullanıcı verilerini ve bilgilerini, konum verileri, reklam tanımlayıcıları veya reklam segmentasyonu için kullanılan e-posta adresleri gibi, kişisel olarak tanımlanamayacak şekilde, pazarlama ve reklam ihtiyaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraflara verebilir.
- 5. Kullanıcı, web tarayıcısı ayar tercihleri aracılığıyla, yani Çerez Kullanımını değiştirerek veya reddetmeyi seçerek Çerez Kullanımı üzerinde kontrol sağlayabilir. Ancak bu ayarları yaparak, itemku Platformuna erişim sırasındaki hizmet performansı etkilenebilir; örneğin itemku Platformundaki belirli işlevler ve sayfalar, Kullanıcıya sunulan hizmet için optimum şekilde çalışamayabilir.
- I. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
- 1. Hizmet veya Platform ve destek sistemlerinde yer alan tüm eserler, şunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: (a) itemku medyasında yer alan veya görüntülenen Hizmet veya Platformun düzeni, tasarımı ve görünümü; (b) Hizmet veya Platformda yer alan logolar, fotoğraflar, görüntüler, adlar, markalar, kelimeler, harfler, sayılar, yazılar ve renk düzenleri; ve (c) (a) ve (b) maddelerinde belirtilen unsurların birleşimi, tamamen itemku'nun Fikri Mülkiyet Hakkıdır ve itemku'nun Hizmeti veya Platformu üzerinde hak sahibi başka hiçbir taraf yoktur.
- 2. Kullanıcının zaman zaman şunları yapması yasaktır:
- 2.1 bu Gizlilik Politikasında izin verilenler hariç, Kullanıcıya lisanslanan Platformun (destek sistemleri ve içindeki tesisler dahil) herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, uyarlamak, çevirmek, türev eser oluşturmak, dağıtmak, satmak, aktarmak, kamuya göstermek, çoğaltmak, iletmek, aktarmak, yayınlamak, tanımlamak veya sökmek ya da başka bir şekilde istismar etmek;
- 2.2 yazılımı ve/veya yazılımı herhangi bir şekilde üçüncü taraflara lisanslamak, alt lisanslamak, satmak, yeniden satmak, aktarmak, aktarmak, dağıtmak veya ticari olarak istismar etmek ya da başka bir şekilde erişilebilir kılmak;
- 2.3 itemku'nun telif hakkı sahibinden veya haklarını itemku'ya lisanslayan hak sahibinden önceden onay almadan itemku'nun telif hakkıyla korunan materyallerini, ticari markalarını veya diğer bilgilerini herhangi bir şekilde yayınlamak, dağıtmak veya çoğaltmak;
- 2.4 itemku hizmetlerinde yer alan telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak;
- 2.5 itemku uygulamasını veya erişimini ve/veya destek sistemini şu amaçlarla tersine mühendislik yapmak: (i) karşıt bir ürün veya hizmet oluşturmak, (ii) benzer fikirler, özellikler, işlevler veya grafikler kullanarak ürün veya hizmet oluşturmak, ya da (iii) fikirlerin, özelliklerin, işlevlerin veya grafiklerin kopyalarını oluşturmak;
- 2.6 web tarayıcıları, web robotları, web dizinleyicileri, botlar, virüsler, solucanlar veya diğer benzer uygulamalar ve saniyede birden fazla sunucu isteği oluşturabilen, ağır yük oluşturabilen ya da Platformun çalışmasını ve/veya performansını engelleyebilen herhangi bir program dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere otomatik program veya betikler başlatmak;
- 2.7 itemku uygulamasının ve içeriğinin navigasyon yapısını veya sunumunu almak, dizinlemek, "veri madenciliği" (data mine) yapmak ya da herhangi bir şekilde çoğaltmak veya atlatmak için robot, örümcek, site tekrar arama/alma uygulaması ya da diğer manuel veya otomatik süreçleri kullanmak.
- J. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
itemku, itemku Platformundaki Kullanıcı işlemlerinin güvenliği ve rahatlığı için gerekli olması durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme ve/veya değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, işbu belge ile herhangi bir güncelleme ve/veya değişiklikten haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman dikkatlice okumaktan ve incelemekten sorumlu olduğunu kabul eder. itemku Platformundaki hizmetlere erişmeye ve bunları kullanmaya devam ederek Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasındaki güncelleme ve/veya değişiklikleri kabul etmiş sayılır. - K. İTEMKU İLETİŞİM
Kullanıcı itemku Hizmetlerini kullanmayı seçmişse, kullanım ve her türlü gizlilik anlaşmazlığı bu Gizlilik Politikasına ve itemku Kullanım Kurallarına tabidir. Kullanıcının itemku'da gizlilikle ilgili endişeleri varsa, lütfen itemku ile kapsamlı bir açıklama ile iletişime geçin; itemku bunu çözmeye çalışacaktır. Aksi belirtilmedikçe, mevcut itemku Gizlilik Politikası, itemku'nun Kullanıcı ve Kullanıcının hesabı hakkında sahip olduğu tüm bilgiler için geçerlidir.
Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasıyla ilgili olarak itemku ile aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilir:- Sayfa: Yardım Merkezi
- Şikâyet ve Kullanıcı Desteği: [email protected]
- Şirket Sekreteri: [email protected]
- Medya İhtiyaçları: [email protected]
- Şirket İhlalleri: [email protected]
- Yatırımcı İlişkileri: [email protected]
- L. YÜRÜRLÜK TARİHİ
Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcının başarıyla kayıt olmasından itibaren yürürlüğe girer ve hukuken bağlayıcıdır.
Son Güncelleme: 12 Mayıs 2026
Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
itemku Gizlilik Politikası, itemku Kullanıcılarının kişisel verileri ve bilgileriyle ilgili açıklamadır ve şunları kapsar:
A. GirişB. Yürürlükteki Kanunlar ve Düzenlemeler
C. Verilerin Elde Edilmesi ve Korunması
D. Verilerin Kullanımı, Saklanması, Değerlendirilmesi ve İşlenmesi
E. Verilerin Saklanması
F. Verilerin Silinmesi
G. itemku'nun Sorumluluğunun Sınırlandırılması
H. Çerezler
I. Fikri Mülkiyet Hakları
J. Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler
K. itemku İletişim
L. Yürürlük Tarihi
- A. GİRİŞ
Bu Gizlilik Politikasında itemku'ya yapılan atıflar; PT Five Jack'i, PT Five Jack'in iştiraklerini, grup şirketlerini ve PT Five Jack'in bağlı ortaklıklarını ifade edebilir; bu, itemku'ya profesyonel hizmet sağlayan finans, sigorta, hukuk, muhasebe danışmanları veya diğer itemku danışmanları olan PT Five Jack Temsilcilerini ve PT Five Jack ile iş birliği yapan üçüncü tarafları, yani partnerleri, tedarikçileri ve alt yüklenicileri de kapsar.
Bu Gizlilik Politikası, itemku Kullanım Kurallarının (https://itemku.com/aturan-penggunaan) ayrılmaz bir parçası olup onunla bir bütün oluşturur. Bu Gizlilik Politikasında kullanılan büyük harfli terimler, itemku Kullanım Kurallarında belirtilenlerle aynı anlamı taşır.
itemku, değişen teknoloji, yürürlükteki hukuk, sürekli gelişen itemku iş uygulamaları ve itemku kullanıcılarının ihtiyaçları doğrultusunda güncel ve alakalı kalabilmek için zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkına sahiptir. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, itemku “Son Güncelleme Tarihi” bilgisini verecektir. itemku, itemku Kullanıcılarını, kişisel verilerinizi ve bilgilerinizi itemku'nun nasıl yönettiği hakkında bilgi sahibi olmaya devam etmeleri için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmeye teşvik eder. Kullanıcı, Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasına açık rızasını verdiği kabul edilir ve Gizlilik Politikasından sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Gizlilik Politikasını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği kabul edilir.
BU GİZLİLİK POLİTİKASI, KULLANICI İLE İTEMKU ARASINDA BAĞLAYICI BİR SÖZLEŞME NİTELİĞİNDE OLAN BİR MUTABAKATTIR. KULLANICI, İTEMKU PLATFORMUNDAKİ HİZMETLERİ KULLANMAK İÇİN BU HÜKÜMLERİ BİLİNÇLİ VE GÖNÜLLÜ OLARAK KABUL EDER. - B. YÜRÜRLÜKTEKİ KANUNLAR VE DÜZENLEMELER
itemku; elektronik bilgi ve işlemleri, elektronik sistemlerin işletilmesini ve Kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını düzenleyenler de dahil olmak üzere Endonezya Cumhuriyeti hükümetinin yürürlükteki tüm mevzuatına ve politikalarına tabidir; bu, Kullanıcıların önemli verilerinin ve bilgilerinin kullanımını düzenleyen ve koruyan bu düzenlemelerin tüm uygulama düzenlemelerini ve değişiklik düzenlemelerini de kapsar. - C. VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE KORUNMASI
- 1. itemku, Kullanıcının aşağıdakiler dahil verilerini ve bilgilerini talep etme hakkına sahiptir:
- a. itemku hesabıyla ilgili bilgiler
- (i) Ad
- (ii) Kullanıcı adı
- (iii) E-posta
- (iv) Telefon Numarası
- (v) Adres ve/veya konum
- (vi) Profil, diğerlerinin yanı sıra Doğum tarihi, Cinsiyet
- (vii) Kimlik Fotoğrafı ve Kişisel Fotoğraf (Selfie)
- (viii) İşlem, Finans ve/veya Bankacılık Bilgileri
- (ix) (yalnızca Satıcılar için) Satıcı, Tokoku profilinde isteğe bağlı olarak Discord bağlantısı şeklinde ek veri sağlayabilir. itemku, itemku Platformu dışındaki diğer platformlarda gerçekleşen tüm iletişim ve/veya işlemlerden sorumlu olmadığını beyan eder.
- b. Kullanıcının itemku'daki davranışı ve/veya Hizmetleri kullanırken ürün, özellik ve hizmet seçimi bilgileri
- (i) Kullanıcı tercihleri ve ilgi alanları bilgileri
- (ii) Kullanıcı deneyimi bilgileri
- (iii) Kullanıcının cihazındaki fotoğraf ve medya bilgileri
- (iv) QR Kodu tarama bilgileri
- (v) Gerçek zamanlı coğrafi konum bilgileri
- (vi) itemku tarafından veya itemku adına gönderilen anket sonuçlarına ilişkin bilgiler
- (vii) Kullanıcının, cihaz IP adresi, erişim tarihi ve saati, uygulama özellikleri, görüntülenen web sitesi sayfaları, uygulama çalışma süreci ve diğer sistem etkinlikleri, web tarayıcısı türü ve/veya siteyle etkileşime girmeden önce kullanılan üçüncü taraf site veya hizmet siteleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere iz kayıtları (log)
- (viii) Kullanıcının kayıt, giriş, işlem ve diğerleri gibi etkinliklerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan diğer bilgileri
- c. Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
- (i) itemku ile iş birliği yapan tedarikçiler, temsilciler, profesyonel danışmanlar, danışmanlar ve diğer taraflar gibi üçüncü taraflardan gelen Kişisel Bilgiler, üçüncü tarafın katılım amacıyla bağlantılı olarak tarafımızca toplanabilir.
- (ii) itemku, Üçüncü Tarafın gerekli (ilgili) bilgileri sağlamak için Kullanıcının rızasını almış olması koşuluyla Üçüncü Taraftan Kullanıcı hakkında bilgi alabilir; örneğin, itemku'nun kayıtlarını iyileştirmek ve sonraki alışverişleri daha kolay göndermek için kullandığı, itemku operatöründen gelen gönderim ve adres bilgileri gibi.
- a. itemku hesabıyla ilgili bilgiler
- 2. Kullanıcı, işbu belge ile itemku'ya, kendi verilerini ve kişisel bilgilerini itemku Sistemine girdiği (input) verileri, Kullanıcının kişisel verileri, Ürün fotoğrafları, itemku sistemindeki görüşmeler dahil olmak üzere, elde etme, toplama, işleme, analiz etme, saklama, görüntüleme, kullanma, değerlendirme, yayınlama, gönderme, ifşa etme, yayma, silme ve yok etme konusunda açık rıza verir ve Kullanıcı, işbu belge ile bu veriler ve kişisel bilgiler üzerindeki rızanın zorlama olmaksızın, ehliyetli bir halde ve bilinçli bir durumda verildiğini, bu rızanın itemku Hesabı oluşturulurken verildiğini beyan eder (“Kullanıcı Rızası”).
- 3. Kullanıcı Rızası uyarınca Kullanıcı, işbu belge ile tüm bu verilerin ve bilgilerin itemku'ya ait olduğunu beyan eder. Şüpheye mahal vermemek adına, ister itemku Platformuna girilmiş olsun ister itemku Platformuna girilmemiş olsun, Kullanıcının kişisel verileri, kişisel haklarının bütünsel bir parçası olarak Kullanıcıya aittir.
- 4. Kullanıcı, işbu belge ile itemku Sistemine girdiği (input) kişisel verilerin (itemku'ya yüklenen ve/veya verilen belgeler dahil) gerçek, orijinal, doğru, isabetli, eksiksiz, yanıltıcı olmayan ve güncel olduğunu, Kullanıcının kişisel hakkı olduğunu ve/veya Kullanıcının kişisel verilerini itemku Sistemine sunmaya yetkili olduğunu beyan eder.
- 5. itemku, Kullanıcı tüm itemku hizmetlerini kullanırken Kullanıcı tarafından sağlanan tüm bilgileri korur; bu, yönettiği kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumayı da içerir.
- 6. itemku, verilerin ve bilgilerin isabetli, eksiksiz ve güncel olması için Kullanıcının kişisel verilerinin doğrulanmasını ve güncellenmesini zaman zaman talep etme hakkına sahiptir; buna, Kullanıcının kişisel verilerinin doğrulamasını ve güncellemesini yapmaması durumunda Hizmetleri geçici olarak durdurmak ve/veya Hizmetleri kalıcı olarak durdurmak da dahildir.
- 7. Kullanıcı, kişisel verilerini zaman zaman güncelleme hakkına sahiptir.
- 8. Kullanıcı, işbu belge ile itemku'daki belirli özelliklerin kullanımının, kişisel verilerin daha ileri düzeyde doğrulanma sürecini gerektirdiğini ve itemku Kullanım Kurallarına ve itemku'daki bu belirli özelliklerin şart ve koşullarına tabi olduğunu anlar. Kullanıcı, işbu belge ile Kullanıcı Rızasının, itemku Sistemine ve itemku'daki bu belirli özelliklere girdiği (input) kişisel verilerin elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya ifşa edilmesine ilişkin açık bir rıza olduğunu teyit eder ve bu kişisel verilerin kullanımına ilişkin rızanın zorlama olmaksızın, ehliyetli bir halde ve bilinçli bir durumda verildiğini beyan eder.
- 9. Kullanıcı, itemku'ya sağladığı Kişisel Veri bilgilerinin isabetsizliği/yetersizliği nedeniyle itemku uygulamasındaki işlemlerin işlenmesinde meydana gelen başarısızlıkla ilgili tüm talep, hukuki talep, zarar ve/veya iddialardan itemku'yu ibra eder;
- 1. itemku, Kullanıcının aşağıdakiler dahil verilerini ve bilgilerini talep etme hakkına sahiptir:
- D. VERİLERİN KULLANIMI, SAKLANMASI, DEĞERLENDİRİLMESİ VE İŞLENMESİ
- 1. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini aşağıdaki amaçlar ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerce izin verilen diğer amaçlar için toplayacak, kullanacak, saklayacak, değerlendirecek, işleyecek, analiz edecek, gönderecek ve ifşa edecektir:
- 1.1 Hizmet ve Ürün işlemi süreci. Diğerlerinin yanı sıra şu amaçlarla: (i) Ürünlerin seçimini, siparişini, satın alınmasını, ödemesini, iadesini, devrini, değişimini alma, işleme ve doğrulama, (ii) müşterini tanı (“KYC”) ihtiyaçları, (iii) dahili veri işleme, (iv) siparişler, veri doğrulama, ürün ve hizmetler ile promosyon teklifleriyle ilgili olarak Kullanıcı ile iletişim kurma, (v) Kullanıcı işlem düzenini izleme ve öğrenme, (vi) Hizmetin faturalandırılması, aktifleştirilmesi, sağlanması, bakımı, desteği, sorun giderilmesi, devre dışı bırakılması, değiştirilmesi, iyileştirilmesi veya güncellenmesi, (vii) idari ihtiyaçlar, (viii) işlemlerin işlenmesi, ödemelerin doğrulanması, ürünlerin gönderilmesi, hizmetlerin kullanımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan her türlü Kullanıcı etkinliğinin işlenmesi, (ix) Kullanıcı sorularının yönetilmesi veya yanıtlanması, (x) Kullanıcı tarafından ödemenin/tahsilatın sağlanması için ad ve hesap numarası dahil banka adı bilgilerinin kullanılması, (xi) Hizmet için geçerli bildirimlerin yerine getirilmesi veya yürürlüğe konulması.
- 1.2 itemku Hizmetlerinin sağlanması, sorun giderilmesi ve iyileştirilmesi. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) işlevsellik sağlamak, performansı analiz etmek, hataları düzeltmek ve Hizmetin kullanılabilirliğini ve etkinliğini iyileştirmek, (ii) Hizmetin teknik olarak amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak ve sorunların belirlenmesine ve çözülmesine yardımcı olmak için kullanır.
- 1.3 Öneriler ve kişiselleştirme. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini, Kullanıcının ilgisini çekebilecek özellikleri, ürünleri ve hizmetleri önermek, Kullanıcının tercihlerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak, analiz etmek ve tahmin etmek, bu bilgileri Kullanıcının deneyimini uyarlamak için diğer bilgilerle birleştirmek ve Kullanıcının Hizmetlerle olan deneyimini kişiselleştirmek için kullanır.
- 1.4 Görüntü ve kamera hizmetlerinin sağlanması. Kullanıcı, görüntü ve kamera hizmetlerini kullandığında itemku, Kullanıcının taleplerine yanıt vermek, Kullanıcıya talep edilen hizmetleri sağlamak ve itemku hizmetlerini iyileştirmek için görüntüleri, videoları ve diğer kişisel verileri kullanır.
- 1.5 Yasal yükümlülüklere uyum. Belirli durumlarda itemku, hukuka, düzenlemelere uymak ve acil durumlara yanıt vermek için Kullanıcının Kişisel Verilerini toplar ve kullanır. Örneğin (i) itemku, kimlik doğrulama ve diğer amaçlar için Kullanıcıdan banka hesabı bilgileriyle ilgili bilgi toplar, (ii) mahkeme kararlarına, celplere veya geçerli taleplere veya diğer hukuki süreçlere ya da kolluk kuvvetlerine yanıt vermek için, (iii) itemku ile Kullanıcı arasında, Kullanıcı ile diğer Kullanıcı arasında ve Kullanıcı ile diğer taraflar arasındaki anlaşmazlıklar, soruşturmalar, tahkikatlar, hukuki süreçler ve uyuşmazlık çözüm süreçleri ile diğer yasa dışı faaliyetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yürürlükteki hukuk hükümlerine göre yetkili otorite, makam veya kurumların resmi talep veya emirleri için, (iv) resmi talep ve yürürlükteki hukuk hükümlerine dayanarak yetkili bankacılık kurumu, finans kurumu veya finans dışı kurumun ve/veya üçüncü tarafın talebi için, (v) Kullanıcının veya başkalarının yaşamını, sağlığını veya fiziksel güvenliğini tehdit edebilecek durumlarda acil yardım, acil durum sağlamak için.
- 1.6 Kullanıcı ile iletişim. itemku, Hizmetle bağlantılı olarak Kullanıcı ile farklı kanallar (örneğin telefon, e-posta, sohbet aracılığıyla) üzerinden iletişim kurmak için Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır.
- 1.7 Reklam, promosyon ve kişiselleştirme. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) Kullanıcının ilgisini çekebilecek özellikler, ürünler ve hizmetler için promosyon ve ilgi alanına dayalı reklam faaliyetlerini görüntülemek için kullanır; bu, itemku'nun analitik yapmasını veya Kullanıcı için alakalı ve ilgi çekici olabilecek promosyon içeriği ya da diğer bilgileri sağlamasını kolaylaştırmak amacıyla, diğer yazılım platformları tarafından sağlananlar dahil reklam tanımlayıcıları veya benzer tanımlayıcıları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir, (ii) Kullanıcının Hizmetlere ve/veya üçüncü taraf tekliflerine erişimini ve kullanımını kolaylaştırmak için; (iii) itemku adına Hizmet içinde abonelik teklifleri, mesajlar, haberler ve gönderiler göndermek için.
- 1.8 Dolandırıcılık ve kara para aklamanın önlenmesi ve kredi riski. itemku, Kullanıcının, itemku'nun ve diğerlerinin güvenliğini korumak için dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek amacıyla Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır. itemku ayrıca kredi riskini değerlendirmek ve yönetmek için değerlendirme yöntemleri kullanabilir.
- 1.9 Hizmetlerin geliştirilmesi. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini yeni hizmetler geliştirmek ve mevcut Hizmetleri iyileştirmek, Kullanıcılara üçüncü taraf içeriği veya ilgili ürünler, hizmetler ve yazılımlar hakkında bilgi vermek için kullanır; bu, kullandıkları çeşitli yöntemler hakkında Kullanıcılarla iletişim kurmayı da kapsar; örneğin, Kullanıcıya şunları sağlamak veya göndermek için: (i) Hizmetin veya üçüncü taraf içeriğinin ya da ilgili ürünler, hizmetler ve yazılımların iyileştirmeleri veya güncellemeleri ya da iyileştirme veya güncelleme bildirimleri; (ii) promosyon, yarışma, teklif ve yaklaşan etkinlik bildirimleri; (iii) kişisel bilgiler, anketler, pazarlama materyalleri, reklamlar veya uyarlanmış içerik. Ayrıca şu amaçlarla: (i) dolandırıcılığı ve teknik veya güvenlik sorunlarını tespit etmek, izlemek, soruşturmak, azaltmak veya önlemek ya da itemku'nun mülkiyetini korumak; (ii) iş sürekliliğini ve afet kurtarma operasyonlarını mümkün kılmak; (iii) hukuki hizmet almak, hukuki danışmanlık talep etmek ve/veya itemku'nun yasal haklarını veya itemku'nun diğer üyelerinin yasal haklarını uygulamak; (iv) istatistiksel amaçlar için; (v) promosyon faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve itemku'nun diğer üçüncü taraflarla iş birliği dahil olmak üzere iş, ürün, kalite ve hizmet geliştirme.
- 1.10 Kullanıcının menfaatine yönelik açık bir amaç için gerekli olduğunda ve Kullanıcı Rızasının zamanında alınamayacağı durumlarda.
- 1.11 itemku tarafından Kullanıcıya zaman zaman bildirilen ve yürürlükteki kanun ve düzenlemeler tarafından gerekli, izin verilen veya zorunlu kılınan diğer amaçlar.
- 2. itemku, itemku için ve/veya itemku adına belirli hizmetlerin geliştirilmesini kolaylaştıran veya buna yardımcı olan diğer şirketler ve üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir; bu şunları kapsar:
- 2.1 Kullanıcı desteği sağlamak;
- 2.2 Platformla ilgili hizmetleri yürütmek (Platform özelliklerinin bakım hizmetleri, veritabanı yönetimi, analizi ve iyileştirilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere;
- 2.3 Platform Hizmetlerinin nasıl kullanıldığını ve nasıl geliştirileceğini analiz etmede itemku'ya yardımcı olmak;
- 2.4 Hukuk danışmanları, finans danışmanları ve danışmanlar dahil olmak üzere itemku'nun profesyonel danışmanlarına ve dış denetçilerine yardımcı olmak. Bu üçüncü taraflar, yalnızca itemku için ve/veya itemku adına bu görevleri yerine getirmek amacıyla Kullanıcı Verilerine erişebilir ve bu Kişisel Bilgileri başka herhangi bir amaç için ifşa etmemek veya kullanmamak konusunda sözleşmesel olarak bağlıdır.
- 3. Bilgilerin ifşasında itemku, Kullanıcı Verilerinin bir kısmını, bu bilgiler Kullanıcıyı bütün olarak tanımlayamayacak bir bilgi (toplu veri/anonim veri) haline gelecek şekilde bildirebilir; bu, Platform geliştirme, veritabanı yönetimi, Hizmetlerin analizi veya iyileştirilmesi, promosyon ve reklam için kullanılan üçüncü taraflara yöneliktir.
- 4. itemku ayrıca, Kullanıcı Verilerini, bu bilgiler artık Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyecek şekilde diğer bilgilerle birleştirebilir ve ardından bu birleştirilmiş bilgileri 3. maddedeki gibi amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebilir.
- 5. itemku, Platform ürününün ve/veya Hizmetlerinin geliştirilmesi, iyileştirilmesi, mükemmelleştirilmesi, korunması ve bakımı amacıyla bazen Kişisel Verileri işlemek, değerlendirmek, görüntülemek, ifşa etmek, yayınlamak, göndermek, aktarmak ve/veya üçüncü taraflara yaymak zorunda kalabilir. Şüpheye mahal vermemek adına, bu fıkrada belirtilen üçüncü taraflar aşağıdakileri kapsayabilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- 5.1 Platformun sağlanması, işin yönetilmesi, Hizmetlerin verilmesi, verilerin yönetilmesi ve diğer faaliyetlerle ilgili amaçlar için veya bunlarla bağlantılı olarak itemku'nun şirketler grubunda, bağlı ortaklıklarında, iştiraklerinde, partnerlerinde ve tedarikçilerinde yer alan Üçüncü Taraflar;
- 5.2 promosyon faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve itemku'nun diğer üçüncü taraflarla iş birliği dahil olmak üzere iş, ürün, kalite ve hizmet geliştirmesi için itemku'nun, itemku iştiraklerinin, grup şirketlerinin ve itemku bağlı ortaklıklarının menfaati;
- 5.3 itemku'nun, itemku iştiraklerinin, itemku bağlı ortaklıklarının ve grup şirketlerinin tüm veya bir kısım varlıklarının satışı dahil olmak üzere her türlü satın alma, satış, kiralama, birleşme veya konsolidasyon ya da devralma, elden çıkarma veya finansmanı dahil olmak üzere işlem amacını yerine getirmek için itemku'nun menfaati;
- 5.4 Şirket işlemi olması durumunda Üçüncü Taraflar, örneğin: ortak girişim kurulması, yeniden yapılandırma, yeniden organizasyon, bağlı ortaklık veya bölüm satışı, birleşme, devralma, konsolidasyon, ele geçirme, varlık satışı veya tasfiye;
- 5.5 itemku'nun, itemku adına işlevleri yürütmek üzere istihdam ettiği hizmet sağlayıcılarla bağlantılı Üçüncü Taraflar. Örnekler arasında Kullanıcı listesinden tekrarlanan bilgilerin kaldırılması, verilerin analiz edilmesi, pazarlama desteği sağlanması, arama sonuçları ve bağlantılar (ücretli listeler ve bağlantılar dahil) sağlanması, ödemelerin işlenmesi, içerik gönderilmesi, değerlendirme, kredi riskinin değerlendirilmesi ve yönetilmesi ve varsa Kullanıcı hizmetlerinin sağlanması yer alır. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, işlevlerini yerine getirmek için gerekli olan Kişisel Verilere erişime sahiptir ancak bunları başka amaçlar için kullanamaz;
- 5.6 itemku'nun üçüncü tarafları içeren amaçları için veya bunlarla bağlantılı olarak ya da itemku'nun üçüncü taraflarla iş birliği amaçları için (duruma bağlı olarak) diğer Üçüncü Taraflar (itemku veya Kullanıcıya hizmet veren, itemku adına görev yapan, itemku ile ticari iş birliği yapan temsilciler, tedarikçiler, sağlayıcılar, yükleniciler, üçüncü taraflar dahil); bu, üçüncü tarafların Kullanıcıya ürün veya hizmet tanıtmasına ya da sunmasına izin vermeyi veya bu üçüncü tarafların pazarlama, araştırma, analiz ve ürün geliştirme dahil diğer faaliyetleri yürütmesini (duruma bağlı olarak) kapsayabilir.
- 6. itemku uygulaması ve/veya Platformu içindeki widget veya içeriğin uygulanmasıyla bağlantılı olarak itemku, işbu belge ile üçüncü tarafın Kullanıcının Kişisel Verilerini, üçüncü tarafla iş birliği yapan diğer taraflara (ilgili) gönderebileceğini, teslim edebileceğini ve/veya verebileceğini beyan eder. Bu durumda, Kullanıcının Kişisel Verilerini alan diğer taraf, itemku'nun üçüncü tarafı için geçerli olan aynı veri gönderimi ve kullanımıyla ilgili yükümlülüklere tabi olacaktır.
- 7. itemku, Hizmet amacını, bu Gizlilik Politikasının amacını, yürürlükteki mevzuat ve hukukun amacını yerine getirmek için Kullanıcının verilerini ve kişisel bilgilerini saklama hakkına sahiptir; buna, Kullanıcıların verilerinin ve bilgilerinin işlenmesi, aktarılması ve/veya saklanması dahildir; bu, ister Endonezya Cumhuriyeti sınırları içinde ister Endonezya Cumhuriyeti sınırları dışında olsun, Kullanıcıların verilerinin ve bilgilerinin işlendiği, aktarıldığı ve/veya saklandığı ülkedeki mevzuat ve gizlilik politikaları dahil düzenlemeler dikkate alınarak yapılır.
- 8. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerinin güvenliğini iletim sırasında şifreleme protokolleri ve yazılımlar kullanarak korumaya çalışır ve itemku, topladığı ve/veya derlediği Kişisel Verilerin, Endonezya Cumhuriyeti'nde yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar. Kullanıcı, itemku'nun Kullanıcının Kişisel Verilerinin toplanması, saklanması ve ifşasıyla bağlantılı olarak fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemlerini sürdüreceğini anlar ve kabul eder. Kullanıcı, itemku'nun Kişisel Verileri, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağını kabul eder.
- 9. Platform, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerinin bu üçüncü taraflarca elde edilmesinden, toplanmasından, işlenmesinden, analiz edilmesinden, kullanılmasından, saklanmasından, görüntülenmesinden, duyurulmasından, iletilmesinden, yayılmasından, silinmesinden ve yok edilmesinden sorumlu değildir. Kullanıcı bilgileri doğrudan siteye verirse, o sitedeki gizlilik politikası ve hizmet şartları geçerli olur, dolayısıyla bu eylemin tüm sonuçları tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
- 10. itemku, iştirakleri, grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları, itemku temsilcileri ve itemku ile iş birliği yapan üçüncü taraflar dahil, Hizmet sağlarken Hizmet amacını, bu Gizlilik Politikasının amacını, yürürlükteki mevzuat ve hukukun amacını yerine getirmek için Kullanıcının verilerini ve kişisel bilgilerini değerlendirme ve işleme hakkına sahiptir. Bu verilerin değerlendirilmesi ve işlenmesi, sözleşme kapsamına alınır ve tarafları bağlayan gizlilik hükümleri içerir. Bu durum, itemku temsilcilerini de kapsar.
- 11. itemku, Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerini itemku iştirak platformuna veya hizmet sağlayıcısına ya da üçüncü taraf alıcıya aktarabilir. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikasını kabul ederek Kullanıcı, teknik, ticari ve diğer nitelikteki hizmet geliştirme için Kişisel Veri bilgilerinin itemku iştirak platformuna veya hizmet sağlayıcısına ya da üçüncü taraf veri alıcısına aktarılmasına da rıza gösterir. Kullanıcının Kişisel Veri bilgileri itemku veya iştirak platformu ya da üçüncü taraf veya itemku'nun diğer hizmet sağlayıcı tarafı tarafından nerede aktarılırsa, saklanırsa veya işlenirse işlensin, itemku, Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerinin gizliliğini korumak için makul adımları atacaktır.
- 1. itemku, Kullanıcının Kişisel Verilerini aşağıdaki amaçlar ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerce izin verilen diğer amaçlar için toplayacak, kullanacak, saklayacak, değerlendirecek, işleyecek, analiz edecek, gönderecek ve ifşa edecektir:
- E. VERİLERİN SAKLANMASI
Platformdaki Kullanıcı verileri ve bilgileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için kullanıldığı sürece ve yürürlükteki mevzuatça zorunlu kılındığı şekilde saklanacaktır. itemku, topladığı verilerin artık veri toplama amacına uygun olmadığını, bu verilerin saklanmasının artık gerekli olmadığını, saklanmasına izin verilmediğini veya yürürlükteki hukuk tarafından silinmesinin zorunlu kılındığını değerlendirdiğinde, Kullanıcı verilerini ve bilgilerini derhal saklamayı bırakacaktır. - F. VERİLERİN SİLİNMESİ
- 1. En yeni çeşitli promosyon bilgileri ve özel teklifler hakkında Kullanıcı:
- a. bu bilgileri almak istemiyorsa, itemku'nun Kullanıcıya gönderdiği e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak abonelikten çıkabilir (unsubscribe); veya
- b. itemku uygulamasında “Promo” bildirim ayarlarını yapabilir.
- 2. Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat hükümlerini (yürürlükteki mevzuatça zorunlu kılınan saklama hükümleri dahil) dikkate alarak, verilerinin ve kişisel bilgilerinin kullanımıyla ilgili verdiği Kullanıcı Rızasını geri çekebilir; buna, Hizmeti kullanmayı, erişmeyi durdurmak ve/veya hesabı kapatmak da dahildir. Kullanıcı, işbu belge ile Kullanıcı Rızasının geri çekilmesinin sonuçlarını anladığını beyan eder; buna, artık Hizmetten yararlanamamak dahil ancak bununla sınırlı değildir.
- 3. Yürürlükteki mevzuata tabi olmak kaydıyla Kullanıcı, aşağıdakileri ekleyerek itemku'nun Müşteri Hizmetleri aracılığıyla itemku'ya veri silme talebinde bulunabilir:
- 3.1 itemku tarafından sağlanan veri silme talep formu;
- 3.2 itemku Hesap sayfasındaki kişisel kimliğine uygun geçerli kimlik kanıtı (KTP/SIM/PASAPORT); ve
- 3.3 silme talebinin gerekçesi.
- 4. Kullanıcı, öncelikle Hesap Silme Şart ve Koşullarını incelemek ve kabul etmekle yükümlüdür.
- 5. itemku, Kullanıcının yukarıdaki 3. maddedeki hükümleri yerine getirmesi ve itemku'daki hak ve yükümlülüklerini makul bir süre içinde yerine getirmiş olması durumunda, Kullanıcı tarafından yapılan veri silme talebini onaylar.
- 6. itemku, Kullanıcının talebi üzerine Kullanıcının verilerini ve bilgilerini tanınamaz hale getirebilir.
- 7. itemku, mevzuata uygun olarak itemku sisteminde itemku tarafından belirlenen saklama süresi boyunca Kullanıcı verilerini saklamaya devam etme hakkına sahiptir.
- 8. itemku, yürürlükteki mevzuata dayanan haklı gerekçelerle Kullanıcının Kişisel Verilerine erişme ve/veya bunları değiştirme veya silme talebini reddetme hakkına sahiptir.
- 9. Verilerin silinmesi ve saklanması, itemku tarafından yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılacaktır.
- 1. En yeni çeşitli promosyon bilgileri ve özel teklifler hakkında Kullanıcı:
- G. İTEMKU'NUN SORUMLULUĞUNUN SINIRLANDIRILMASI
- 1. Kullanıcı, kendi itemku Hesabının güvenliğinden ve ihlallerinin azaltılmasından sorumludur; örneğin Kullanıcının Kişisel Verilerinin gizliliğini korumak, uygun güvenlik önlemleri uygulamak, erişimi sınırlamak, güçlü bir parola ve/veya PIN (kişisel kimlik numarası) oluşturmak, Kullanıcının Kişisel Verilerine erişmek için oluşturduğu ve kullandığı parolayı ve/veya PIN'i, Kişisel Verilerini nerede saklarsa saklasın korumak, tek kullanımlık şifreyi (one time password, “OTP”) korumak gibi.
- 2. Kullanıcı, Kullanıcının Kişisel Verilerine, Hesap dahil, erişmek için ya da Kullanıcıya ait uygulamaya erişmek veya giriş yapmak için, Platformdaki ve/veya Kullanıcıyla bağlantılı üçüncü taraf platformundaki parolayı ve/veya PIN'i Kullanıcı dışında bir tarafın elde etmesiyle yapılan tüm parola ve/veya PIN kötüye kullanımlarından (ister Kullanıcı ve/veya üçüncü taraf tarafından yapılsın) veya Platformun kötüye kullanımından sorumludur ve bu kötüye kullanım itemku'nun sorumluluğunda değildir.
- 3. Kullanıcı, Platforma erişmek için itemku Platformunun ve/veya itemku ile bağlantılı üçüncü taraf platformunun parolasının ve/veya PIN'inin sorumsuz ve/veya yetkisiz başka bir tarafça kötüye kullanıldığına inanması durumunda derhal itemku'yu bilgilendirmekle yükümlüdür.
- 4. itemku, Kullanıcının kendisi tarafından yapılan, Kullanıcılar arasında yapılanlar dahil, Kullanıcının kişisel verilerinin ve bilgilerinin değiş tokuşundan ve verilmesinden sorumlu değildir. Kullanıcının veri sızıntısına yol açan her türlü hatası da bu hükme dahildir.
- 5. itemku, itemku Platformundan sorumludur; buna, kişisel veri gizliliğinin korunması ve güvenliği dahildir; kişisel verilerin korunmasında başarısızlık olması durumunda en azından itemku Platformunda kayıtlı Kullanıcı e-postası aracılığıyla Kullanıcıyı bilgilendirmek ve kolluk kuvvetlerine veya ilgili otoritelere bildirmek dahildir. Veri sızıntısı olması durumunda, veri korumasındaki bu başarısızlıkla ilgili olarak Kullanıcıyı bilgilendirmekten sorumlu taraf, bu Gizlilik Politikasına göre verilerin işlendiği taraf veya kurumdur.
- 6. itemku, Kullanıcı tarafından itemku Platformuna girilen kişisel verilerin gerçekliğinden, orijinalliğinden, doğruluğundan, isabetliliğinden, eksiksizliğinden sorumlu değildir.
- 7. Kullanıcı Rızasını vererek Kullanıcı, itemku Platformunda kişisel veriler dahil verilerin elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya ifşa edilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek talep, zarar, iddia ve dava haklarından feragat eder.
- 8. Kullanıcının reşit olmayan bir çocuk olması durumunda itemku, Kullanıcının kişisel verilerinin girilmesinden sorumlu değildir ve ebeveynlerin/velilerin çocuğun internet kullanımını izlemesini önerir; böylece Kullanıcının kişisel verilerinin verilmesi, yetkili taraf olarak ebeveyn/veli gözetiminde ve/veya gözetimi altında verilir.
- 9. itemku, kendi kabiliyeti veya kontrolü dışındaki bir nedenden (Mücbir Sebep) kaynaklanan veri sızıntısından sorumlu tutulamaz. Mücbir Sebep, diğerlerinin yanı sıra şunları kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir: (i) kitlesel iş grevleri, şirket kapanışları ve diğer sınai eylemler; (ii) kargaşa, gösteriler, ayaklanmalar, istila, iktidarın ele geçirilmesi, sabotaj, ambargo, siyasi/ekonomik köklü değişiklikler, terör saldırısı veya tehdidi, savaş (ilan edilmiş olsun ya da olmasın) veya savaş hazırlığı tehdidi; (iii) deprem, kasırga, toprak kayması, sel, yangın, patlama, fırtına, diğer doğal afetler, yetkili tarafın beyanıyla teyit edilmiş olsun ya da olmasın epidemi veya pandemi niteliğindeki salgınlar ile Gizlilik Politikasının uygulanmasını doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen ve bu Gizlilik Politikasında bir tarafın yükümlülüğünün yerine getirilememesine yol açan yeni mevzuatın yürürlüğe konulması; (iv) mal gönderim ağının (ulaşım güzergâhları dahil) kullanılamaması veya kesintiye uğraması; (v) telekomünikasyon ağının, bilgi ve teknoloji sistemlerinin kullanılamaması veya kesintiye uğraması, geniş çaplı internet ağının kesilmesi veya kullanılamaması ya da yıldırım çarpması; (vi) itemku'nun yetkisi dışında meydana gelen üçüncü tarafça neden olunan sistem arızasının bulunması (örnek: sistemin üçüncü tarafça ele geçirilmesi (hacking) ve/veya virüs); (vii) bankacılık sisteminin ve/veya ağının işlememesi; (viii) hükümet tarafından Gizlilik Politikasının uygulanmasıyla ilgili yayımlanan eylemler, kararlar, kanunlar, düzenlemeler veya kısıtlamalar; ve (ix) ekonomi ve finans alanındaki koşullarda meydana gelen değişiklikler ile düzenleyici otoritenin Gizlilik Politikasının kullanımıyla ilgili yaptığı kısıtlamalar.
- H. ÇEREZLER
- 1. Çerezler, Kullanıcının itemku Platformunda gezinirken ve/veya ziyaret ederken bilgisayarda veya akıllı telefon ya da tablet gibi diğer cihazlarda bulunan küçük veri depolama alanlarıdır.
- 2. Kullanıcının bilgisayarı veya diğer cihazı, Kullanıcı itemku Platformunda gezinirken ve/veya ziyaret ederken ve itemku hizmetlerini kullanırken otomatik olarak Çerezleri alacaktır (“Çerez Kullanımı”). Ancak Kullanıcı, web tarayıcısı ayar tercihleri aracılığıyla değişiklik yapmayı veya Çerez Kullanımını reddetmeyi seçebilir.
- 3. itemku, Google Analytics (“Özellik”) kullanır; bu Özelliğin kullanımından elde edilen veriler Kullanıcının IP adresini, Kullanıcının cihaz türünü ve diğerlerini kapsar (“Veri”). Bu Veri, itemku tarafından Platformun ve itemku İçeriğinin geliştirilmesi ile reklam için kullanılır. Kullanıcı, web tarayıcısına Google Analytics Opt-Out Add-on'u indirerek Özellik tarafından erişilmemeyi seçebilir.
- 4. itemku, Çerez Kullanımından elde edilen Kullanıcı verilerini ve bilgilerini, konum verileri, reklam tanımlayıcıları veya reklam segmentasyonu için kullanılan e-posta adresleri gibi, kişisel olarak tanımlanamayacak şekilde, pazarlama ve reklam ihtiyaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraflara verebilir.
- 5. Kullanıcı, web tarayıcısı ayar tercihleri aracılığıyla, yani Çerez Kullanımını değiştirerek veya reddetmeyi seçerek Çerez Kullanımı üzerinde kontrol sağlayabilir. Ancak bu ayarları yaparak, itemku Platformuna erişim sırasındaki hizmet performansı etkilenebilir; örneğin itemku Platformundaki belirli işlevler ve sayfalar, Kullanıcıya sunulan hizmet için optimum şekilde çalışamayabilir.
- I. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
- 1. Hizmet veya Platform ve destek sistemlerinde yer alan tüm eserler, şunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: (a) itemku medyasında yer alan veya görüntülenen Hizmet veya Platformun düzeni, tasarımı ve görünümü; (b) Hizmet veya Platformda yer alan logolar, fotoğraflar, görüntüler, adlar, markalar, kelimeler, harfler, sayılar, yazılar ve renk düzenleri; ve (c) (a) ve (b) maddelerinde belirtilen unsurların birleşimi, tamamen itemku'nun Fikri Mülkiyet Hakkıdır ve itemku'nun Hizmeti veya Platformu üzerinde hak sahibi başka hiçbir taraf yoktur.
- 2. Kullanıcının zaman zaman şunları yapması yasaktır:
- 2.1 bu Gizlilik Politikasında izin verilenler hariç, Kullanıcıya lisanslanan Platformun (destek sistemleri ve içindeki tesisler dahil) herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, uyarlamak, çevirmek, türev eser oluşturmak, dağıtmak, satmak, aktarmak, kamuya göstermek, çoğaltmak, iletmek, aktarmak, yayınlamak, tanımlamak veya sökmek ya da başka bir şekilde istismar etmek;
- 2.2 yazılımı ve/veya yazılımı herhangi bir şekilde üçüncü taraflara lisanslamak, alt lisanslamak, satmak, yeniden satmak, aktarmak, aktarmak, dağıtmak veya ticari olarak istismar etmek ya da başka bir şekilde erişilebilir kılmak;
- 2.3 itemku'nun telif hakkı sahibinden veya haklarını itemku'ya lisanslayan hak sahibinden önceden onay almadan itemku'nun telif hakkıyla korunan materyallerini, ticari markalarını veya diğer bilgilerini herhangi bir şekilde yayınlamak, dağıtmak veya çoğaltmak;
- 2.4 itemku hizmetlerinde yer alan telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak;
- 2.5 itemku uygulamasını veya erişimini ve/veya destek sistemini şu amaçlarla tersine mühendislik yapmak: (i) karşıt bir ürün veya hizmet oluşturmak, (ii) benzer fikirler, özellikler, işlevler veya grafikler kullanarak ürün veya hizmet oluşturmak, ya da (iii) fikirlerin, özelliklerin, işlevlerin veya grafiklerin kopyalarını oluşturmak;
- 2.6 web tarayıcıları, web robotları, web dizinleyicileri, botlar, virüsler, solucanlar veya diğer benzer uygulamalar ve saniyede birden fazla sunucu isteği oluşturabilen, ağır yük oluşturabilen ya da Platformun çalışmasını ve/veya performansını engelleyebilen herhangi bir program dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere otomatik program veya betikler başlatmak;
- 2.7 itemku uygulamasının ve içeriğinin navigasyon yapısını veya sunumunu almak, dizinlemek, "veri madenciliği" (data mine) yapmak ya da herhangi bir şekilde çoğaltmak veya atlatmak için robot, örümcek, site tekrar arama/alma uygulaması ya da diğer manuel veya otomatik süreçleri kullanmak.
- J. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
itemku, itemku Platformundaki Kullanıcı işlemlerinin güvenliği ve rahatlığı için gerekli olması durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme ve/veya değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, işbu belge ile herhangi bir güncelleme ve/veya değişiklikten haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman dikkatlice okumaktan ve incelemekten sorumlu olduğunu kabul eder. itemku Platformundaki hizmetlere erişmeye ve bunları kullanmaya devam ederek Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasındaki güncelleme ve/veya değişiklikleri kabul etmiş sayılır. - K. İTEMKU İLETİŞİM
Kullanıcı itemku Hizmetlerini kullanmayı seçmişse, kullanım ve her türlü gizlilik anlaşmazlığı bu Gizlilik Politikasına ve itemku Kullanım Kurallarına tabidir. Kullanıcının itemku'da gizlilikle ilgili endişeleri varsa, lütfen itemku ile kapsamlı bir açıklama ile iletişime geçin; itemku bunu çözmeye çalışacaktır. Aksi belirtilmedikçe, mevcut itemku Gizlilik Politikası, itemku'nun Kullanıcı ve Kullanıcının hesabı hakkında sahip olduğu tüm bilgiler için geçerlidir.
Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasıyla ilgili olarak itemku ile aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilir:- Sayfa: Yardım Merkezi
- Şikâyet ve Kullanıcı Desteği: [email protected]
- Şirket Sekreteri: [email protected]
- Medya İhtiyaçları: [email protected]
- Şirket İhlalleri: [email protected]
- Yatırımcı İlişkileri: [email protected]
- L. YÜRÜRLÜK TARİHİ
Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcının başarıyla kayıt olmasından itibaren yürürlüğe girer ve hukuken bağlayıcıdır.
Son Güncelleme: 12 Mayıs 2026